Sinds eind dec. 2011 een whirlpool koelkast zonder vriesgedeelte gekocht bij Witgoedwinkel. Echter binnen een dag en de dagen ernaar, een warme koelkast. Monteur Whirlpool erbij, bekend met de klacht en komt zonder onderdelen...grrr. Weer een nieuwe afspraak en vast zitten in huis. 10 dagen later een nieuwe thermostaat,.. en wat denk je...hetzelfde laken een pak. Witgoedwinkel krijgt hierin absoluut onze complimenten voor het gehoor van deze klacht, de acties die men hierop onderneemt en de terugkoppeling die je krijgt zoals beloofd. Witgoedwinkel heeft zelfs 2 koelkasten bij henzelf afgeleverd en.... precies dezelfde ellende. Al met al, koelkast retour en nu voor de Rolls Roys gekozen onder de koelkasten, wel duurder maar zeker effectief en in alles meer af.
Bij deze Witgoedwinkel ga zo door met jullie bedrijf en mentaliteit, dat verdient zeker complimenten.
Met vriendelijke groeten,
I. Hamming
