Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 146 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Jose Spijker 28-04-2021

Algemene score

8,0

Otto heeft een goede en snelle service: mijn gegevens moest aangepast worden. Dit is vlot en correct gebeurd. Ook tijdens feestdagen -:).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Vera De Klerck 28-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Heel snelle en makkelijke afhandeling. Super vriendelijk aan telefoon. Correcte afhandeling. Ondanks eerste annulatie wegens corona (kon de grens niet over vanuit België), blijft de service even top en de vriendelijkheid van personeel aan telefoon subliem. Toppertjes ! Benieuwd naar artikel zelf bij afhaling in Tilburg. Maar ben er wel gerust in ! ;-)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anita 27-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Het is super makkelijk zoeken op Otto nl. Na jaren van afwezigheid (mijner kant) ben ik blij Otto weer te hebben gevonden. Super leuk en echt niet duur!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hennie 24-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat ik al jaren klant ben van Otto ben ik steeds nieuwschierig wat er weer wil kopen.Iedere x weer iets nieuws en een goede klante service .Betalen zoals je wil contant of op termijn .Kleding er populier.
Vind het een Top zaak.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maud 24-04-2021

Algemene score

8,0

Otto is duidelijk in berichtgeving over bestellingen. Retouren zijn geen probleem. Betalen achteraf was makkelijk. Ik had meerdere maten besteld omdat ik twijfelde en rekende uiteindelijk de beste af, de rest kon kosteloos retour. Heel tevreden!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Beata 23-04-2021

Algemene score

9,0

Prettige webshop met veel artikelen in allerlei soorten en maten. Ruilen en/of retour sturen is geen probleem. Ik word altijd goed geholpen als ik met customer service bel. Ook wel fijn de "after pay" optie.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mark 23-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Het is een gemakkelijke fijne manier om bij deze shop te winkelen. We hebben al een paar producten hier besteld, en wat niet past kunnen we terugsturen en word zeer snel door Otto afgehandeld.
Aanrader.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 22-04-2021

Algemene score

10,0

Je kookt je groente en bakt je vlees op het plaatje. Heerlijk gegeten. Ik kon er geen genoeg van krijgen

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

A Somesanu 22-04-2021

Algemene score

10,0

I give you the maximum note because i was very happy about your professionalism, everything is transparent, the client service is very good and always helpful and also the delivery is very accurate with the timing and always deliver our products in good condition especially during this period

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Johan 22-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

10,0

Lekker snel shoppen, achteraf betalen, retourregels zijn makkelijk. Verder natuurlijk nog bekijken hoe de levering gaat plaatsvinden, maar daar heb ik wel vertrouwen in.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Gebbina Nieuwenhuijzen 17-04-2021

Algemene score

9,0

De bestelling wordt prima afgeleverd
De verpakking is oké
De artikelen zijn in orde
Meer is er niet te vertellen altijd goed!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lies 16-04-2021

Algemene score

4,0

Het is begrijpelijk dat het op dit moment hartstikke druk is maar jammer dat de verwachte levertijd daarop niet wordt aangepast. Als er staat dat mijn pakket binnen 3-5 werkdagen wordt geleverd dan verwacht ik dat dit gebeurt en niet dat het 10 werkdagen duurt! Heb mijn pakket hier helaas om moeten weigeren, nu had ik mijn bestelling niet meer nodig. Prima site en fijn dat je achteraf kan betalen maar niks bestellen als je je pakketje op tijd wilt krijgen!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Tevreden klant 16-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Snel prettig en fijn dat ik achteraf kan betalen want als mijn schoenen niet passen kan ik ze terug sturen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lex 15-04-2021

Algemene score

1,0

Misleidende Marketing
Ik heb een tv meubel bij otto gekocht.
artikel nummer: 70137082
naam: Wilmes tv-meubel.

Ik heb deze meubel gekocht. De verzend tijd was langer dan twee maanden maar goed ik heb hem nu.

En dan kijk ik naar de onderdelen die ik binnen heb en staat er niet de LED lichten bij. Vond ik op zichzelf erg raar want er wordt duidelijk fotos van gemaakt met de LED licht zelfs een aparte foto van het lampje.

Maar ik geef ze een eerlijke kans en bel de klantenservice. Die zegt dat er ergens in de product omschrijving (een lange sliert aan tekst zonder enige opmaak) staat dat ze niet inbegrepen zijn.

Ik kijk even verder en dan moet je het product artikel op zichzelf gaan zoeken in hun shop en zie je dat die nog 65 euro extra kosten.

Dit is overduidelijk gewoon misleidende marketing en hier ben ik niet van gediend.

Héél slechte praktijken bij Otto.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

yvonne 15-04-2021

Algemene score

6,0

Grote en mooie sortering bhs.

Ik zou 5 euro korting krijgen voor aanmelding van de nieuwsbrief maar dit kon ik niet invullen bij kortingscode. Voel me bedrogen met dit neplokkertje!!!! Vandaar maar een 6!!!!!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Raouaa taha 15-04-2021

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik vind het kopen op uw site erg mooi, alle producten zijn van hoge kwaliteit en er is een gevoel van bezorging

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews