Otto.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Otto.nl.

Otto.nl stelt zich voor

OTTO is één van de grootste online warenhuizen in Nederland met meer dan 30 jaar ervaring. Bij OTTO heb je keuze uit een ruim assortiment met meer dan 250.000 artikelen en 500 merken op het gebied van fashion & lifestyle.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 146 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,0

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

ayla1960 22-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik heb voor deze shop gekozen omdat de producten van een hoge kwaliteit zijn, snel geleverd worden en deze site is overzichtelijk, tevens heb ik al vaker iets besteld wat mij prima bevalt.

Reageer

Danny cremers 22-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Veel besteld op otto.nl vooral bij de boxspring een top service gehad... eerst per ongeluk een bed besteld wat te groot was om boven te krijgen... vervangen voor groter bed uit 2 delen

Erna 2 extra poten erbij gekregen omdat ik dit mooier vond.. erna na eigen beschadiging nieuwe bovenkant van nachtkastje en dressoir gekregen

Zeer goede service... vriendelijke bezorgers top bedrijf

Nu weer paneelgordijnen besteld

Reageer

Doppie 18-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles goed duidelijk geen moeilijke handelingen mooie foto.s duidelijke maten staan erbij

Reageer

Marpos 18-08-2023

Algemene score

1,0
OTTO hanteert een heel vreemd prijsbeleid: artikel in 4 kleuren beschikbaar - 3 daarvan dezelfde prijs en 1 is het dubbele! (badpak €37 en eentje dus gewoon €74) Zelf vinden ze dit normaal en zeggen dit ook te doen bij kledingmaten. Dat heb ik inderdaad gezien en ook hier wordt verdubbeling van de prijs toegepast. Als je ooit wilt bestellen moet je dus heel goed uitkijken hoe de prijzen in elkaar zitten.

Reageer

Celine 17-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hier vind ik wat ik zoek.
Je bestelt en voordat je weet staat de bezorger op de stoep bij je!
Lekker gemakkelijk precies wat ik zocht!
I love it!

Reageer

Cees 17-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wat betreft een bank kopen was ik bij Otto aan het juiste adres, zoveel keus, ook wat betreft de bekleding en kleuren.
Hoera, ik ben geslaagd!!!!!!!

Reageer

Issa 16-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Als ik hier iets bestel wordt het snel en netjes geleverd.
Verder ruikt de kleding niet.

Reageer

Michiel 15-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super website van Otto ,...duidelijke informatie en helder bestelling proces,...ook snelle levering van het bestelde product,..in 1 een woord,..: Ga zo door ! Top !!

Reageer

Agnes 14-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alles is makkelijk te vinden. En ik heb iets besteld wat nergens
meer leverbaar was omdat het uit het assortiment is gegaan. Super blij dat OTTO het nog wel kan leveren.

Reageer

Nicole HK 13-08-2023

Algemene score

8,0
Het is mogelijk om veel verschillende filters te kiezen wat een selectie, zeker bij sales-verkopen, heel gemakkelijk maakt omdat jouw maat niet wordt getoond als hij niet beschikbaar is. Je kunt filteren op kleur, maat, soort hals, soort materiaal, enzovoorts.
Jammer vind ik altijd dat je niet negatief kunt filteren: ik verdraag geen polyester in mijn kleding en moet, tenzij ik zelf heel goed oplet, alle soorten stof aangeven die ik wel zou willen en dat is alles behalve polyester. Dit is dus een verbeterpunt bij het filteren.

Reageer

Nico 13-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Makkelijk goed overzicht en uit ervaring weet ik goede kwaliteit van artikelen.

Reageer

Joke de Jonge 13-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd een prettige ervaring, bestel en koop hier al jaren de badkleding zonder problemen
Ben niet zo dol op pashokjes in winkels.
Dus hoop ook deze keer op een goede ervaring en dat ik erin slaagt een nieuw badpak te vinden.

Reageer

Ladybug 10-08-2023

Algemene score

3,0
Bij Otto een paar slips besteld, na bijna 4 weken nog niets gehoord over de levering. Ik heb contact opgenomen via de chat. Blijkt dat het artikel niet op voorraad is en dat de levertijd op dat moment op nog 1 week staat. Ik krijg bericht als het verzobden wordt.
Wat mij erg stoort is dat je tussentijds totaal niet op de hoogte wordt gehouden en maar zit te wachten tot je iets verneemt over je bestelling.

Reageer

Ik heb een schoudertas gekocht 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijk, duidelijke informatie over het artikel waardoor het maken van een keuze eenvoudig is.

Reageer

Mar. 08-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede webwinkel met prima kwaliteit en pasvorm van de dameskleding !
Deze webshopstaat bij mij in de TOP 10 !

Reageer

L.Vissering 03-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Het gaat om fauteuils . Op de web site van Otto staat duidelijk dat het een set betreft , doch maar één fauteuil geleverd . Gebeld , dat het om een set ging werd nogmaals bevestigd . Toen ik zei dat ik er dan nog één te goed had , moest de telefonist eerst overleg plegen met een leidinggevende . Het was toch maar één stoel . Maar waarom dan benoemen dat het om een set gaat ? Daar had ik gelijk in zei de telefonist . Het staat nog steeds vermeld op de site als set . Niet goed , en zo zet je klanten op het verkeerde been.

Reageer

Goofy 03-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Prettig shop om artikelen te scoren die je nodig hebt en kwalitatief goed zijn.

Reageer

M L 03-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb vaker besteld en gaat altijd goed en wordt goed aangegeven wanneer bezorgd wordt.

Product goed en zoals omschreven ook retour en ruilen gaat eenvoudig

Reageer

M.L. 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Otto is een van mijn favoriete webwinkels, omdat er een ruim aanbod geboden wordt in alle categorieën. Wat mij erg aanspreekt in het aanbod van kleding is dat er artikelen worden aangeboden welke je op reguliere websites, zoals bijvoorbeeld Wehkamp, niet tegen komt en nog een pluspunt van Otto vind ik de variaties in maten. Persoonlijk vind ik het leuk om iets 'aparts' te kunnen kopen en daarom keer ik vaak terug naar Otto omdat er naast de bekende merken, ook merken worden aangeboden met kleding van goede kwaliteit die je niet zo snel ergens anders tegenkomt.
In de categorie wonen en inrichting is er door mij ook al het een en ander besteld, zoals een kledingkast en tapijt, en tot op heden ben ik nog steeds erg blij met deze artikelen! De prijs/kwaliteit verhouding liggen heel goed en daarnaast is de levering vanuit Otto ook altijd perfect.
De enige tip die ik mee wil geven is dat de navigatie binnen de applicatie af en toe niet lekker loopt. Bijvoorbeeld; er is een artikel bekeken en als je dan terug wilt naar het overzicht, dan kom je weer terug bij het begin i.p.v. waar je gebleven was. Desalniettemin beveel ik Otto vaak aan en blijf ik zeker een trouwe klant!

Reageer

Aaroes 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mooie merken, ik ben fan van Aniston Casual, mooie gekleurde mode. Valt wel wat groot. Er zijn vaak acties, dat is altijd fijn.

Reageer

Kitty 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik kocht vroeger al bij Otto en waarom ik nu een bankstel hebt bestelt? We waren door onze bank gezakt de vering was kapot,dus ik dacht oei wat nu zoveel geld heb ik nu even niet ! En dacht ik bestel het even bij Otto op afbetaling nu wel even handig als je krap bij kas zit. Maar heb ik wat geld over dan los ik het gelijk even af..
Ik doe liever contant betalen maar soms moet het maar even zo. En ook netjes geholpen door Otto.

Reageer

Susanna 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Leuke vlotte kleding voor de wat grotere maten.
Ook het retouren gaat zonder problemen dus gewoon geweldig, lekker doorgaan zo !!!!

Reageer

Diana Luijkx 29-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik kies voor deze shop omdat je ontzettend veel keus aan vooral kleding hebt.
De kleding is van goede kwaliteit goede pasvorm en de prijs is redelijk.
De bezorging verloopt altijd goed met vooraf redelijke wachttijden.
Je wordt goed op de hoogte gehouden via de mail.
De keuze om je bestelling zelf op te halen bij een afhaalpunt is ook een goede vooruitgang.

Reageer

Annemarie 26-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik vindt dat OTTO mooie en goede kwaliteit kleding verkoopt.
Ik ben niet groot en heb een moeilijke maat.
Het prettige van OTTO is dat wanneer de gekochte kleding toch niet goed past, je het zonder problemen terug kan sturen en dat je in de app van OTTO alles kan volgen.
Ook als je wat besteld hebt is dat goed te volgen.
Heel fijn.

Reageer

Andrea Marrone 26-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Absolutely convenient, a couple of clicks and you find what you need without moving a finger...great shop!

Reageer

Toon meer reviews