EP.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over EP.nl.

EP.nl stelt zich voor

EP: biedt met 100 winkels in Nederland deskundig advies en persoonlijke service voor de beste consumentenelektronicamerken. Bij ons kiest u voor zekerheid en vertrouwen. Bestellen doet u gemakkelijk en veilig in onze webshop. Bezorgen en installeren doen wij graag zoals u dat wilt. Doordat onze winkels worden gerund door zelfstandige ondernemers, bent u bij ons verzekerd van de persoonlijke aandacht die u verdient. Want bij ons draait het om uw tevredenheid.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 1550 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Lot 20-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Door eerdere goede ervaringen zowel in de fysieke winkel als online weer voor deze winkel gekozen.

Reageer

Beoordeling EP 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Severin melkopschuimer gekocht,prijs kwaliteit van EP shop is top.
Snel in huis goed beschermd.
Zeer goede uitleg van apparaat op de website.
Bij eerdere ervaring in de winkel altijd prettig en vakkundig geholpen.

Reageer

Roger K. 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Na de eerste aankoop bij EP (Tummers) overtuigd van de service van EP, wellicht niet altijd de goedkoopste, maar de service is voor ons doorslaggevend. De laatste aankoop online gedaan, een Tefal Optigrill, geleverd binnen 1 dag. Goeie communicatie over het verloop … TOP .. tot de volgende keer!

Reageer

Van Dijk 19-05-2021

Algemene score

8,0
Had in eerste instantie niet zo heel veel vertrouwen in de monteurs: hetzelfde apparaat moest eruit en dan ook weer erin en ze gingen via de omweg te werk. Uiteindelijk alles goed verlopen. Helaas nog steeds niet de factuur ontvangen.
Officiele reactie van EP.nl 19-05-2021

Geachte heer van Dijk,

Hartelijk dank voor uw feedback. Ik adviseer u om even contact op te nemen met de betreffende EP:Winkel voor de factuur.
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Maike 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een fantastische ervaring gehad, de bestelling ging makkelijk, de bezorging ging super snel en ook de klantenservice is snel en accuraat. Zeker een bedrijf om vaker een bestelling te plaatsen.

Reageer

Maria 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Alhoewel ik een paar dagen geleden al een beoordeling heb gegeven dan nog maar een keer
Prima service en prima prijs. Vriendelijke klantenservice. Erg goed geholpen

Reageer

Paul Van hooydonk 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer duidelijke website.
Klantenservice is zeer vriendelijk.
Als er iets is goed meedenken en een oplossing vinden.

Reageer

EP 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik doe graag lokaal mijn boodschappen en had de stofzuiger online uitgezocht maar in de winkel opgehaald

Reageer

a.j koning 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Altijd prettig winkelen in Volendam bij Ep goed advies vriendelijk personeel .

Reageer

Gökhan Yaka 19-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Mijn bestelling (inbouw oven) zou binnen 3 werkdagen geplaatst worden maar dit werd tot 2 maal toe verplaats naar bijna 1 week verder omdat ze de ove niet op voorraad hadden. Ik werd er goed op de hoogte van gehouden en de monteurs die de oven kwamen plaatsen waren aardig en legde alles goed uit.

Reageer

Erwin 18-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Overzichtelijke site. Leveringsbelofte (voor 22.00 uur besteld, volgende dag in huis) klopt helaas niet. Product voldoet en klopt met de beschrijving.
Officiele reactie van EP.nl 19-05-2021

Geachte heer L,
Hartelijk dank voor uw feedback. U heeft met onze logistieke partner een afspraak gemaakt zie ik voor uitlevering op de 14e. Zij doen dat niet uit eigen beweging, altijd in overleg met u als consument.
Veel gebruiksgemak van uw wastoren!
Met vriendelijke groet,
EP:Klantenservice

Reageer

Josina Jonker 18-05-2021

Algemene score

9,0
Zeer klantvriendelijk. Behulpzame medewerkers, ook thuis bij de installTie van de tv, niets was te veel. Goede uitleg gebruik tv

Reageer

Bertram 18-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Een inductiefornuis besteld.
Werd keurig op afspraak geleverd.
En over het financiële deel werd ook niet moeilijk gedaan.
Top service dus van EP

Reageer

Leonie 18-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Netjes afgehandeld, duidelijke website. Goede en snelle levering. Goed overleg wanneer ze iets konden afleveren. Zelf de aflevering is netjes gedaan.

Reageer

Miedema 17-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heldere website. Goede service en billijke prijzen.
In het verleden ook al eens een bestelling geplaatst die vlot en correct werd uitgevoerd door EP Van Houwelingen in Brandwijk.
Gemak van online bestellen en voordeel van fysieke winkel voor eventuele service na aankoop.

Reageer

Paul 17-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ondanks dat het bestelde artikel op de site niet direct op voorraad was. Werd hier goed over gecommuniceerd en de gemaakte beloften nagekomen.

Reageer

Diede 17-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede communicatie na de bestelling en het product was zeer snel geleverd. Zeer tevreden!

Reageer

Winfried De Graaf 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Besteld en volgende dag bezorgd top 👍 goed geïnformeerd via mail. Mooie internet site en gelijk de actuele voorraad zichtbaar

Reageer

Marianne SW 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Zeer snel geleverd
Alle leverinfornatie compleet
Tweede aankoop deze maand. En weer top
Zeer aan te bevelen

Reageer

Elle HVS 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Als altijd is het goed kopen bij Toon Bergmans in Zeeland. Vertrouwd, vriendelijk, staan altijd voor je klaar. Bij bellen meteen een heus persoon aan de lijn die verstand van zaken heeft en geen keuze menu met wachtrijen. Perfect!

Reageer

Ineke millesen 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Was een makkelijke website, kon alles goed vinden.Ben daarna goed geholpen en ben blij met de aankoop.

Reageer

Cindy 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We waren toe aan een andere tablet. Aangezien onze zoon de vorige serie van de Samsung A7 heeft wisten we al welke tablet we aan wilden schaffen. We hadden natuurlijk naar een van de bekende grote bedrijven kunnen gaan of via hun site bestellen, maar de kleinere ondernemers hebben onze voorkeur. Daar ben je nog een klant ipv een nummer. Tot onze grote verbazing was de tablet bij EP ook nog een stuk goedkoper. De verzending was erg snel netjes verpakt.

Reageer

Hans 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Had een printer online besteld en werd binnen een kwartier gebeld dat het klaar stond. Het stond al klaar bij de kassa toen ik in de winkel was. Erg attente en vriendelijke verkoper. Voor mij dus een 10 waard

Reageer

Claudia 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne website om te zoeken. Ik heb zo mijn wasmachine gevonden die ik nodig had.

Levering was ook super. Ik kreeg een telefoontje wanneer de levering plaats kon vinden ect.
Zelf was de bezorger iets eerder aanwezig en ik nog niet in het huis en heeft hij netjes gewacht! Echt top.

Installatie ect ging super. Vriendelijk geholpen en duidelijke uitleg.

Ik ben 100% tevreden!

Reageer

Ingrid 16-05-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede prijzen en goede service. De winkel in Bergen heeft een lange geschiedenis. Fijne eigenaren. Deze keer levering via de website. Artikel was nog maar 1 dag in de aanbieding. Kon dus niet langs de winkel omdat maandag de aanbieding voorbij zou zijn. Goede levering. Zelf installeren van de TV was eenvoudig. En weet dat ik bij problemen eventueel kan terugvallen op de fysieke winkel. Een fijn idee.

Reageer

Toon meer reviews