We hebben voor dit product nog geen reviews
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Pluspunten
Minpunten
Vervolg review Reflecta filmscanner. (Zie boven)
Heb contact gehad met de de eerste eigenaar. Deze was bereid contact op te nemen met Bol.com. Via hem werd er een (gratis) reparatie aangeboden. (na het mailen naar bol.com van een kopie van de aankoopbon)
Hierna is het apparaat ter reparatie naar Bol.com opgestuurd. Ik kreeg een link van hun, zodat ik kon volgen wat er met de filmscanner gebeurde. Zou het na 15 werkdagen nog niet gerepareerd zijn, kreeg ik het aankoopbedrag terug. Na ongeveer 8 dagen kreeg ik een mail van Bol.com dat de reparatie langer duurde dan verwacht, Ook werd er in de mail geschreven, dat als de termijn van 15 dagen niet gehaald werd ik het aankoop bedrag terug zou krijgen.
Inmiddels was het langer als 15 dagen geleden. 1 à 2 dagen na het verstrijken van de termijn kreeg ik een telefoontje van Bol.com dat ik het aankoopbedrag binnen 5 dagen terug kreeg.
En... inderdaad, binnen 5 dagen had ik het aankoop bedrag terug.
Ik vind, dat ik na het schrijven van de negatieve review boven, ook even moet mededelen, dat e.a. naar mij tevredenheid prima is opgelost.
NB. Mocht je een product, dat bij bol.com gekocht is, van iemand overnemen waar nog garantie op is, zorg dan dat je ook de de aankoopbon erbij krijgt.
Mocht er iets met het product gebeuren tijdens de garantieperiode moet je het aankoopbewijs kunnen overleggen.
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten