ETNA AD780RVS

Bekijk 1 andere uitvoering

Reviews

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 8 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de ETNA AD780RVS op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

8,3

Schrijf een review

m*************@g******** 18-08-2024
  • Product gekocht
Geschreven voor: ETNA AD780ZT

Algemene score

7,0
De Etna apparatuur heb ik een half jaar in gebruik. Het functioneert goed hoewel ik de vaatwasser niet van geweldige kwaliteit vind.
Ik plaats deze review ook om de klantenservice een pluim te geven. Mijn keukenleverancier, Kitchen4all, had verzuimd om de registratie te doen, wat wel was afgesproken. Ik heb Etna gebeld en werd heel prettig en hulpvaardig te woord gestaan. Ik was er pas afgelopen weekend bij toeval achter gekomen dat mijn apparatuur niet grregistreerd stond, dat scheelde 3 jaar garantie.Etna deed daar niet moeilijk over. Dat waardeer ik enorm.
ATAG-Benelux 21-08-2024

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van deze leuke review!
De vriendelijkheid en behulpzaamheid van de serviceafdeling is een mooi compliment en deze deel ik dan ook graag binnen het team.

Wij wensen jou heel veel plezier van jouw apparatuur!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare ETNA

Reageer

r*********@o********** 10-08-2024
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

Product erg goed, service dramatisch

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: ETNA AD780ZT

Algemene score

1,0
Over het product waren we zeer tevreden. Maakt niet te veel lawaai, en heeft genoeg kracht. Over de service van Etna/ATAG zijn we echter zeer ontevreden. Na ongeveer een maand is onze afzuigkap gestopt met werken, doet niets meer. Zit gelukkig nog ruim in de garantie dus moesten we online een storingsmelding doen. Dit hebben we gedaan. In de bevestigingsmail stond dat het tot 10 werkdagen kon duren voordat er contact opgenomen zou worden. Dit is erg lang zonder werkende afzuigkap, maar het is niet anders. Inmiddels zijn we echter 2,5 week verder en hebben we nog steeds niets gehoord. Ik heb geprobeerd te bellen, kreeg een bandje dat door een update het callcenter niet bereikbaar is. Op mail wordt ook niet gereageerd. Zitten nu al die tijd zonder werkende afzuigkap, en hebben geen idee wanneer er een keer een monteur langs zal komen. Op deze manier stelt de garantie natuurlijk niets voor.

Pluspunten

  • Stil
  • Veel kracht

Minpunten

  • Garantie
  • Service Etna/ATAG

Review criteria:

Goed
Voldoende
Goed
ATAG-Benelux 12-08-2024

Beste heer / mevrouw,

Dank je wel voor het schrijven van deze review. Het spijt ons te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We ontvangen graag jouw NAW - gegevens plus een kopie van deze review om te kijken wat we voor jou kunnen betekenen. Deze gegevens kun je toesturen naar webcare@atagbenelux.com.

Met vriendelijke groet,

Marijke
Webcare ETNA

Reageer

Specificaties

Eancode
8715393321244
Kleur(en)
RVS
Energieklasse
A
Kastontwerp
inbouw
Garantie
2 jaar
Materiaal behuizing
Gelakt staal
Taalversie
Nederlands