We hebben voor dit product nog geen reviews
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Goedemiddag,
Graag zouden we even direct in contact komen. Zou u een mailtje met verwijzing naar dit contact willen sturen naar helpdesk@nl.jura.com ?
Wij gaan er alles aan doen om u weer met plezier gebruik te laten maken van uw JURA koffiemachine.
Met vriendelijke groet,
JURA Nederland
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Goedemorgen,
wat vervelend dat het niet goed lukt om een mooie cappuccino te bereiden. Dit moet met de E6 heel eenvoudig lukken!
We nemen graag even contact met u op om hierbij te helpen. Zou u uw contactgegevens willen mailen naar beurzen@nl.jura.com?
Met vriendelijke groet,
JURA Nederland
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Wat een onzinnige review. U heeft gewoon pech gehad met dit exemplaar en uw winkel is verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van uw garantie/omruiling. Jura is niet waardeloos, uw leverancier is waardeloos. Wij hebben dit apparaat ook en is gewoon een topmachine. Ik heb ooit een nieuwe Volvo gehad met problemen en dat werd netjes opgelost door de dealer. Dat maakt niet dat Volvo een slecht merk is. Rest my case.
Goedemorgen Wilm Ebben,
Vervelend om te horen dat er direct na installatie een error 2 op uw display verscheen.
Service staat voor JURA hoog in het vaandel, we vinden het dan ook spijtig om te horen dat u hier een slechte ervaring mee heeft. Het kan zo zijn dat het bedrijf waar u de machine gekocht heeft niet aangesloten bij JURA als geautoriseerd dealer. U kunt dit controleren door te kijken in de dealerlocator op onze website. Als dit niet geval is, dan wil dit zeggen dat de webshop zelf verantwoordelijk is voor de serviceafhandeling. U heeft wettelijk uiteraard gewoon recht op een correcte garantie afhandeling door uw verkoper. JURA kan echter niet garant staan voor machine die via onbekende routes geleverd worden.
Kunt u aangeven bij welke webshop de machine gekocht is?
Uiteraard zouden wij via één van onze dealers in Nederland (te vinden in onze dealerlocator) het vertrouwen in ons product graag herstellen!
Met vriendelijke groet,
JURA Nederland
Pluspunten
Minpunten
Duur in onderhoud? Waterfilter niet gebruiken. Is echt onzin in Nederland met onze waterkwaliteit en gewoon ontkalken en reinigen met https://www.koffie-onderdelen.nl/Webwinkel-Product-23246535/100-reinigingstabletten-voor-alle-koffievolautomaten.html en HG ontkalker op basis van melkzuur (geen citroenzuur!). Opgelost.
En elke 4 jaar laten schoonmaken hoeft ook niet. Bestel https://www.koffie-onderdelen.nl/Webwinkel-Product-95433825/Ovaalkopsleutel--bit.html en u kunt hem openmaken en zelf de zetgroep schoonmaken en eventueel smeren met het juiste middel.
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Duur in onderhoud? Waterfilter niet gebruiken. Is echt onzin in Nederland met onze waterkwaliteit en gewoon ontkalken en reinigen met https://www.koffie-onderdelen.nl/Webwinkel-Product-23246535/100-reinigingstabletten-voor-alle-koffievolautomaten.html en HG ontkalker op basis van melkzuur (geen citroenzuur!). Opgelost.
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten