---------- update review, 09-07-2010 ----------
Nu twee jaar in gebruik en ik moet zeggen: subliem! De koffie smaakt beter dan in menig cafe/restaurant. Wel is het zaak om de infusor (het uitneembare binnenwerk) regelmatig schoon te maken en de binnenzijde/buitenzijde van de kast met een vaatdoekje schoon te maken. Ik doe dit ongeveer 1x per week.
Koffie is nog steeds lekker heet, zoals het hoort. Dit is de beste machine die ik tot dusver heb mogen bezitten. De andere merken die ik in de afgelopen 10 jaar heb gehad lieten het meestal snel afweten.
Sleutelwoord voor duurzaam gebruik is volgens mij:
- Regelmatig schoonmaken (wekelijks)
- Regelmatig ontkalken (eens in de drie maanden)
- Goede (niet te vette) bonen gebruiken
---------- 2e review, 31-07-2008 ----------
Okee, naar aanleiding van vele positieve recensies heb ik dit mooie apparaat vorige week aangeschaft. Bij een lokale winkel had ik de mazzel een showroommodel flink onder de normale prijs te kunnen kopen. Hij zag er 100% in orde uit. Hij bleek echter al gebruikt/getest te zijn, want er zaten koffievlekken in het apparaat. Op zich niet erg, maar wel jammer dat ze dus glashard in de winkel liegen over de status (Hij is 100% nieuw en ongebruikt meneer!).
Na enkele kopjes koffie staakte de machine zijn werk. De lading werd onverbiddelijk gedumpt, zonder een kopje koffie als resultaat achter te laten. Gebeld met de servicedesk van Saeco (Wijk bij Duurstede). Een zeer vriendelijke man hielp mij geduldig en kundig door stap voor stap wat zaken te proberen. Telefonisch oplossen lukte niet, dus vroeg hij me langs te komen voor een spoedreparatie. Dit is inmiddels gebeurd en de electronica in de machine is inmiddels volledig vervangen en bijgewerkt tot de laatste revisiedatum. Ook is de machine schoongemaakt.
Ik kreeg het advies om vetarme koffiebonen te gebruiken, om ernstige vervuiling van de maalschijven te voorkomen. Zelf raden zij het merk Si Senor aan. Ik kreeg een zak mee om te proberen en ik moet zeggen: echt top koffie! Alleen ... schreeuwend duur alsmede lastig verkrijgbaar.
Over duurzaamheid kan ik nog niets zeggen, maar wel vind ik de machine nu al zeer goed. De molen maakt weinig herrie (dat was wel anders met mijn vorige machine, een DeLonghi EAM4100, waarbij de buren dachten dat ik elke avond met een circelzaag in de weer was). Daarnaast werkt het koffiezetten zelf keurig zoals ik dat verwacht. Zelfs het nadruppelen bij het zetten hebben ze slim afgevangen met een mechanisme dat overtollig vloeistof naar de lekbak stuurt. De machine oogt mooi en ziet er stevig uit. Het bonenreservoir is keurig dichtgemaakt met rubbers, wat de smaak van de bonen natuurlijk ten goede komt. En de koffie (merk Si Senor) is oprecht het lekkerste bakje koffie dat ik ooit uit een dergelijke automaat heb geproefd. Alleen de echte zware horecamachines zetten 'm net iets beter, maar dat is logisch.
--------- 1e review, 25-07-2008 ----------
Vandaag gekocht voor een aanbiedingsprijs, maar na 6 kopjes koffie is ie al defekt. Na contact met de helpdesk in Wijk bij Duurstede (zeer kundige, vriendelijke en geduldige mensen daar) was de diagnose dat het soort koffieboon de oorzaak is van de storing. Ik kreeg er een kilo Segafredo bij, welke volgens de monteur absoluut ongeschikt is voor dit apparaat. Hij gaat komende week op reparatie. De kopjes koffie die we wél konden zetten waren overigens heerlijk. Nu wachten we af tot ie gerepareerd is.