Teufel Ultima 40 Active Stereo wit - Reviews

Vorige week deze Teufels ontvangen, 3 weken na de gedane bestelling; de Aktiv-speaker was in back-order naar zo bleek.

Verpakking was indrukwekkend en in principe prima, helaas bleek na uitpakken dat de voet van 1 speaker op de hoek omgebogen was, vermoedelijk heeft 'iemand' de doos te hard neergezet of laten vallen. Heb dit meteen gemeld aan Teufel's Servicedesk, werd prima opgepakt moet ik zeggen. Afgesproken dat ik de set eerst zou beoordelen en bij tevredenheid zou men een nieuwe voet sturen (de speaker zelf was nl. onbeschadigd). Als ik niet tevreden zou zijn dan kon ik de beschadigde set gewoon terugsturen.

De set opgesteld en uitgebreid gaan luisteren. Ik had verwacht dat ik 'weggeblazen' zou worden en enorm onder de indruk van het geluid zou zijn maar in eerste instantie dus niet. Na een dag bleek dat ik de equalizer van mijn iPhone van waaraf ik muziek streamde ingesteld had staan op 'Rock', dat deed dus duidelijk iets met het geluid. Daarna weer een avond luisteren met de equalizer off. Na een aantal dagen nog steeds niet overtuigd van de sound. Ook de connectivity van zowel de Bluetooth koppeling met mijn iPhone als de 'volume-puck' was niet altijd goed, moest soms meerdere keren 'pairen'.

Conclusie: niet overtuigd van het geluid en de verbindingen zijn niet 100% probleemvrij; terugsturen dus!

Heb de Servicedesk weer gebeld en de retourzending werd netjes en snel opgepakt. Een afspraak gemaakt met GLS voor het ophalen, de bestelbus kwam op maandag binnen de afgesproken tijd en hij had zelf de retourlabels bij zich. Op de App van GLS kon ik de retourzending goed volgen; deze ging naar Hamburg, was daar op woensdag. Snel daarna ook een email van Teufel met de bevestiging van ontvangst. Op donderdag van de administratie van Teufel weer een email met de aankondiging van de terugbetaling, dit kon max. 2 weken duren.
Tot mijn verrassing had ik het volledige bedrag op die volgende dag op mijn rekening!
Dus: logistiek en terugbetaling prima op orde, compliment.

Mijn oude Ultima 40 set met Yamaha receiver vervangen door deze actieve set.
Het mooie concept door het wegvallen van de receiver / versterker is helaas het enige
positieve wat ik kan melden over deze actieve speakers.

Door het ontbreken van downmixing is bv Dolby 5.1 geluid niet om aan te horen. Lage tonen klinken veel te prominent en hoge tonen veel te zwak. 2.0 en 2.1 geluid klinkt wel zeer goed
met een correcte balans tussen de hoge en lage tonen.

Ieder andere apparaat met ondersteuning van HDMI-CEC onderbreekt de correcte werking van de CEC functionaliteit van de speakers. Dus de volumeregeling via de afstandbediening werkt niet meer en de speakers gaan niet naar standby als de TV uit gaat. Wil je dus ook een chromecast aansluiten op je TV dan moet deze worden voorzien van een CEC-killer adapter.

Wil je geluid via bluetooth afspelen terwijl de speakers al iets afspelen via een andere source, dan moet je handmatig via de afstandsbediening de source eerst op bluetooth zetten. Dit source selectie knopje is erg klein en onhandig weggewerkt in de afstandbediening. De speakers gaan na het afsluiten van de bluetooth verbinding ook niet naar standby wat resulteert in een continu knipperende blauwe led.

Deze problemen aangekaart bij Teufel maar dit bedrijf weigert uberhaupt om hier enige reactie
op te geven, verwacht daarom ook niet dat deze problemen opgelost gaan worden.

Mijn advies: Koop de passieve Ultima 40 Mk2 set en een goede receiver en laat deze set links liggen.