Liebherr CUN 3033

Reviews

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 3 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Liebherr CUN 3033 op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

2,3

Schrijf een review

akonings 31-01-2022
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Vervelde koel/vries combinatie, eeuwig gepiep van het alarm

Geschreven voor: Liebherr CUN 3033

Algemene score

1,0
Wij hebben van de vorige bewoners deze koelvriescombinatie overgekocht. Echter vanaf de dag dat wij in onze woning trokken merkten we dat deze koelkvriescombinatie echt enorm vaak , midden in de nacht terwijl de deuren gewoon dicht zaten, telkens in de alarmstand ging. Contact opgenomen met Liebherr. Hé wat vreemd dacht ik toen de Mw van Liebherr vertelde dat de vorige bewoner ook al met hun contact had opgenomen ( en blijkbaar het probleem dus nog steeds niet opgelost was...)

Ik zou moeten ontdooien, waarschijnlijk heeft in het verleden de vriezerdeur te lang opengestaan werd mij verteld. Dan zou zich om de sensor ijs bevinden wat de temperatuurmeting verstoorde..nu 48 uur ontdooien. Dus even bedacht, hoe je dit gaat aanpakken, dit is niet de handigste klus want je hebt normaal gesproken geen uitwijkmogelijkheid voor al je koel/vrieswaren. Maar alles naar de buurvrouw gebracht, wat een geluk dat dit kon. En 2 dagen later alles weer erin gezet. Na 1 week zelfde probleem, weer dat eindeloze gepiep, wat een ellende. Nee Liebherr vertelde dat ze verder niks meer voor me konden betekenen. Ook niks uit coulance...slecht, echt slecht. Anders zou ik Liebherr nog heroverwegen.
Intussen hebben we een hond met een veel beter gehoor dan het onze en hebben we besloten een losse koelkast en losse vriezer nieuw te gaan kopen, maar 1 ding is zeker, GEEN LIEBHERR meer!!!
Dit is een fout van de fabrikant maar Liebherr wil hier niks mee doen!

Review criteria:

Goed
Goed
Onvoldoende
Onvoldoende
Officiële reactie van Liebherr 01-02-2022

Geachte meneer/mevrouw Konings,

Wij vinden het heel vervelend dat u deze ervaring heeft met uw Liebherr.

Bij dergelijke klachten is het eerste advies altijd om het apparaat 48 uur te ontdooien. Dit kan een eenvoudige oplossing zijn. Kennelijk heeft dit helaas niet het gewenste effect gehad. Wij kunnen dan een bezoek door een van onze servicemonteurs inplannen zodat het probleem onderzocht en hopelijk hersteld kan worden.

In uw geval zal het apparaat zo'n 10 jaar oud zijn en daarom kunnen wij helaas geen coulance op reparatie aanbieden. Een eventuele reparatie kan gedaan worden volgens de tarieven die op onze website te vinden zijn.

Mocht u tot reparatie over willen gaan of meer informatie willen dan kunt u contact met ons opnemen via telefoonnummer 0297-239955.

Met vriendelijke groet,

Buram Electro B.V.
Importeur van Liebherr

Reageer

Meijel66 21-12-2020
  • Product half jaar of langer in bezit
  • Product gekocht

Slechte service liebherr inzake garantie

Geschreven voor: Liebherr CUN 3033

Algemene score

1,0
Koelkast net 5 jaar oud en altijd netjes onderhouden. Koelkast alarm blijft afgaan, na wat testjes blijkt koelkast gedeelte niet op koeltemperatuur te komen. Nog geprobeerd te laten ontdooien ivm wat ijsvorming onderin vries gedeelte achter "de plaat" echter mocht niet meer baten. Wat tegen valt is dit gebeurd na krap 5 jaar, wat nog slechter is dat me opvalt dat liebherr nooit enige moeite heb gedaan om het product te laten registreren en/of garantie verlenging aan te bieden!! Dus dat is 2x slecht, hier geen liebherr mee ....

Pluspunten

  • naar wens indeling te kiezen
  • erg praktische inrichting
  • voldoende licht

Minpunten

  • Vriezer onderin is niet best!!
  • te makkelijk te verplaatsen ivm wieltjes achter

Review criteria:

Goed
Goed
Slecht
Goed
Officiële reactie van Liebherr 22-12-2020

Wij vinden het heel vervelend dat u deze ervaring heeft met uw Liebherr. Wij hadden het probleem graag voor u op willen lossen. U wilde echter geen contact opnemen met onze servicedienst, helaas kunnen we u daardoor niet verder helpen.

Ten aanzien van de garantieverlenging; Bij aanschaf van uw koelkast gaven wij 2 jaar volledige garantie op het apparaat. Op de compressor en elektronische onderdelen was een garantie van 5 jaar van toepassing. Om hier aanspraak op te maken is registratie niet nodig. De aankoopdatum op de factuur bepaalt wanneer deze garantie inging. Vanaf februari van dit jaar bieden wij 7 jaar zekerheid op alle Liebherr apparaten. In dat geval is het wel nodig om kosteloos te registreren.


Met vriendelijke groet,

Buram Electro B.V.
Importeur van Liebherr

Reageer

Specificaties

Fabrikant kleur(en)
wit
Kastontwerp
vrijstaand
Omgevingstemperatuur (min)
10 °C
Omgevingstemperatuur (max)
32 °C
Aantal compressoren
1
Automatisch ontdooien
Ja
Hoogte
180 cm