Product gekocht bij en geleverd door Liebherr. Koelkast was kapot gegaan binnen de normale gebruikstermijn, maar buiten de garantietermijn. Door Liebherr is mij een vervangende koelkast aangeboden tegen een gereduceerde prijs, rekening houdend met de gebruikelijke gebruiksduur en de aanschaf van de oude.
Dit was een mooi aanbod, dat ik heb geaccepteerd. Bovendien zijn er geen kosten in rekening gebracht vanwege het bezoek van de storingsmonteur en het bedrijf dat de koelkast heeft afgeleverd en, na omzetting van de draairichting van de deur, geïnstalleerd. De oude, en de verpakking van de nieuwe, hebben zij ook weer mee terug genomen.
Pluspunten
- komt overeen met de oude, die is vervangen.
Minpunten
- oude is wel erg snel kapot gegaan.
- Mag je meer van verwachten van zo'n topmerk.