De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 78 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Philips Aluminium Collection HD 5410/00 aluminium op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Pluspunten
Minpunten
Pluspunten
Minpunten
Voor de tweede keer de mist in gegaan wij vonden ook dat je nergens zulke lekkere warme koffie krijgt en toch maar voor voor weer een Philips HD5410 gekozen en deze ook weer na iets meer dan 2 jaar stuk is weer hetzelfde DE VERWARMINGS ELEMENT PHILIPS doe hier iets aan want zoals ik lees raak je zo al je klanten kwijt zo'n prachtig roestvrijstalen apparaat beland wederom weer op de zolder.
M.Cr.
Ik heb de glazen koffiekan gebroken . wie kan mij een ander bezorgen Type HD 5410
Wij hadden dit apparaat voor 7 jaar. Inderdaad houdt het doorlopen na enige tijd op, maar na ontkalking gaat het weer vlotjes. Komt omdat het water gekookt wordt en er dus sneller kalkafzetting is. Na zeven jaar was de bodem van het reservoir zodanig versleten (door de azijn?)dat het de smaak aan ging tasten. Erg jammer. Kregen van onze zoon een ander model, dus geen gourmet meer.
Wij hadden dit apparaat voor 7 jaar. Inderdaad houdt het doorlopen na enige tijd op, maar na ontkalking gaat het weer vlotjes. Komt omdat het water gekookt wordt en er dus sneller kalkafzetting is. Na zeven jaar was de bodem van het reservoir zodanig versleten (door de azijn?)dat het de smaak aan ging tasten. Erg jammer. Kregen van onze zoon een ander model, dus geen gourmet meer.
Beste JanDLM,
Uit uw review begrijp ik dat u een probleem ervaart met uw koffiezetapparaat. Ik vind het vervelend om te vernemen.
Het zou niet mogen zijn dat uw koffiezetappraat na een jaar niet meer functioneert. U heeft 2 jaar fabrieksgarantie (vanaf aankoopdatum) op het apparaat. Ik wil u adviseren om telefonisch contact met onze klantenservice op te nemen, we dienen het apparaat ter reparatie aan te bieden. Mijn collega zal met u de procedure bespreken die we dienen te volgen.
U kunt de Philips klantenservice bereiken op het volgend telefoonnummer: 0900 202 11 77 (€0.10 c p/m) van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Uiteraard kunt u ook kosteloos contact opnemen via de chat of email! De gegevens hiervoor vindt u door de volgende link te klikken:
http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
Hoi,
Ik heb 'm al 6 jaar en hoef maar 1 keer per jaar te ontkalken maar dat komt ook omdat ik het water eerst door een Brita-filter laat lopen.
Helaas is ook mijn apparaat na 3 jaar stuk.
Heel jammer . zet heerlijke koffie .
Maar ik durf nu geen nieuwe meer aan te schaffen.
Beste Wim Halverhout,
Heeft u nog steeds problemen met uw HD5410?
Wij raden u dan ok aan om contact op te nemen met de Philips klantenservice op het volgend telefoonnummer: 0900 202 11 77 (€0.10 c p/m). De openingstijden zijn van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
