Ik heb een Grohe Red in 2020 gekocht. Werkte tot na de afloop van de garantieperiode goed. Voor de langere termijn is het echter een waardeloos product. Er kan totaal geen onderhoud/reparatie aan uitgevoerd worden. Bij een (klein) defect is de enige mogelijkheid om een compleet nieuw systeem aan te schaffen, inclusief (dure?) kraan. Google maar even en het wemelt van o.a. lekkende slangen, waar geen nieuwe voor te krijgen zijn. Helaas passen standaard slangen meestal niet.
Bij mij was kalkafzetting de boosdoener. Een losse boiler, zonder kraan, inlaatcombinatie, mengventiel en slangen is niet te krijgen. Alleen alles opnieuw kopen was de enige optie. Ik ben hem toen gaan demonteren en heb hem handmatig ontkalkt. Bij demontage en daarna montage zie je pas hoe slecht dat ding in elkaar zit. Het elektrisch gedeelte/printplaatje zit zonder enige afscherming naast de wateraansluitingen. Die wateraansluitingen zijn een verhaal apart. Een taps toelopende dop met waterslang zit op een taps toelopend buisje op de boiler gemonteerd. De afsluiting wordt bereikt met een rubber ringetje. Is een mogelijkheid, maar bij een systeem, dat onder druk komt te staan moet je dat wel stevig borgen. Dat is bij de Grohe Red gedaan met een klemring van heel goedkoop metaal die grip moet hebben op een minimale ronde ribbel. Na de eerste keer loshalen is die ring zijn grip al kwijt en als het systeem onder druk komt te staan wordt die klemring over die ribbel heen gedrukt. Met als gevolg, dat het hele elektrische gedeelte kletsnat werd. Waarom geen gewone schroefaansluitingen met standaardmaten? Ik heb een en ander weer in orde kunnen brengen, maar om de paar maanden moest het ding weer uit elkaar voor een storing. Ik geef het nu op en ga een ....... kopen. Veel goedkoper, degelijk van constructie en bijna alle onderdelen los verkrijgbaar. Dat systeem van de verlichte heetwaterkraan bij Grohe is wel leuk, maar ook storingsgevoelig. Het elektrische signaal moet omgezet worden in een mechanische “kraan”, die – je raad het al – binnen in de boiler bij alle elektra en wateraansluitingen zit. Met alle storingsmogelijkheden. Bij de is het gewoon een mechanische kraan en alles zit zo veel mogelijk buiten de boiler. Geen storingsgevoelige franje.
Conclusie: ik zou zeker geen .... van Grohe kopen en ik begin me ook af te vragen of de andere producten van dit merk met toch een “degelijke Duitse uitstraling” even gammel in elkaar zitten.
Minpunten
- erg storingsgevoelig
- geen onderhoud/reparatie mogelijk
- geen vervangende onderdelen