Acer Aspire 8930G-944G64BN

De Acer Aspire 8930G-944G64BN is de opvolger van de Acer Aspire 8920G-934G64BN. Belangrijkste verschillen zijn een snellere processor (T9400), een nVidia GeForce 9700 GTgrafische kaart. De 2 harde schijven draaien nu met 7200 rpm in plaats van de 5400 rpm. Bij de standaard installatie procedure werd bij mij niet het Acer HD Crystal Eye webcam utilitie programma geïnstalleerd. Op de website van Acer ftp://ftp.work.acer-euro.com/notebook/aspire_8930/vista/Drivers/ staan 3 verschillende webcam drivers. De helpdesk is niet ter zake kundig en geeft het advies om maar bij de eerste driver te beginnen en zo het rijtje af te werken. Voor niet echt ervaren gebruikers is de FTP site sowieso een zoekplaatje en moet je echt weten wat je zoekt omdat verschillende uitvoeringen van de 8930 door elkaar staan qua drivers.
Afhankelijk van het type 8930 kan je dus een andere processor, grafische kaart, modem of webcam ingebouwd hebben. Handiger zou zijn als er een read-me bestand op de FTP site zou worden opgenomen met een toelichting wat voor welk type 8930 bestemd is. Verder bleek er een fout in de voorgeinstalleerde McAfee Internet Security (Anti-Spam) te zitten, waardoor de Internet Explorer herhaaldelijk werd afgesloten. (Contact McAfee, Inc. for support. This problem was caused by McAfee Anti-Spam, which was created by McAfee, Inc.. The file in McAfee Anti-Spam that's causing this problem is mcapbho.dll). Door McAfee werd aanbevolen de eerst hde Inernet Security suite te registreren op de McAfee website, vervolgens via software McAfee security center te verwijderen, dan nog de restanten verwijderen met mcpr.exe en daarna opnieuw downloaden en installerenvan het geregistreerde product.

De Acer helpdesk en Acer Customer Care komen op mij niet erg professioneel over. Customer Care reageert op je e-mails met het verzoek de helpdesk te bellen terwijl je juist een mail gestuurd hebt met een klacht over de helpdesk i.v.m. slechte adviezen en lange wachttijd. De Acer 8930G is kennelijk nog zo nieuw dat de websites de ontwikkelingen nog niet goed volgen. Voor het online support formulier bestaat de 8930 nog niet eens en hetzelfde geldt voor de registratie van de aanvullende garantie via AcerAdvantage. De Acer 8930G ziet er goed uit en ik ben, afgezien van de Acer service, tot op heden prima tevreden.

Ik heb de 8930G via een Internet winkel besteld en binnen 2 werkdagen geleverd gekregen. Jammer was alleen dat er geen garantieuitbreidingsbundel met laptoptas+muis in de juiste maat (18.4) voor deze 8930G was. Heb nu de laptoptas (Acer Trend Top Loading Case 16-18 (P9.05148.A24)) als 2 verschillende items moeten bestellen en was daardoor iets duurder uit.

De iets lagere waardering voor degelijkheid betreft hier meer de service van Acer zelf en niet het apparaat zelf.

Het geluid is voor een laptop uitstekend te noemen. De Windows prestatieindex komt uit op 5.4. Dit wordt bepaald door de processor. De grafische weergave van zakelijke toepassingen en 3d-games komt in de index op 5.5.
Geheugen (RAM), schijf en bureaublad prestaties komen in de index op 5.9