Garmin Nüvi 865T

---------- update review 17-10-2009 ----------
4 maanden in bezit. Nog steeds geen update en die zal er waarschijnlijk ook niet meer komen want het product is na een zeer korte lifecycle al als obsolete aangemerkt. Waarschijnlijk is Garmin er zelf ook achter gekomen dat dit een bar slecht product is. De 865T is zoals ook al eerder gezegd slecht ontworpen. De behuizing ziet er mooi en strak uit en het display is ook fraai helder en van kleur maar daar is ook alles mee gezegd. Het apparaat zit VOL met software bugs waar na verloop van tijd niet mee te werken valt. Het geluid is echt slecht. De FM transmissie is evenzo slecht. Het apparaat loopt voortdurend vast of gaat spontaan over in een system reset dat weer de zuidafrikaanse stem terugbrengt. De route's zijn vaak soms onlogisch meestal agv ontvangen verkeersinfo. Ook de bediening van het aanraakschermpje werkt zeer gebruikersonvriendelijk. Het reageert namelijk vaak niet op een vingercommando ondanks dat de button wel bevestigd dat het is aangeraakt door van kleur te veranderen en een beep af te geven. Soms pas na 3 keer komt het commando werkelijk over. Waarschijnlijk heeft de bediening van het display intern een te lage interrupt prioriteit gekregen. Dat laatste geldt ook voor de stem. De stem stokt vaak omdat er intern kennelijk een andere taak voorgaat. Dat klinkt dan steeds of de spreker zich verslikt of een hartstilstand heeft. Zeer irritant steeds. De NL Garmin importeur heeft aan dit alles geen enkele boodschap omdat mijn 865T blijkt te zijn betrokken buiten hem om. Deze importeur wil kennelijk alleen verdienen aan dozen schuiven. Van hem is trouwens ook geen oplossing te verwachten! Wij hangen hier in NL namelijk aan de laatste tiet en zijn volledig afhankelijk van de Garmin USA grollen. Jammer want ik was zo content met mijn eerdere nuvi 350.
Garmin is voor mij af. Hij staat te koop. Voor mij nooit meer een Garmin.

---------- oude review 12-08-2009 ----------
Ca 2 maanden in bezit en uitgebreid gebruikt in NL en in de USA. In beginsel een goed apparaat maar hij is niet uitontwikkeld. Hij zit nog vol met bugs en andere onvolkomenheden. Ik gebruik de laatste FW versie 4.60 en de 2010(!) kaarten.
Waar zal ik beginnen. Het apparaat zit op een aantal punten onlogisch in mekaar.
- Routes zijn soms onlogisch en sturen je via omwegen (afrit af en oprit op, terwijl je ook gewoon rechtdoor kunt rijden.
- Functies zijn vreemd gegroepeerd.
- Menutekstvertalingen naar het Nederlands zijn soms vreemd en inconsequent.
- Het geluid is ondanks zn 2 speakertjes uiterst mager (en absoluut niet vergelijkbaar met dat van de nieuwe generaties TomTom). Het vervormt gauw bij harder zetten en het stokt soms (processor bezig?)
- Bluetooth functie werkt goed alleen is de geluidskwaliteit te zacht en slecht om er normaal een gesprek via te voeren. (Mijn Parrot handsfree set via de autospeakers is vele malen beter)
- Het geluid via de FM-zender is te zacht en ook te slecht van kwaliteit (ook altijd wel wat storing) om een alternatief te zijn voor de matige speakertjes.
- Enkele malen per week is de instelling van de NL stem veranderd in de Claire TTS stem of in Zuid Afrikaans.
- De Claire TTS stem is monotoon, moeilijk te verstaan en nogal deprimerend om aan te horen. Hier word je echt niet vrolijk van! (waar zijn de wat meer opgewekte stemmetjes?).
- Tussen hoge gebouwen (New York!) is deze navigator absoluut niet te gebruiken. Hij raakt consequent geheel van slag.
- Het apparaat is langzamer in aangeven van veranderingen (herberekenen) dan mijn inmiddels 4j oude Nuvi 350.
- De batterij gaat eerder 2u mee dan de 4uur.
- Het aanraakscherm voelt niet altijd goed de vingercommando's aan.
- Soms komen commando's op het aanraakscherm wel aan (button licht op) maar worden pas opgevolgd nadat hetzelfde nog 1 a 2 keer wordt gedaan.
- De meegeleverde houder met kogelgewricht is niet geschikt om te worden gebruikt i.c.m. een dashboardschijf. Je krijgt er je vinger niet meer onder om hem lostemaken.
- Via-punten gemaakt vanuit Mapsource laten, na te zijn geimporteerd in de nuvi, niet meer de commentaartekst (adresgegevens) zien.
- De gebruiksaanwijzing is te summier en er is ook geen betere te downloaden van de Garmin site.
- Als je halverweg een geprogrammeerde route, de route wil vervolgen stuurt hij je niet naar de route toe maar moet je eerst op de route gaan rijden voordat de navigator overneemt.
- Geimporteerde route's gemaakt met Mapsource moeten in de nuvi ook nog ns omgezet (dit wordt wederom importeren genoemd!)worden.
- Na verbonden te zijn geweest met de PC en netjes te hebben losgekoppeld als USB device, start de nuvi niet vanzelf op. Pasa nadat de USB kabel wordt losgetrokken start de Nuvi op waarbij een soort systeemstart wordt gedaan en een aantal instellen weer terug zijn gezet (waaronder bijv de ingestelde stem). Zeer irritant!

Genoemde punten zijn misschien niet voor iedereen van belang. Mijn vorige Nuvi, 350 deed het puur om te navigeren beter en sneller.Helaas laat het display het afweten want het is nogal flets geworden. Het heeft wel 2 jaar en 10 updates geduurd voor het zover was.
De 865T stond vorige maand nog op de Garmin.nl site als Niew product. Nu staat hij er op als Discontinued.
Ik heb er daarom weing vertrouwen in dat dit nog goed gaat komen.

Ik hen na de nuvi 350 weer voor een Garmin gekozen vanwege de combinatie met Mapsource waar ik voor een autovakantie vaak een hele route in voorprogrammeer met misschien wel 50 via-punten zoals ook vorig jaar door de USA. Heb me eigenlijk nooit verdiept of TomTom ook zoiets heeft maar misschien moet ik dat maar is gaan doen.

Heb deze Nuvi sedert April 2009 in bezit.
Dacht mij eens een toptoestel aan te schaffen van Garmin na verschillende jaren tevreden te zijn geweest met mijn Garmin 530c.
Sedert de eerste dag blokkeerde dit toestel volledig van zodra het een flitspaal passeerde, heb dan maar de flitspalen uitgezet. na een aantal weken kreeg ik het toestel niet meer gestart. Terug naar de winkel, 5 weken later kreeg ik een nieuw toestel terug. Zelfde probleem, bij de eerste flutspaal crasht het toestel, enige mogelijkheid is de batterij eruit halen en terug in. Dan staat de stem wel op Afrikaans. Na een dagenlange discussie met de support over mail kreeg ik als antwoord dat ze op de hoogte zijn van het probleem en dat dit zal verholpen worden met een SW update. Momenteel heb ik de 4.60 van 26 juni.
Zoals hier ook al eerder beschreven krijg je soms oprit/afrit melding op één rechte snelweg.
Het geluid via het toestel is ondermaats, op 100 % is het nog altijd maar een gefluister, geluid via de autoradio (FM) werkt soms, soms niet.
Het enige waar ik tevreden over ben is dat hij mijn GSM herkende via bluetooth en dat de beeldkwaliteit goed is.
Ben héél teleurgesteld over dit toestel, heb 399 euro betaald en kan op dit toestel niet vertrouwen.
Ik geef hen nog enkele weken respijt (vertrek dit WE voor een 3-tal weken op reis door Frankrijk) en ga dan eens bij Tom Tom kijken denk ik.