Nikon AF-S DX NIKKOR 35mm f/1.8G - Reviews

De reactie van Nikon vind ik ook correct. Ik heb dit destijds dan ook precies zo gedaan. Ik heb zowel de camera als het objectief bij een grote dealer in het oosten des lands aangeschaft. Ik heb daar het probleem voorgelegd via een email voorzien van de foto's genomen vanaf statief waarop duidelijk de wisselende focussering bleek. Geadviseerd werd langs te komen wat ik vervolgens gedaan heb. Ik had een usb stick meegenomen met nog vele experimenten maar ik trof een verkoper die daar niet naar wilde kijken. Mijn camera werd geprobeerd en een d7000 met de 35mm lens en nog een 2e 35mm werd er bij gehaald. Volgens hun had de lens een beetje backfocus (geprobeerd door een ander verkoper). De verkoper zij me dat ik de combinatie kon opsturen om dat weg te corrigeren maar op mijn opmerking dat ik niet klaag over een kleine back focus (1 a 2cm) maar over wisselende focus resultaten kreeg ik te horen dat ik te kritisch was, dat zou de D4 ook hebben werd me toegeworpen. Onzin natuurlijk maar hij had zijn dag niet volgens mij en toen ik aandrong om de meegenomen usb stick te bekijken wilde hij het niet. Hij gaf mij 2 opties: 1. mee leren leven, 2. 35mm retour. De 2e verkoper hielp me later en heeft het probleem wel geconstateerd. Tja, niets aan te doen, dus kiezen voor optie 1 of 2. Optie 2 heb ik een week, na nog vele experimenten, gedaan. Ik heb vervolgens ergens anders de 35mm besteld omdat ik nog steeds graag dit objectief wilde en kwam op gelijke teleurstellende resultaten. Ik heb inmiddels reviews gevonden dat ook de D90 deze problemen kent met de 35mm dus mogelijk is er iets mis met de combinatie van het meetsysteem en de 35mm. Het heeft me veel tijd gekost en uiteindelijk heb ik mijn doel niet bereikt, nl. beter bij lage lichtomstandigheden fotograferen. Overigens waren de wel scherpe foto's prima, dus als de focus goed werkt lijkt mij het een prima aankoop.

Buiten de volkomen juiste reactie van Nikon NL kan ik u ook het forum van Nikon Club Nederland sterk aanraden: http://www.nikon-club-nederland.nl/forum/

Geachte meneer Coppi,

Indien u niet tevreden bent met een product kunt u dit bespreken met uw dealer. Hij of zij kan uw probleem rechtstreeks met Nikon Nederland bespreken en eventueel met een paar voorbeeld foto's naar Nikon sturen. Deze foto's dienen onbewerkt en rechtstreeks uit de camera te zijn. Het liefst in het NEF-formaat. Nikon kan kijken of uw probleem/klacht terecht is en gepaste actie ondernemen.

Als je problemen tegenkomt met apparatuur van Nikon ga naar de winkel waar je het hebt gekocht of ga naar Nikon toe.
Ikzelf koop via website's en bij problemen breng ik het toestel/apparatuur naar Nikon (geen import)en tot nu toe zonder problemen. Via de website je klacht invullen op een formulier en apparatuur inleveren. Service 100%.