5 Jaar geleden heb ik deze stoomgenerator aangeschaft. Het apparaat is sinds kort onbruikbaar.
Het apparaat is verkalkt, ondanks het anti-calc systeem, ondanks zorgvuldig gebruik en onderhoud. Het resultaat is een lekkende strijkbout met kalk- en waterschade aan kleding en strijkplankhoes. Een levensduur van 5 jaar voor een apparaat van circa 300 euro is veel te kort.
Van de Tefal customer service is er daarna geen service te verwachten. Geen suggesties, geen oplossingen, geen advies. Zeer teleurstellend. Voor mij een reden nooit een Tefal-product meer aan te schaffen.
Ondanks de mogelijkheden die concurrerende merken niet of minder hebben tegen deze prijs, vind ik de degelijkheid van Tefal zwaar tegenvallen.
