Hisense 55U7HQ

  • Test panel 8 feb 2023
Review type:

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 62 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Hisense 55U7HQ op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

8,9

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

m**r@x**l.nl 04-10-2023
  • Product gekocht

Geweldige aankoop!!!

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Geweldige beeldkwaliteit, bediening, prijs-kwaliteit, heel weinig last van reflectie.
Geluid ietsje minder, maar doordat wij een soundbar hebben is dit eigenlijk geen probleem.
We zijn super blij met deze aankoop. In de winkel stond de Hisense naast een tv die 3 x zo duur was, maar dit beeld is veel mooier, dat zei de verkoper ook.
Eigenlijk is deze tv te goedkoop voor alles wat er geboden wordt. Advies: goed kijken naar de aanbiedingen!!!!! Bij ons scheelde het 25%! Mocht je een nieuwe tv nodig hebben, dan is dit een hele goede aankoop!!!!

Pluspunten

  • beeldkwaliteit
  • prijs-kwaliteit
  • bediening
  • weinig tot geen reflectie

Minpunten

  • geluid, gebruik een soundbar

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Uitstekend
Goed

Reageer

p******@c******** 31-08-2023
  • Product paar maanden in bezit
  • Product gekocht

Zeker aanrader.

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

10,0
Ik zag hem aanstaan bij mediamarkt en zag een schitterend beeld mooie uitvoering en betaalbaar.
Ik zei tegen verkoper nog nooit van het merk te hebben gehoord, hij overtuigde mij door te zeggen dat het wereldwijd groot merk was.

Pluspunten

  • Beeld
  • Prijs

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Voldoende
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 01-09-2023

Beste heer / mevrouw,

Wow, bedankt voor deze mooie 10! Leuk om te lezen dat jij meteen onder de indruk was van de hoge beeldkwaliteit.

Wij wensen jou heel veel kijk- en luisterplezier!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

1*****@g******** 25-08-2023
  • Product gekocht

Prima prijsverhouding

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Prima TV voor weinig geld. Prima geluid. Gezien reclame WK voetbal. Gekocht bij Expert in aanbieding.
Officiele reactie van Atag 28-08-2023

Beste heer / mevrouw,

Dank je wel voor het schrijven van deze review. Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent met het geluid van de televisie.
We wensen je veel kijkplezier toe.

Met vriendelijke groet,

Marijke
Webcare Hisense

Reageer

m**@v********** 26-07-2023
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

prima televisie

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Prima televisie met verrassend veel extra´s voor deze prijs!
Ook voor mensen met een gehoorbeperking kan bij enkele zenders de ondertiteling automatisch ingesteld worden.
Geluid is niet super maar kan wel optimaal ingesteld worden d.m.v. de equalizer.

Pluspunten

  • mooi beeld
  • veel opties

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 28-07-2023

Beste heer / mevrouw,

Wat leuk dat jouw nieuwe TV zo goed bevalt!
De vele opties en het mooie beeld zijn gelukkig helemaal naar wens.

We willen je bedanken voor deze mooie beoordeling en wensen je heel veel kijkplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Suzan
Webcare Hisense

Reageer

g********@t******* 20-07-2023
  • Product gekocht
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

5,0
mooie tv helaas na 2 maanden al een poort van de soundbar stuk en we zijn er achter gekomen dat de hoofdtelefoon aansluitng ook niet werkt we zitten nou al een week te wachten op een monteur zeer jammer dit
Officiele reactie van Atag 21-07-2023

Beste heer / mevrouw,

Wat vervelend dat er een storing is ontstaan aan jouw nieuwe TV. Dit is natuurlijk niet de bedoeling.

Je geeft aan dat er al een melding is gemaakt, maar je nog op de monteur wacht. Mochten we hierin nog iets voor je kunnen betekenen dan mag je een e-mail sturen naar webcare@atagbenelux.com. We ontvangen dan graag je contact- en adresinformatie, samen met een kopie van deze review.

We hopen natuurlijk dat je snel weer kunt genieten van jouw TV.

Met vriendelijke groet,
Suzan
Webcare Hisense

Reageer

x****************@i********* 16-07-2023
  • Product gekocht

Bevalt goed

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
Mooi tv voor een scherpe prijs veel mogelijkheden en ook nog eens goed en scherp beeld ook bij snelle bewegingen
Officiele reactie van Atag 20-07-2023

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor deze positieve review over dat 55U7HQ, het doet ons goed dat jij zo tevreden bent.

Wij wensen jou heel veel en luisterplezier!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

g********@g******** 08-07-2023
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

Top tv. Zeker doen

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

10,0
Wouw. Wat een prachtige tv......
Eerst dacht ik zal ik deze wel kopen vanwege de lage prijs €544.
Ten eerste een blikvanger in de kamer mooi design.
De scherpte en levensechte kleuren maken dat je een geweldige beeld hebt.
Een hele nieuwe kijk beleving na mijn plasma tv.
Een topper....zeker kopen.

Pluspunten

  • Levens echte kleuren
  • Zeer goede scherpte

Minpunten

  • Geen

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Officiele reactie van Atag 11-07-2023

Beste heer / mevrouw,

Een " topper , kijk dat lezen wij natuurlijk graag. Het doet ons goed om te lezen dat je enthousiast bent over het beeld, geluid en design. Hartelijk dan voor de maximale score van een 10!

Wij wensen jou veel kijkplezier met deze topper.

Met vriendelijke groet, Femke
Webcare Hisense

Reageer

m************@g******** 04-07-2023
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

Aanrader

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Goede tv, beeld zeer strak met goed contrast en menu duidelijk en uitgebreide functies.

Pluspunten

  • Beeld
  • Gebruiksvriendelijk

Review criteria:

Voldoende
Goed
Goed
Goed
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 05-07-2023

Beste heer / mevrouw,

Wat fijn dat je de tijd hebt genomen om deze mooie beoordeling te schrijven!
Het doet ons goed te lezen dat het beeld en de functies van jouw nieuwe TV goed bevallen.

We wensen je heel veel kijkplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Suzan
Webcare Hisense

Reageer

p***********@g******** 28-06-2023
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

aanrader

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Snelle tv met goede beeldkwaliteit!
120hz werkt goed met de playstation 5 en de x-box x series.
Het Vidaa platform werkt ook na behoren.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Goed
Goed
Uitstekend
Goed
Officiele reactie van Atag 29-06-2023

Beste heer / mevrouw,

Bedankt voor het schrijven van deze mooie beoordeling!
Het doet ons goed om te lezen dat jij geniet van de beeldkwaliteit en de goede werking van jouw nieuwe TV.

We wensen je heel veel kijk- en gameplezier toe!~

Met vriendelijke groet,
Suzan
Webcare Hisense

Reageer

isican24@gmail.com 24-06-2023
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

Bevalt prima, echt een aanrader

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
Ik was op winkel voor een andere merk tv, maar Hisense beeld was vele malen beter dan de rest. Hoewel het merk voor mij onbekend was heb ik toch gekocht. Prijs kwaliteit verhouding van deze tv is prima, echt een aanrader.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Officiele reactie van Atag 26-06-2023

Beste heer / mevrouw,

Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze mooie review. Leuk dat jij gekozen hebt voor Hisense! Fijn om te lezen dat jij zo enthousiast bent over de hoge beeld- en geluidskwaliteit.

Wij wensen jou heel veel kijk- en luisterplezier!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

f*************@z******* 18-06-2023
  • Product gekocht

Beoordeling van tevreden klant.

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
Prima prijs kwaliteit product.

Gebruikers vriendelijk.., makkelijk te installeren

Pluspunten

  • Gebruikersvriendelijk
  • Prijs
  • Makkelijk te instaleren

Minpunten

  • Geen

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 20-06-2023

Beste heer / mevrouw,

Wat leuk dat de TV je goed bevalt en de prijs-kwaliteitsverhouding ook naar wens is.
Ook de installatie is gelukkig goed verlopen.😊

We willen je bedanken voor deze mooie beoordeling en wensen je veel kijkplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Suzan
Webcare Hisense

Reageer

r**************@p******** 09-06-2023
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

Geweldige TV

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

10,0
Heb voor Hisense gekozen vanwege de goede technische specificaties. Ik begrijp niet waarom diverse leveranciers van televisies zo terughoudend zijn over het merk Hisense. Uiteindelijk via internet bij de Mediamarkt besteld voor een zeer goede prijs. Er zijn geen andere televisies te koop met deze specificaties voor deze prijs. Meer dan uitstekende prijs kwaliteitverhouding. Ben erg tevreden, mooi beeld. Enige minpunt, moeilijk in te stellen op mijn soundbar, moet nu nog met de app van de sound bar het geluid regelen, het lukt mij niet om dit met de tv afstandsbediening te regelen. gaat zeker nog lukken.

Pluspunten

  • Goed beeld
  • Mooi geluid
  • Uitgebreide app's

Minpunten

  • moelijk te koppelen met mijn Heos systeem

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Officiele reactie van Atag 12-06-2023

Beste heer / mevrouw,

Dank je wel voor het schrijven van deze mooie en uitbreide review. Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent met jouw televisie en je na goed onderzoek voor Hisense hebt gekozen.
We wensen je vele jaren vol kijkplezier toe.

Met vriendelijke groet,

Marijke
Webcare Hisense

Reageer

Henk Cools 05-06-2023
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

Mooi, maar........

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
Een mooie TV, mooi beeld. Maar ik kan niet direct alle apps (zoals HBOmax en SkyShowtime) er inzetten.
Verder moeite (nog niet helemaal gelukt) om mijn Sonos geluidsysteem aan te sluiten.

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Voldoende
Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Officiele reactie van Atag 06-06-2023

Beste Henk Cools,

Wij waarderen het zeer dat je de tijd hebt genomen om deze mooie review te schrijven. De HBO app is nog in ontwikkeling, wij verwachten deze in het 3e/4e kwartaal van dit jaar beschikbaar te hebben. Mocht je nog vragen hebben adviseren wij jou contact op te nemen met onze klantenservice via 0888821804. Wij zijn op werkdagen te bereiken van 8.00 - 20.00 en op zaterdag van 8.00- 1630 uur.

Wij wensen jou veel kijkplezier toe.

Met vriendelijke groet, Femke
Webcare Hisense

Reageer

k************@g******** 04-06-2023
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

100% top kwaliteit

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

10,0
Heb het televisie gekocht waar ik van het merk nooit eerder had gehoord of geweten dus maar na veel nadenken en getwijfeld heb ik toch een besluit genomen ik ga ervoor en ja het heeft my echt verrast met het kwaliteit en werking is in 1 woord helemaal top merk en raad daarom een ieder die twyffels hebben gewoon gerust er eentje te pakken

Pluspunten

  • 100
  • 100
  • 100

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend
Officiele reactie van Atag 05-06-2023

Beste heer / mevrouw,

Een 10😊 Dank je wel voor het schrijven van deze review. Wat leuk om te lezen dat na goed nadenken je voor Hisense hebt gekozen en je tevreden bent met jouw keuze.
We wensen jou veel kijk plezier toe!

Met vriendelijke groet,

Marijke
Webcare Hisense

Reageer

l*********@l****** 29-05-2023
  • Product gekocht

Zeer verrast...

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Het geluid van de televisie, de helderheid van het beeld bij iedere kijkhoek en de luxe uitstraling. Hebben mij enorm verbaasd voor deze betaalbare prijs. Een tevreden klant!

Pluspunten

  • Helderheid
  • Geluid
Officiele reactie van Atag 30-05-2023

Beste heer/ mevrouw,

Wat leuk om te lezen dat het beeld en geluid van de televisie jou hebben doen verbazen. Niets stelt ons meer tevreden dan een blije klant. Bedankt voor de mooie beoordeling.

Wij wensen jou vele jaren van kijkplezier toe.

Met vriendelijke groet, Femke
Webcare Hisense

Reageer

Carla 27-05-2023
  • Product afgelopen week in bezit
  • Product gekocht

Bevalt uitstekend.

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

10,0
Gezien in het blaadje van Expert, en daarna in de winkel bekeken. Beeld zag er top uit, dus ben ervoor gegaan. Mooie televisie, en prachtig beeld.

Pluspunten

  • Ziet er goed uit
  • Ziet er goed uit

Minpunten

  • Geen
  • Geen

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Voldoende
Goed
Uitstekend
Uitstekend
Officiele reactie van Atag 30-05-2023

Beste Carla,

Een maximale reviewscore van een 10! Daar zijn wij uiteraard heel erg blij mee. Zo'n mooie score betekent een tevreden klant en dat is waar wij het uiteindelijk allemaal voor doen. Fijn dat de televisie helemaal naar wens is.

Wij wensen jou veel plezier kijkplezier toe.

Met vriendelijke groet, Femke
Webcare Hisense

Reageer

Edo 09-05-2023
  • Product paar maanden in bezit
  • Product gekocht

Top voor ps5

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
Zeer goede prijs kwaliteit verhouding! Super voor de ps5. Zeker een aanrader.

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Goed
Voldoende
Officiele reactie van Atag 10-05-2023

Beste Edo,

Bedankt voor het schrijven van deze leuke review! Het doet ons goed dat jij zo tevreden bent met de TV en dat de tv goed bevalt voor het gamen met jouw ps5.

Wij wensen jou heel veel plezier van de tv!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

John@9g234lnbh 27-04-2023
  • Product paar maanden in bezit
  • Product gekocht

Bevalt erg goed absoluut een aanrader

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Zeer goede tv
Prachtig beeld geluid wat minder
Makkelijk te bedienen
Prijs kwaliteit verhouding zeer goed
Zeker een aanrader

Pluspunten

  • Beeld
  • Makkelijk te bedienen

Minpunten

  • Geluid wat minder

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 28-04-2023

Beste John,

Bedankt voor deze mooie review! Wat leuk dat jij zo enthousiast bent over jouw TV. Je bent tevreden met de hoge beeldkwaliteit, het gebruiksgemak en natuurlijk de mooie prijs, dat is waar wij het voor doen!

Wij wensen jou heel veel plezier van jouw TV!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

d******@t*************** 23-04-2023
  • Product gekocht
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

10,0
In de winkel zeer mooi beeld en thuis niet minder echt heel blij mee en alle opties en apps zijn beschikbaar zeer strak beeld !!!
Officiele reactie van Atag 25-04-2023

Beste heer/mevrouw,

Een review score van een 10! Daar zijn wij uiteraard erg blij mee. Erg fijn om te lezen dat je zo enthousiast bent over het beeld en de diverse opties en apps. Bedankt voor mooie review.

Met vriendelijke groet, Femke

Reageer

e**********@g******** 14-04-2023
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

een toppertje

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
top product zeker voor de prijs uitstekend beeld goede afstandsbediening uitstekend menu

Review criteria:

Goed
Goed
Uitstekend
Goed
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 17-04-2023

Beste heer / mevrouw,

Dank je wel voor het schrijven van deze review. Het doet ons goed om te lezen dat je tevreden bent met de werking van de televisie.
We wensen je veel kijkplezier toe.

Met vriendelijke groet,

Marijke
Webcare Hisense

Reageer

Ger 03-04-2023
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

Prima TV voor goede prijs.

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Leuke TV voor gebruik in caravan. Goede apps en makkelijk aan te sluiten. Mooi beeld en ziet er netjes uit. Miste alleen dat er geen ingebouwde Chromecast in zit. Goede prijs en garantie na aanmelding bij Hisense verruimd naar 4 jaar. Dat wekt vertrouwen!

Pluspunten

  • Beeld
  • Garantie
  • Installatie duidelijk

Minpunten

  • Geen Chromecast

Review criteria:

Voldoende
Goed
Goed
Goed
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 04-04-2023

Beste Ger,

Wat leuk dat je de tijd hebt genomen om deze positieve beoordeling te schrijven. Nog veel leuker vinden wij dat je zo tevreden bent met jouw nieuwe TV!
Het beeld en de uitstraling bevallen jou gelukkig goed.

We wensen je heel veel kijkplezier toe!

Met vriendelijke groet,
Suzan
Webcare Hisense

Reageer

Lucien 13-03-2023
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

bevalt erg goed

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Geweldig mooi beeld ; zeer goede kwaliteit/ prijs verhouding. Geluid aan de matige kant

Pluspunten

  • beeldkwaliteit
  • 120 mhz

Minpunten

  • geluid
  • grote stabeugel

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Goed
Goed
Goed
Voldoende
Officiele reactie van Atag 14-03-2023

Beste Lucien,

Bedankt voor deze mooie reviewscore! Fijn om te lezen dat jij zo tevreden bent met de hoge beeldkwaliteit en de goede prijs/kwaliteitsverhouding.

Wij wensen jou heel veel kijkplezier!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

Annemarije 13-03-2023
  • Product paar weken in bezit
  • Product getest

Tevreden!

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
Erg tevreden met deze tv! De beeldkwaliteit is super en er zitten veel apps zoals Netflix en YouTube op.
Het nadeel is dat nog niet alle apps beschikbaar zijn zoals Videoland en Ziggo Go. Hopelijk komen deze apps ook snel beschikbaar. Ook zit er helaas geen Chromecast op de tv.
Verder erg tevreden met het design en de stevigheid van de tv. Zodra de schroeven van het voetstuk goed vast zitten in de tv, zal de tv niet snel omvallen.

Pluspunten

  • stevig
  • beeldkwaliteit

Minpunten

  • niet alle apps (o.a. Videoland) beschikbaar
  • Geen Chromecast

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend
Voldoende
Officiele reactie van Atag 14-03-2023

Beste Annemarije,

Bedankt voor het schrijven van deze mooie review! Fijn om te lezen dat jij zo tevreden bent met de hoge beeldkwaliteit en verschillende mogelijkheden. Ook de degelijkheid en het design van de tv bevallen jou gelukkig goed.

Wij wensen jou heel veel kijk- en luisterplezier!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

p*******@k********* 16-02-2023
  • Product gekocht

Super toestel, zeker de moeite waard voor deze prijs.

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

9,0
Prijs kwaliteit verhouding is goed. Veel functies. Deze speciaal aangeschaft voor de spelconsoles. Zeer tevreden

Pluspunten

  • Veel aansluitingen
  • Zeer ges hikt voor spel consoles.

Minpunten

  • Geen
Officiele reactie van Atag 17-02-2023

Beste heer / mevrouw,

Hartelijk bedankt voor het schrijven van deze mooie review.
Leuk om te lezen dat jij zo enthousiast bent over de hoge beeld- en geluidskwaliteit.

Wij wensen jou heel veel gameplezier!

Met vriendelijke groet,
Ellen
Webcare Hisense

Reageer

p**********@g******** 03-02-2023
  • Product paar weken in bezit
  • Product gekocht

Aanrader

Ja, ik beveel dit product aan
Geschreven voor: Hisense 55U7HQ

Algemene score

8,0
Makkelijk te installeren en perfecte beeld kwaliteit voor een zeer gunstige prijs.

Pluspunten

  • Mooi beeld

Minpunten

  • Nog niet

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Goed
Goed
Goed
Officiele reactie van Atag 06-02-2023

Beste heer / mevrouw,

Dank je wel voor het schrijven van deze review. Wat leuk om te lezen dat je tevreden bent met de beeld kwaliteit van de televisie. We wensen je veel kijk plezier toe.

Met vriendelijke groet,

Marijke
Webcare Hisense

Reageer

Toon meer reviews