Eerste indruk was geweldig.
Prachtige kleuren, veel mogelijkheden en aangesloten randapparatuur werkte direct.
Toen begonnen helaas de problemen…..
Er is iets met de backlight aan de hand; het is een zogenaamde “Direct Full Aray” backlight, wat inhoud dat het scherm door vele leds van achteren wordt verlicht, je zou dus veel minder last van backlight bleeding moeten hebben, iets dat je vaak ziet bij edge lit tv’s.
(Dan zijn de randen van het scherm overbelicht)
Mijn exemplaar is echter verschrikkelijk, alle randen zijn flets en overbelicht.
Als je een egaal gekleurd plaatje op het beeld neemt dan lijkt het ook net of er behalve de overbelichte zijkanten een soort gedimde rechthoekige “schilderijlijst” in het scherm zit.
Ik zou bijna denken dat het gebruikte verlichtingspaneel kleiner is dan het scherm en dat de randen er van tegen het scherm aanduwen en dat daardoor de verlichting zich ook niet egaal over het scherm kan verspreiden.
Zouden ze het verlichtingspaneel te strak op het scherm hebben gemonteerd?
Gisteravond een aankondiging van een programma, ik weet uit ervaring dat de balk onder deze aankondiging egaal donker grijs hoort te zijn, niet dus, het zat vol met lichtgrijze “overbelichtings vlekken” (om het maar een naam te geven) en de zijkanten van de weergegeven foto waren ook flets.
Storingsformulier ingevuld op Hisense / ATAG site, maar behandeling kan 3 tot 4 dagen duren.
Winkel waar het is gekocht begon al met “Tja, het is een vrij goedkope tv, ik weet niet of dit echt als een defect mag worden gezien, er kan altijd wat bleeding zijn…..”
(wat ik daarvan denk kan ik hier niet netjes verwoorden)
Toen diende zich ook nog een ander probleem aan;
Het verschrikkelijke “Motion Smoothing” uitgezet, maar het motion smoothing algoritme gaat bij sommige dingen gewoon weer aan, ook al staat het in het tv menu nog steeds op uit.
Ik kan mijn ZiggoGO app op mijn Nokia AndroidTV box niet gebruiken want motion smoothing gaat telkens weer aan (niet in instellingen dus) enige oplossing is telkens motion smoothing weer aan en dan weer uit te zetten, maar moet telkens opnieuw als de tv bijvoorbeeld is uit geweest.
Het is kennelijk een firmware probleem dat al veel langer bekend is en ook bij vorige en andere types van Hisense tv’s speelt (zie o.a. Reddit), maar er komt vanuit Hisense geen oplossing.
Enige workaround is het aanzetten van de Game Mode, maar dat kan de beeldkwaliteit wat verminderen.
Hopelijk reageert Hisense snel en adequaat want ik wil heel graag een goed werkende tv.
Minpunten
- Backlight probleem, bleeding
- Motion Smoothing bug