Sinds een kleine twee jaar maak ik op aanraden van mijn tandarts gebruik van een Philips Sonicare hx5500. Het poetst uitstekend en mijn tandarts is tevreden, en ik dus ook. Totdat de accu/batterij slechter werd en uiteindelijk het apparaat niet meer goed functioneerde.
Ik wilde een nieuwe accu monteren, omdat het apparaat nog uitstekend functioneerde. Verassing 1: het apparaat kan niet op een normale manier open. Verassing 2: Op internet leerde ik dat het erg lastig is de accu te vervangen van de HX5500.
Vervolgens heb ik het apparaat zelf opengemaakt, en wat ik toen zag vond ik schokkend:
De tandenborstel wordt gevoed door twee normale AA penlite oplaadbare batterijen. Het geheel is zo gemonteerd dat als de bovenkant met kracht is geopend (gewoon openen kan niet) de batterijen er niet uit kunnen. De printplaat is er boven overheen gesoldeerd, en laat onvoldoende ruimte over. De spoel en een aantal andere onderdelen zijn in hars gegoten zodat er niets uit kan.
Ik heb het een en ander losgesoldeerd, maar nieuwe batterijen bevestigd, maar waarschijnlijk zoveel kapot gemaakt dat het niet meer werkt. Jammer, maar de schuld ligt geheel bij de ontwerper.
Mijn conclusie: Deze tandenborstel is opzettelijk zo gefabriceerd dat vervanging van de batterijen onmogelijk is. Niet duurzaam produceren is slecht, maar opzettelijk duurzaam vervangen van onderdelen onmogelijk maken tard alle beschrijvingen.
In het huidige tijdsgewricht mag ik als consument van een producent als Philips eisen dat duurzaamheid meegenomen wordt in het ontwerp. Hier is duurzaamheid bewust gedwarsboomd.
De tandenborstel doet het goed, maar ik raad iedereen aan naar een ander, meer duurzaam, ontwerp te zoeken.