Het apparaat geeft lekkere koffie. Maar hé, het is een koffie apparaat. Had ik eigenlijk niet anders verwacht.
Maar het is echt een slecht apparaat.
Onderhoud is echt lastig. Maar is te doen als je de handleiding volgt. Reinigen is echt een klusje waar je een half uur mee bezig bent. Ontkalken.... neem nog een half uur extra.
En nu komt het. Het apparaat is in de 2 jaar garantie al meerdere keren met een storing uitgevallen. Als je redelijk technisch bent kan je een paar dingen zelf oplossen. Maar meerdere keren kan je de zetgroep gewoon niet verwijderen. Zit MUURVAST.
Of andersom, tijdens het reinigingsprogramma loopt het apparaat vast. Zetgroep eruit, maar is daarna niet meer terug te plaatsen. Alles geblokkeerd.
En nu, ben ik net over de 2 jaar garantie heen, en guess what? Het apparaat doet het gewoon niet meer. 2 lampjes blijven branden. Zou weer eens iets met de zetgroep zijn volgens de handleiding. Niets helpt. De hotline gebeld. Zou iets zijn met de detectie van de zetgroep.
Opsturen kan, maar dat gaat me dus een hoop geld kosten.
Dus ik denk dat ik dat niet ga doen.
Quote:
U stuurt het toestel naar hen op of u kiest ervoor om het door hen te laten ophalen. Voor het ophalen en terugbrengen wordt een bedrag van ongeveer € 19 per enkele rit in rekening gebracht.
Vervolgens wordt het toestel door hen gerepareerd.
U betaalt € 45,- onderzoekskosten.
Kost de reparatie € 165,- of minder (inclusief de onderzoekskosten), dan ontvangt u een bericht en een factuur.
Is het bedrag hoger, dan wordt u eerst gebeld om hierover te overleggen. U kunt hier vervolgens al dan niet mee akkoord gaan.
Gewoon een rotapparaat wat volgens mij weer eens gemaakt is om net buiten de garantie stuk te gaan. 350 euro down the drain.
NOOIT MEER MELITA. Advies: NIET KOPEN.
Minpunten
- loopt vast
- reiningingsprogramma is erg lastig
- ontkalkingsprogramma nog lastiger
- niet goed schoon te maken