Saeco Primea Cappuccino Touch Plus

Ondanks vele negatieve recensies toch op 12-12-09 een Primea Touch new edition bij een officiele Saeco-dealer aangeschaft. Helaas tot nu toe een erg onverstandige aankoop gebleken. Het apparaat geeft fatsoenlijke koffie, maar het melksysteem is een drama: ongelijke melkafgifte bij 2 kopjes, deurtje van het melkreservoir die vanzelf openspringt bij het koffiezetten, heel vaak geen of veel te weinig schuim, waardoor er hier pakken met koffiebonen door heen zijn gegaan. Apparaat is 2 weken geleden ter reparatie opgestuurd, nu inmiddels weer retour ontvangen, problemen zijn totaal niet opgelost en lijken zelfs erger geworden. Bij de klantenservice van Saeco aangegeven dat ik een nieuw apparaat wil, dit zou wellicht kunnen, maar daarvoor moet het apparaat eerst weer naar E-care worden gestuurd, dat gaat eind van de week weer gebeuren en dan zit ik sowieso weer 2 weken zonder een koffieautomaat, want aan het verstrekken van een leenapparaat doet Saeco niet. Al met al tot nu toe een zeer slechte aankoop gebleken en ik heb er weinig vertrouwen in dat dit goed wordt opgelost.

Mooi strak apparaat. Luxe bediening door het touchscreen in kleur. Handig dat er een geintegreerd melk reservoir in zit ipv eentje die je eraan moet hangen.

Erg tevreden.

Paar dagen in bezit. Zeer tevreden over de smaak en de meglijkheden van de Saeco. Temperatuur goed in te stellen. Eenvoudige bediening.

wij zijn in het bezit van de nieuwe versie maar zijn zeer onder de indruk. hadden al die negativiteiten gelezen dus twijfelden we lang met kopen, melk schuimt goed en spoelt melk unit schoon met water uit het reservoir.schijnt dat je eerst bakje moest omwisselen. koffie smaakt buitengewoon lekker, maar ja we hadden hiervoor ook senseo dus zijn we al gauw tevreden. wat ook een mooie bijgelegenheid is is dat je de warmhoud plaat kunt uitzetten.dat schijnt bij sommige apparaten niet te kunnen wat op jaar basis flink wat kan schelen.als hij niet genoeg schuimt kan je zelf heel makkelijk een wieltje aandraaien en klaar.erg blij mee.

Heb deze machine nu 4 maanden in gebruik en in een woord geweldig! Bediening erg eenvoudig, veel instelmogelijkheden. Smaak zeer goed, maar gebruik wel de juiste bonen. Illy bonen gaan lastig en de machine loopt niet lekker door. (waarschijnlijk maalgraat) DE gaat goed al zijn de bonen nogal vet, maar gebruik hoofdzakelijk Peeze. Geen problemen met melk. Mooie stevige schuimlaag.

Deze machine bezorgt ons reeds meer dan een jaar ellende.
Net terug van de hersteldienst, hapert het toestel al weer.
De deur van de zetgroep vliegt iedere 2 a 5 kopjes open, reeds nagezien maar probleem keert terug.
Er blijft water druppelen uit het stoompijpje tijdens het zetten van koffie
Na 1jaar slaagt het toestel er niet in meer te doen dan melk op te warmen i.p.v. melkschuim te produceren. Cappucinatore werd reeds aangepast/vervangen.
Er lekt water uit het toestel, op onregelmatige basis.

Saeco wil het toestel NIET omruilen voor een nieuw. Het is nu naar de technische dienst, volgens hen is het ONMOGELIJK als zou er een omruiling van deze toestellen mogelijk zijn. Hun kwaliteit is perfect blijkbaar.

Iemand met gelijkaardige problemen mag altijd contact opnemen.... en ik raad het echt niemand aan om te kopen.

Sinds einde vorig jaar in bezit van saeco touch plus. Inderdaad problemen met de melk, te koud en niet opgeschuimd. Met Saeco klantenservice gemaild. Apparaat opgestuurd en ruim binnen 1 week geretourneerd gekregen. Het ligt aan de cappuccinatore, een hulpstukje is erop gezet. Spannnend! En jawel Schuim en Schuim! Top apparaat met dank aan een goede service van Saeco. Nu nog de verschillende soorten te zetten koffie uitproberen. Tot nu toe TOP! Superlekkere koffie/cappuccino/latte macchiato. Zelfs mijn dochter geniet van zo'n bakkie. Het enige mindere is dat je na elke gebruik van de met melk gezette koffie, melk erin, melk eruit, schoonmaken, doorspoelen.......maar het is de moeite waard. In ieder geval geen melkspatten.

Mooi apparaat. Gekocht voor de cappucino. Dat Saeco koffie kan zetten wisten
we, maar dit machien is niets dan ellende. Melkschuimen soms goed, soms niet.
Nieuwe cappucino-apparaatje opgestuurd gekregen: 10 kopjes perfect, dan weer
ellende.
Vandaag hoogtepunt bereikt. Na terugkomst van vakantie roept ie alleen nog
maar: schakel uit en begin opnieuw. Maar verder niets.
Fijn: 10 uur in de auto en geen koffie. 2 januari weer...
Positief slot: hij ziet er mooi uit!
Nu nog koffie...

Sinds juni in gebruik en niets dan ellende. Sinds 2 maanden ons 2e apparaat in
gebruik en ook deze is er vorige week mee gestopt. Koffie zetten kan ie als de
beste maar het interne melksysteem geeft niets dan problemen. Het tweede
apparaat ging na een week al weer sputteren tijdens de melkafgifte (met de
nieuwste Cappucinatore) en de dag voor Kerst!!! niets meer. Steeds de melding
plaats cappucinatore terwijl die er gewoon goed in zat en uiteindelijk liep
het hele systeem vast. Gelijk woensdag na kerst terug naar de leverancier en we
hebben nu een Talea Touch. Deze komt onde de Primea en heeft een (optioneel)
uitwendig opschuimsysteem en kan ook gewoon met het stoompijpe opschuimen. De
eerste indruk is goed en eigenlijk net zo makkelijk! En ook nog geld retour
want de Primea is wel heel erg duur en het zeker (nog) niet waard.

Apparaat nu sinds circa 3 maanden in gebruik, en heel erg tevreden. Moet er wel
eerlijkheidshalve bij zeggen dat het mijn 3e is. De eerste 2 apparaten beiden
kleine technische storingen wat volgens Saeco pure pech was. Maar na div.
pogingen om dit op te lossen een nieuwe gekregen rechtstreeks van Saeco nadat
deze eerst op deze puntjes was gecontroleerd. Apparaat maakt sublieme koffie.
Al vanaf '99 een espresso-apparaat (Jura) gebruikt dus al wel bekend mee. Heel
erg veel instelmogelijkheden. Voor alle soorten koffie, de temp. en de
hoeveelheid koffie en water apart in te stellen. Maakt heerlijke cappucino,
(daarom voor dit apparaat gekozen). Paar keer gereinigd en 1x ontkalkt. Heel
eenvoudig te doen. En alles, werkelijk alles geeft hij aan op het scherm. Een
kind kan de was doen. Ook fijne warmhoudplaat. Temperatuur koffie (heel
belangrijk) is ook prima, beter dan bij mijn oude Juraatje. Staat nu ingesteld
op medium bij mij en kan dus nog heter. Voordeel van deze machine is dat je
heel simpel zelf de zetgroep eruit kunt halen en kunt afspoelen onder de kraan
wat bij de Jura niet mogelijk is. Ik hoop dat dat scheelt met
onderhoudsbeurten. Maar dat moet ik natuurlijk nog afwachten.

Tot nu toe vol lof!

Het ziet er heel mooi uit maar geeft niets dan problemen, ik had voor zoveel
geld wel een beter apparaat verwacht.
Veel problemen met temperatuur. eerts koud dan weer warm.
vult heel onregelmatig, soms te weinig dan weer te veel
en rubbertje van de cappucino kop valt er steeds weer uit .
als je geen cappucino of caffe machiato wil is het een leuke machine , maar dan
zijn er betere voor minder geld