Na mijn vrij lovende review van november 2007 kom ik daar toch iets op terug, we zijn namelijk tevreden wat betreft de betrouwbaarheid van het apparaat. De Talea is nu al ruim vier maanden in gebruik (+800 kopjes koffie gezet) en is al twee keer teruggestuurd voor reparatie, eerst in januari 2008, het veertje achter het aan/uit knopje werd lam zodat het apparaat moeilijk aanging. Dit werd gerepareerd en kregen in de tussentijd een leenapparaat (Saeco odea giro) mee, die gek genoeg beter melk opschuimde, terwijl dit meer een budgetmodel is, het leek alsof de pomp meer druk kon opbouwen plus dat het wat meer lawaai maakte.
Dus toen we onze eigen Talea weer teruggekregen en deed het weer goed, behalve dat het opschuimen wat meer moeite gaf dan bij het leenmodel. Op een gegeven moment ging het opschuimen wel beter(krachtiger) en de pomp in de ketel ging ook meer geluid maken, mooi dacht ik eindelijk weer latte machiato's maken met een dikke schuimlaag, dit ging goed tot de eerste week van februari, het stoompijpje van de opschuimer verloor steeds water tijdens het koffie zetten, gevolg je kreeg wel hele sterke koffie/espresso, ook met het machine spoelen kwam er water uit het stoompijpje, dat terwijl het reguliere pijpje moet komen, erg vreemd en dus weer naar de dealer voor een defect..
Het apparaat staat nu dus weer bij de dealer, die erg hulpvaardig is en weet wat service is.
Hebben namelijk weer een leenapparaat, een Jura e85, zet ook erg fijne koffie alleen het opschuimen voor de cappuccino kost wat meer moeite.
Op dit moment nog niet op de hoogte van wat er nu precies loos is met de Saeco, maar het advies wat ik je wil geven:
Mocht je overwegen een Saeco talea/odea te kopen doe dit tenminste bij een service dealer, want met evt. problemen heb je de service. Het zijn mooie apparaten met een aardige prijs die een lekkere koffie/espresso kan maken, alleen de betrouwbaarheid is betreurenswaardig.
Het apparaat heb ik niet zelf gekocht, maar mijn ouders. In mijn ogen is de meerprijs van +/- €200 die de talea touch kost tov een odea het niet waard, omdat er tussen de apparaten zelf weinig verschil in zit, tenzij je touchscreen erg op prijs stelt.
Is het dan net zo als met Italiaanse auto's? kun je niet beter een simpel Fiatje Panda nemen, dan een fully loaded Alfa? Of als je dan toch voor kwaliteit gaat een BMW(JURA) kopen? Helaas geldt dit op moment dus wel dat het cliché Italiaanse kwaliteit(=geen kwaliteit) opgaat.