Solis Palazzo Zilver

hadden hiervoor een X100 compact maar is na 3 reparaties door de leverancier
omgeruild voor een Palazzo. De compact was kwalitatief niet goed. De
leverancier had veel klachten over de compact. Mochten na een half jaar tegen
natuurlijk een bijbetaling een Palazzo uitzoeken. Op zich geen verkeerd
apparaat maar mis toch de ruime cremelaag op mijn espresso. Heb al vanalles
geprobeerd. vond de compact lekkerdere espresso maken (ook sterker) Verder is
hij wel stiller en is de heetwaterstraal continue . Onhandig is dat er net geen
pak bonen van 250 gram in het reservoir past. Volgens mij zit het met de
betrouwbaarheid wel goed.

Inmiddels zijn we aan de derde in 1 maand toe. In eerste instantie bleef de
cleanfunctie branden, dus was er softwarematig iets niet in orde. Bij de tweede
kon het filter de 15 bar druk niet aan en liep het water over het keukenblad in
plaats van in de kopjes. Nu vanaf april de derde in gebruik en een prima
espresso en nog een betere capucino (wel even het gaatje boven in het pijpje
regelmatig goed doorprikken)

Zeer gebruiksvriendelijk apparaat wat een heerlijke espresso en prima cappucino
zet. Wel was het even experimenteren met de lengteinstelling van het
stoompijpje. Ik heb de rapidsteam uitvoering (net nieuw) en die dat is ideaal
als je snel wilt kunnen wisselen tussen espresso en cappucino.

Ik ben erg teleurgesteld in de service die verleend wordt, na ruim een half
jaar ging het apparaat kapot en konden wij voor de reparatie betalen omdat het
hier gebruikersschade zou betreffen. Geen discussie mogelijk en eerst betalen
anders krijg je simpelweg het apparaat niet retour. Erg jammer want voor de
rest zijn wij erg tevreden maar dit is zeker een reden nooit meer een Solis te
kopen.

Ben ik de eerste met een Palazzo? De Palazzo is de eerste volautomatische
espressomaker die heel goede espresso's maakt. De cremalaag is heel mooi en zo
dik dat zelfs een suikerklontje er niet doorheen zakt. Ik dacht dat deze
kwaliteit espresso's alleen haalbaar was met handmatige machines als een
Quickie of zelfs Wega/ECM met E61 groep. Misschien is ie ietsje te heet. En
misschien niet zo duurzaam als sommige pistonmachines. De Palazzo heeft een
Saeco-hart, maar doet het verder prima. Redelijk snel een krachtige stoomstraal
(30s)

Een beetje gezocht vindt ik de vormgeving; empire/retro-stijl met rvs
accentjes. Teveel naar Jura gekeken, met al die blinkende franje. Maar ja, echt
fraai zijn die schoenendozen van Saeco ook niet.