En hier weer een update van the never ending story. Er bleek in het melkbakje een melk restje te zitten welke de stoom toevoer blokkeerde, apparaat kwam retour met een rekening van € 98,00 daar er niets over in de handleiding staat van dit probleem heb ik de rekening geweigerd, valt nog steeds in de garantie ( nog 1 1/2jaar). De volgende dag toch het apparaat gekregen (wel zonder kosten hoor) dus nu totaal 5 dagen thuis geweest om op de servicedienst te wachten. Maar alles zou het moeten doen. Philips had ondertussen gemaild met de vraag of ik contact op wilde nemen onder een bepaald nummer heb ik gedaan echter wist met daar van niets en vroeg wat het probleem was?? Afgesproken dat ik zou terug bellen met de mededeling of het apparaat nu naar behoren functioneerde, dit ga ik morgen doen. En je raadt het al weer problemen. Koffie is goed, er zou een tekening worden meegestuurd met wat het defect veroorzaakte, monteur belde en legde duidelijk uit dat er een gaatje in de melktoevoer van het meldbakje dichtzat en dat deze geregeld doorgeprikt moet worden. ( Komt niet voor in de handleiding) en tekening was niet bijgevoegd waardoor nog steeds onduidelijkheid over het probleem maar ja. Het laatste probleem is dat er vocht in de display komt ( hier is hij (*&% nog voor weggeweest naar de reparatie afdeling en zou gerepareerd zijn ( niet dus) sterker nog inmiddels geeft de display nu dubbel beeld ( dit probleem kwam bij meer gebruikers voor) dus al met al nog steeds geen, naar behoren werkend apparaat in huis, Ben wel inmiddels door mijn vrije dagen heen met dank aan de firma philips die maar blijft repareren zonder het gewenste resultaat, maar blijft weigeren geld retour te geven... Wordt vervolgd.