Op de website van de firma Expert staat met een grote vink vermeld dat het systeem een mini jack, 3,5 mm aansluiting heeft. Dit type aansluiting is essentieel voor weergave van computer naar het systeem.
Wat bleek? Dit systeem heeft GEEN mini jack- aansluiting. Wel heeft men er een adapter kabeltje mini jack naar RCA, tulp, bijgeleverd. Dan kan het systeem op de aux- ingang van het systeem worden aangesloten.
Helaas is het signaal dan veel te zwak wat niet is op te lossen door het systeem keihard te zetten en dan voor slechts een beetje geluid zorgt.
De firma Expert gebeld met bovenstaande mededeling om het systeem te ruilen voor iets bruikbaars.
Dit wil men niet omdat ik meteen de doos had weggedaan. Bij retour wil men het product kennelijk weer als zijnde nieuw verkopen. Ik kan het product niet meer retourneren.
Ik vond het geen manier van doen omdat Expert foutief heeft vermeld dat deze Edifier over een mini jack aansluiting zou beschikken.
Na herhalen van mijn klacht zei Expert Naaldwijk, dhr. Koppenol, dat hij zich ging beraden om tot een vergelijk te komen en dat ik daar de volgende dag over teruggebeld zou worden.
Niets meer van Expert Naaldwijk vernomen.
Minpunten
- Geen mini jack aansluiting
