Ik heb het apparaat nu een bijna een half jaar in bezit, het is een mooi apparaat wat krachtig werkt. De app vind ik heel fijn en gebruik ik regelmatig.
Ik heb er begin van het jaar een extra mengkom bijgekocht. Dit leek me heel handig. Maar helaas herkent het apparaat de mengkom de helft van de tijd niet, dit is zeer frustrerend.
Nadat ik contact heb gehad met de klantenservice was de enige mogelijkheid om het apparaat op te sturen. Dit wil ik liever niet doen omdat ik hem niet veilig kan opsturen, en dus geen garantie heb dat hij heel blijft tijdens het transport. De doos was zo groot dat ik die niet kon bewaren die had ik een week voor de problemen begonnen net weggedaan.
Het gekke is dat hij geen probleem heeft met de mengkom die erbij in de doos geleverd werd.
Als ik alles had geweten van tevoren dan had ik een andere keuze gemaakt. Het gesprek met de klantenservice vond ik niet prettig.
Pluspunten
- ziet er mooi uit
- bereikt snel het kookpunt
- instelbare programma's zijn handig
Minpunten
- heel snel een defect
- accessoires vaak niet op voorraad