LG GC-B399PLQA

Reviews

Gemiddelde beoordeling

De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 27 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de LG GC-B399PLQA op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.

Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

8,3

Schrijf een review

Catelijne 01-09-2012
  • Product half jaar of langer in bezit
Geschreven voor: LG GC-B399PLQA

Algemene score

3,0
Ik kocht in september 2011 deze koelkast bij Modern.nl. Ik ben er 11 maanden heel tevreden over geweest. Daarna begon hij een heel irritant brommend geluid te maken. Na 2 dagen te hebben staan brommen was hij stuk.
Ik heb gebeld met zowel LG als modern. Monteur langs laten komen en deze was er van overtuigd dat het probleem verholpen was en de koelkast gemaakt was. Nou, deze gaf nog geen sjoege. Modern heeft me toen een nieuwe koelkast uit laten zoeken, dus uiteindelijk is het goed opgelost, maar ik heb dus wel 6 dagen zonder koelkast gezeten door al dit gedoe en ik heb daardoor een hoop spullen weg kunnen gooien. Ook is het zeil nu beschadigd door het gesjouw met 2 koelkasten (de ene eruit, de nieuwe erin). Kortom: een hoop gezeur waar ik niet om gevraagd had. Heel erg bedankt, LG!! Ik zal nooit meer iets van jullie kopen!

Review criteria:

Onvoldoende
Onvoldoende
Slecht
Slecht

Reageer

Brian Robert Rene 23-10-2011
  • Product half jaar of langer in bezit
Geschreven voor: LG GC-B399PLQA

Algemene score

4,0
In het begin waren we erg blij met deze mooie koel/vries combi. Helaas begonnen de problemen na twee weken al:
De vriezer werkte wel, maar het koelgedeelte niet. Wij hebben hem gekocht bij Mediamarkt online. We belden met deze klacht. De koelkast werd niet omgeruild: hij moest eerst driemaal voor reparatie aangeboden worden. De reparateur (via Mediamarktonline) is tweemaal langs geweest. Blijkbaar vroor de koelleiding (vanaf het vriesgedeelte naar de koeling) dicht.

Na een derde zelfde storing gaf de reparateur aan dat het apparaat echt omgeruild moest worden. Toen begon de ellende pas echt. We werden doorverwezen naar LG. Daar konden ze 'onze gegevens' elke keer niet vinden. Na veel belletjes teruggekomen bij Mediamarktonline. Met veel loze beloftes heb ik uiteindelijk een officiële klacht ingediend. Na lang touwtrekken krijg ik eindelijk mijn geld terug en wordt de koelkast opgehaald.

Toch vervelend omdat het al zo lang duurt. blijkbaar is er gewoon iets mis met het type, anders zouden ze wel een vervanger gestuurd hebben. Ook opmerkelijk omdat mijn zus dezelfde koelkast heeft en er veel schik mee heeft.

Ik vind de service van Mediamarktonline en LG belabberd. De reparateur valt niets te verwijten. Maar als Mediamarktonline of LG ons snel geholpen had, hadden we vast nog wel een product bij hen besteld.

Review criteria:

Slecht
Goed
Slecht
Goed

Reageer

Specificaties

Fabrikant kleur(en)
zilver
Kastontwerp
vrijstaand
Aantal compressoren
1
Automatisch ontdooien
Ja
Hoogte
188,00 cm
Hoogte
188
Gewicht
77,00 kg