Gekozen voor deze printer vanwege combi kleine footprint (heel compact formaat), duplex functie (automatisch dubbelzijdig afdrukken) en netwerk printer. Lage kosten (in elk geval bij gebruik high-capacity cartridge).
Printer begon na half jaar horizontale strepen op prints te maken. Op advies Samsung cartridge vervangen (90 euri; ruim de helft van wat de printer kost!). Dat bleek niet het probleem. Een maand en twee reparaties verder nog niets opgelost. Printer zou vervangen worden. Na 10 dagen (!) zonder printer meldde Samsung pas dat model niet meer leverbaar is. En in opvolgermodel moeten andere cartridges. Helaas, mevrouw, een cartridge die niet meer in de verpakking zit kunnen we niet terugnemen. Tja, hoe had ik dan moeten testen of die het probleem was?! Op klacht geen respons, ondanks nadrukkelijke verzoek in elk geval ontvangstbevestiging te sturen. Kortom: Niet alleen de hardware is slecht maar de garantie/service van Samsung is nog veel bedroevender. Zeker voor een kleinzakelijke gebruiker geen aanrader.
