Acer ASPIRE RC500 P4HT-2.8G

hallo allemaal
ik heb een mededeling over Acer
ik kocht een drie maanden geleden een nieuwe pc omdat ik ziek ben
limfeklierkanker en ze raden mijn acer aan,,
typen RC500 leek op het oog een leuk toestel maar nu komt het binnen vier weken
kapot
netjes opgebeld naar help desk en papieren thuis gekregen om hem op te
stuuren,gedaan en naar een week niks gehoort,ike bellen en ze zijde u moet nog
een paar dagen wachten want het onderdeel is niet ,
vooradig ik dacht oke dat kan nu heb ik al maanden gebeld maar nog steeds
niks,, heb 5 oktober een brief gehad daar in stond sorry meneer maar u pc moet
vervangen worden kan niet meer worden gemaak u krijgt een nieuwe compleete pc
en u wort er beter van ik dacht oke er stond ook bij binnen 5 werk dagen heeft
u hem,in huis, nu is het de 14 de oktober en jawel je raat het nog niks
ontvangen ,weer gebeld met de helpdesk en weet je wat het antwoort was hij is
niet vooradig en daar mee kan ik het doen ,,
Wat vinden jullie ervan ? normaalste gang van zaken ?
ik raad iedereen aan nog eens goed na te denken al voor je een PC aanschaft van
Acer want die hebben een slechte sevice ik zit er aan te denken om contact op
te nemen met kassa van tv .
zo kan dat toch niet voor zo,n groot bedrijf dat zich Acer noemt wat vinden
jullie?????

Ook ik ben sinds kort in htet beztit van de Acer RC500, prima multimedia
machine, ook ik heb echter problemen met de helpdesk, met de simpele vraag hoe
een extra HDD toe te voegen moest men mij het antwoord schuldig blijven, deze
info mocht niet vrij gegeven worden!!!

Wie kan mij hierbij helpen, het is een zeer compact appartaat en het is niet
eenvoudig om hardware toe te voegen

Sinds drie weken deze PC in bezit. Het is een heel interessante multimedia
totaaloplossing. Theoretisch kan ik em naast de TV zetten en via de PC alles
doen wat ik maar wil. Er zit ook een TV kaart in om zelfs programma's op te
nemen.

Er is wel een groot negatief punt aan de ACER en dat is de helpdesk. Bij
ontvangst bleek de PC niet op te starten. Na het invullen en faxen van een
formulier voor de recovery CD's (wordt geen software op CD bijgeleverd) is er
nog niets binnen gekomen en de helpdesk verwijst me van het kastje naar de
muur. Met een oude hartddisk heb ik het systeem aan de praat gekregen maar
zonder alle ACER specifieke software want die wordt niet vrijgegeven op de
site. Uiteindelijk is het dus theoretisch werg interessant maar praktisch nog
niet testbaar geweest.