De gemiddelde beoordeling is gebaseerd op 69 goedgekeurde reviews die zijn achtergelaten voor de Philips Jewel FC9062 zwart op Kieskeurig.nl. Deze beoordeling wordt berekend door de som van de reviewscores te delen door het aantal reviews.
Help anderen en geef jouw mening over dit product. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Pluspunten
Minpunten
Het is triest dat slang zo snel uit de stofzuiger schiet. Onze oplossing is twee vilten stoelpoot plakkers onder de twee indrukbare delen plakken. Hij zit nu weer als een huis maar is toch nog weer los te krijgen.
Hi Tannie,
We kunnen voor garantie ook kijken naar het serienummer dat op de productsticker staat. Ik wil je dan ook aanraden om contact met ons op te nemen hierover!
Met groet, Jeroen - Philips Webcare
(facebook.com/PhilipsNederland Twitter: @PhilipsCare_NL)
Overige contactgegevens kan je vinden op: http://www.support.philips.com/support/contact/contact_page.jsp?userLanguage=nl&userCountry=nl
Ik vermoed dat u dit probleem met Marskramer moet oplossen want er hoort wel degelijk een driehoekige zuigmond in de doos te zitten. Maar troost je... het werkt voor geen meter!
Beste Suusje,
Dank voor je reactie. Helaas ligt het probleem niet bij Marskramer maar bij Philips. Er hoort volgens Philips echt geen driehoekige zuigmond bij dit type stofzuiger. Alleen staat die zuigmond in beeld en tekst wel voluit op de doos van Philips. Daarom voel ik me zo bekocht.
Beste Veeke100,
Uit uw review begrijp ik dat u niet tevreden bent over uw stofzuiger. Ik vind het spijtig om dit te vernemen.
Het zou niet mogen zijn, dat u een dergelijke klacht ervaart met de borstel van uw stofzuiger. Na aankoop heeft u 2 jaar fabrieksgarantie op het apparaat. Ik wil u adviseren om telefonisch contact met onze klantenservice op te nemen, mijn collega zal u vervolgens verder informeren.
U kunt de Philips klantenservice bereiken op het volgend telefoonnummer: 0900 202 11 77 (€0.10 c p/m) van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
Bedankt voor uw review! U geeft aan dat de stofzuiger slecht over het snoer rijd en de slang los laat, dit zou uiteraard niet mogen!
Wist u dat u 2 jaar fabrieksgarantie heeft op uw stofzuiger? Graag verzoek ik u met onze klantenservice contact op te nemen om samen tot een goede oplossing te komen!
U kunt de Philips klantenservice bereiken op het volgend telefoonnummer: 0900 202 11 77 (€0.10 c p/m) van maandag t/m vrijdag van 08.00 tot 20.00 uur en op zaterdag van 09.00 tot 18.00 uur.
Met vriendelijke groet,
Philips Webcare
