Aangeschaft in februari 2018 en sindsdien al drie keer kapot geweest.
Als het apparaat naar behoren werkt is het ideaal om een leistenen vloer wekelijks te reinigen. Hij zuigt idd vuil op. Je moet wel vooraf stofzuigen want grote deeltjes kan hij niet aan.
Na een half jaar, ongeveer 23 keer gebruiken, geeft hij geen water meer. Het apparaat is zes! Weken onderweg voor reparatie. Als hij terug komt zit er niets bij wat er gerepareerd is of wat dan ook.
Vijf maanden hierna laat een rubberen flap los. Het duurt weken voor er een nieuwe in huis is. Zelf monteren.
Elf maanden na aanschaf geeft hij weer geen water. Nu gaat reaparatie binnen twee weken. Bij terugkomst zitten er allerlei papieren in het Duits bij maar uit niets blijkt wat er gerepareerd is. Wel is hij gereinigd. Maar de tanks die ik had voorzien van watervaste stickkers tot welk niveau gevuld moet worden zijn verdwenen. Ik vraag mij af of dit wel mijn containers zijn.
Respons van de klantenservice is zeer traag. Je moet een account aanmaken om op te sturen. En zie dan maar eens een grote doos te regelen. Wordt wel aan huis opgehaald door DPD. Van de retourzending krijg je geen info vooraf. Alleen dat hij gerepareerd is.
Is dit Kärcher?
Pluspunten
- Reinigt vloer, veel vuil water in retourtank
- Gebruikt weinig water
Minpunten
- Heel vaak kapot, 3x in 1 jaar
- Makat veel herrie
- Zwaar