Heb begin juni een haspel van het merk Hozelock gekocht, lengte slang is 30 m. Al snel blijkt de laatste 5 meter niet goed op te rollen. 6 weken later heb ik eindelijk bericht maar kan niet meer aanspraak maken op mijn herroepingsrecht. Na diverse mails met Wildkamp, daar heb ik het apparaat gekocht, kan ik het apparaat terugbrengen waar ze gaan checken en de veer willen opspannen. Het vreemde is dat ik zelf moet opdraaien voor de vervoerskosten. Wat een slechte service van een slecht apparaat. NIET KOPEN dus als de leverancier niet in de buurt is. Kost je veel ergernis, discussie en geld. Zelfs nog maar af te wachten of bij omruilen niet hetzelfde probleem ontstaat. Kan mij niet voorstellen dat iedere haspel anders oprolt. Ook niet na advies van Wildkamp om de slang geheel ut te rollen en langzaam op te rollen, helpt namelijk geen ene moer.
Advies: koop gewoon een goed apparaat die iets meer kost, bijvb. Gardena.
Minpunten
- rolt slecht op
- slechte service bij klachten