Welliswaar betreft het geen Zanussi DWS 6947, maar een ZD 699EX, dit is een
design vaatwasser uit het hoge segment.
Binnen 6 maanden 3 reparaties, t.w. lekkage, glansspoel en weigeren zeepbakje.
Na 13 maanden weer defect, analyse van de monteur, een verstopt labyrinth,
opgegeven reparatiekosten 240 euro, zelf te betalenn, op advies van de monteur
diverse malen 25x doorgespoeld met heet sodawater. Met resultaat, toch ruim 60
euro kosten monteur.
Na anderhalf jaar weer storing, analyse van de monteur, kosten 25 euro,
analyse, een verstopt labyrinth, reparatiekosten 270 euro. Uiteraard contact
opgenomen met de Klantenservice, de naam doet vermoeden dat het om een
consumenten-service gaat, dus niet.
De conclusie is dat het om een veel voorkomend defect gaat en dat je dus
kunt spreken over een fabrikage.
Helaas heeft deze oranisatie geen boodschap aan, geen service, maar gewoon
betalen.