Waardeloze 'horror'droger:
* het droogresultaat laat veel te wensen over;
* het doet wél héél érg lang over überhaupt het drogen;
* de praktijk wijst uit, dat het beslist géén stille droger is;
* na elke cyclus blijft er een flinke laag water liggen in het onderste vak bij het filter van de warmtewisselaar. Indien deze laag water niet handmatig met een grote baddoek na élke cyclus wordt verwijderd, stroomt het bij de
volgende cyclus over. Dit was dus gebeurd, waardoor onze washok blank liep en we schade opliepen aan onze laminaat!
Bovenstaande mankementen hebben we gemaild naar Electrolux Consumer Care en dit was de 'klantvriendelijke' reactie van xxxx:
Het is normaal dat een warmtepomp droger een langere droogtijd heeft dan een condensdroger. Wij vernemen graag van u welk programma u gebruikt en hoe lang de droger dan nodig heeft om de was te drogen.
Met name bij warmtepompdrogers kan er VEEL water in het
condensorcompartiment aangetroffen worden. Ook voor het filter kan wat water in het gootje liggen. Dit is normaal.
Het apparaat zou, d.m.v. opdraaien van de voorste stelpootjes, iets achterover gezet kunnen worden zodat water gemakkelijker wegloopt maar enige vochtophoping daar blijft.
Maar het overstromen zou dan niet meer mogen gebeuren.
Ik hoop u met deze tip dat probleem kunt oplossen.
Conclusie: Als het dus 'normaal' schijnt te zijn, dat er water uit dit apparaat stroomt, dan is mijn advies "niet kopen" en een gewaarschuwd mens telt voor twee!
Wij zijn wél zeer te spreken over de dealer Bemmel en Kroon in Den Haag. Zij verlenen uitstekende en zeer klantvriendelijke service!!
