Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 38 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over 123inkt.nl.
Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Voor 23.59 uur besteld, volgende dag in huis. Al 16 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 38 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Bedankt voor je mooie beoordeling! Fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben geholpen! Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit aangeeft. We hebben inmiddels telefonisch contact met je gehad en en je een e-mail hierover gestuurd. Wij zien je reactie graag tegemoet. Onze excuses voor het ongemak. Groetjes, het team van 123inkt
Beste Alvastar, bedankt voor je mooie beoordeling. Wat fijn dat je zo tevreden over ons bent. Groetjes, het team van 123inkt
Hoi Liesbeth, goed dat je dit kenbaar maakt. Wij helpen je graag verder. Graag ontvangen wij van jou je klantnummer of postcode en huisnummer per e-mail. De e-mail mag je sturen naar webcare@123inkt.nl. Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt Pim. Je betaalt bij ons eenmalig verzendkosten. Dit komt omdat wij de verzendkosten niet doorberekenen in onze artikelen. We begrijpen dat hier wat onduidelijkheid over is ontstaan. We bieden hier onze excuses voor aan. Mocht je in de toekomst weer een bestelling bij ons willen doen, staan we graag voor je klaar. Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt, Harrie. We begrijpen dat dit geen prettige situatie is. De afgelopen weken hebben wij te maken gehad met vertragingen vanwege de Covid maatregelen en de sneeuwval. Onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We kijken graag met je mee naar de status van je bestelling. Zou je ons een e-mail met je klantgegevens naar webcare@123inkt.nl willen sturen? Groetjes, het team van 123inkt
Hoi Danielle, goed dat je dit kenbaar maakt. Wij helpen je graag verder. Hiervoor ontvangen wij graag van je jouw klantnummer of postcode en huisnummer per email. De email mag je sturen naar webcare@123inkt.nl. Groetjes, het team van 123inkt
Hoi Frank, goed dat je dit kenbaar maakt. Wij hebben al op een van je andere reviews gereageerd. Wij zien je reactie graag tegemoet. Groetjes, het team van 123inkt
Hoi Sjaco, goed dat je dit kenbaar maakt. Door de drukte bij PostNL en door de gevolgen van het winterweer van vorige week zijn nog steeds heel veel van onze pakketten vertraagd. Onze excuses hiervoor. WIj doen ons best om je pakket zo spoedig mogelijk te leveren. Wij raden je aan om de track en trace in de gaten te houden. Groetjes, het team van 123inkt
Wat fijn dat je zo tevreden over ons bent, Linda. Bedankt voor de moeite die je doet om een uitgebreide review achter te laten. Dat waarderen wij. Wij zien je graag bij ons terug. Groetjes, het team van 123inkt
Bedankt voor je mooie woorden, Ron. Fijn om te lezen dat we je goed hebben kunnen helpen. We zien je graag terug bij de volgende bestelling! Groetjes, het team van 123inkt.
Fijn dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Willem! Groetjes, het team van 123inkt
Bedankt voor het delen van je ervaring, Wesley! Wij zijn blij om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, daar doen wij het voor! Groetjes, het team van 123inkt.
Hoi Marc, wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service en dat we je zo goed hebben kunnen helpen. Zo horen wij het graag. We zien je graag bij ons terug. Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt, Antje. Dit is inderdaad niet de bedoeling. Zou je een e-mail willen sturen naar webcare@123inkt.nl dan kijken we graag met je mee! Groetjes, het team van 123inkt
Thank you for letting us know, Milad. We sent you an email in response to this review but unfortunately we didn't receive a response. We noticed that you ordered an item that was not in stock at that moment. We did offer you two alternatives for the same price, unfortunately there was no suitable alternative. The amount you paid was refunded to your account on January 22nd under the name of Digital Revolution B.V.
Our apologies for any inconveniences. Greetings, 123inkt.
Beste Martin, wat fijn dat je zo positief over ons bent. Daar doen wij iedere dag ons best voor. Groetjes, het team van 123inkt
Beste mevrouw Van Beek, wat fijn dat je zo goed geholpen bent door een van onze collega's. en dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, het team van 123inkt
Bedankt voor je aanbeveling, Marcel. Groetjes, het team van 123inkt
Fijn om te lezen dat de printer naar wens is! Groetjes, het team van 123inkt
Beste meneer Hobbelink, goed dat u dit kenbaar maakt. Wat balen dat een en ander niet naar wens is verlopen. Als wij nog iets voor u kunnen betekenen dan horen wij het graag. Groetjes, het team van 123inkt
Hoi Kees, goed dat je dit kenbaar maakt. Wat jammer dat we je niet zo goed hebben kunnen helpen. Wij zien je graag terug bij ons. Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt, Heike. We hebben inderdaad een foto van de foutmelding nodig om het probleem verder te kunnen onderzoeken. We zien dat je nog in contact bent met onze klantenservice en dat de niet werkende cartridge kosteloos wordt omgeruild naar een nieuw exemplaar. We verwachten dat deze het probleem oplost. Mocht dit niet zo zijn, vernemen wij dat graag. Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt, Heike. We hebben inderdaad een foto van de foutmelding nodig om te zien waar het probleem vandaan komt en hoe we dit kunnen oplossen. We zien dat je nog in contact bent met onze klantenservice en dat de cartridge worden omgeruild naar een nieuw exemplaar. We gaan ervanuit dat het nieuwe exemplaar het probleem oplost, anders vernemen wij dit graag! Groetjes, het team van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt! Het is natuurlijk absoluut niet de bedoeling dat je lege of halflege cartridges ontvangt. Als je ons je klantgegevens stuur naar webcare@123inkt.nl, dan lossen we dit op! Groetjes, het team van 123inkt.
Wat leuk om te lezen dat je zo tevreden bent! Daar doen wij het natuurlijk voor! Bedankt voor het delen van je ervaring. Groetjes, het team van 123inkt.