Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 3 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Fitwinkel.nl.
Fitwinkel is de plaats waar u alles kunt vinden om uw persoonlijke sportieve doelen te bereiken. Wij verkopen niet alleen fitnessapparatuur en fitnessartikelen maar geven u ook advies als u daar behoefte aan heeft. Zowel online als in onze ECHTE Fitwinkels.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 3 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Antwoord van Fitwinkel
10 minuten geleden
Beste klant,
Vanwege de enorme drukte is het helaas onmogelijk geweest om alle orders te tijdig picken, waardoor een aantal orders vertraagd zijn. Wij doen uiteraard ons uiterste best om alle bestellingen zo spoedig mogelijk te verzenden.
Ik wil u graag onze excuses aanbieden en wij hopen u toch nog terug te zien.
Zou u contact met ons op willen nemen door te mailen naar klantenservice@fitwinkel.nl zodat wij samen kunnen kijken naar een goede oplossing?
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Fitwinkel.nl
Beste Simon,
Bedankt voor uw review. Ik zie dat u contact heeft gehad met mijn collega, die aan heeft gegeven dat uw pakket helaas om een onbekende reden vanuit de transporteur vertraging heeft opgelopen. Middels deze weg wil ik hier mijn excuses voor aanbieden. Helaas hebben wij niet altijd invloed op het verzendproces, wanneer zendingen worden overgedragen aan onze externe transporteur.
Wij zullen uw feedback zeker terugkoppelen naar onze transporteur en ook intern kijken hoe wij dergelijke situaties in de toekomst kunnen verbeteren en voorkomen.
Mocht u nog vragen en/of opmerkingen hebben, kunt u ons per telefoon bereiken op 0743491579 of per mail via klantenservice@fitwinkel.nl.
Met sportieve groet,
Kenneth
Klantenservice Fitwinkel