Fotohart - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Fotohart.

Fotohart stelt zich voor

Fotohart is een fotovákwinkel in het centrum van Maassluis. Persoonlijk en vakkundig advies staan bij ons steeds voorop, en we zien onze klanten graag tevreden en met de juiste apparatuur de deur uitgaan. Wilt u een digitale camera kopen, een digitale spiegelreflexcamera of een videocamera, maar niet te veel betalen? Fotohart in Maassluis is een van de goedkoopste fotowinkels van Nederland.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 3 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

hamerhoen 30-11-2009

Algemene score

9,0
Canon EOS400D gekocht in maart 2008. Uitstekende voorlichting in de winkel, nog afgezien van de lage prijs waarvoor ik de camera destijds kocht. Sindsdien voor 'kleine' en 'grote' vragen soms teruggevallen op de winkel. Altijd prima en snelle reactie gekregen.

Ik vind de website mooi voorbeeld van 'de kracht zit in de eenvoud'.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Jos.. 27-11-2009

Algemene score

9,0
Vlotte en juiste telefonische informatie. Direct contact met iemand die iets wist. Bestellen was een makkie. Ook direct antwoord via de mail en bestelling meteen geregeld. Had mijn camera binnen 24 uur in huis. Op mijn mail dat de camera binnen werd kreeg ik zelfs ook nog een bedankje.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Johannes1942 16-11-2009

Algemene score

9,0
Uitstekende telefonische bereikbaarheid, Fotohart belde mij zelfs terug toen ik de eerste keer geen contact kon krijgen. Levering was binnen de door Fotohart gestelde termijn. Een pluim. Een 10 zou ook goed kunnen, maar dan zou er geen verbetering meer mogelijk zijn en daarvoor ken ik Fotohart nog onvoldoende.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

endezant 11-11-2009

Algemene score

7,0
Prima winkel, goede service. Heb in de winkel twee weken geleden de alpha 330 gekocht. Goed advies gekregen en wat betreft de prijs, zeer concurrerend, zelfs met internet! Aanrader om even langs te gaan als je veel vragen hebt en in de regio woont.

Review criteria:

Voldoende
Voldoende
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

yvette2204 06-11-2009

Algemene score

9,0
perfecte site,
makkelijk te lezen ,
snel er doorheen te scannen.
aardig personeel aan de telefoon,
reserveren via internet zonder koop verplichting,
bij problemen wordt er goed mee gedacht en prima oplossingen gevonden.

leuk mail contact
zeer vriendelijke mensen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Louis59 05-10-2009

Algemene score

9,0
Zeer snelle en acurate levering.Aangetekend verzonden,
Track and trace nummer vooraf verstrekt, kortom een kwaliteit leverancier

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

ispei008 04-10-2009

Algemene score

10,0
Drie jaar geleden na goede voorlichting een toestel gekocht bij Fotohart(gratis
parkeren). Al die jaren ben ik daar zeer tevreden over. Onlangs was ik foto's
'kwijt' doordat mijn sdcard beschadigd was. Langs bij Fotohart. Geen enkel
probleem om met behulp van apparatuur verdwenen foto's op te sporen. Dezelfde
dag had ik een schijfje met alle foto's. Ook de 'verdwenen'.
Wat een service!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

mythos1972 21-09-2009

Algemene score

10,0
tijdje terug via internet de camera besteld en zelf afgehaald. in de winkel
kreeg ik nog uitgebreide uitleg ondanks dat ze al de goedkoopste waren en er
waarschijnlijk weinig meer aan verdiend wordt.
vorige week weer langsgegaan voor een nieuwe accu voor mijn oude pocketcamera.
in de winkel wisten zog wie ik was en kreeg ik zelfs wat korting omdat ik al
klant was en weer terugkwam!
gewoon een goede speciaalzaak met prijzen die lager liggen als de mediamarkt
maar dan wel met service!!!!
bovendien gratis parkeren op 1 minuut lopen, ook weer handig.....

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Jacq10 10-09-2009

Algemene score

10,0
Ik heb een Canon Eos 450D gekocht bij Fotohart en ben heel erg tevreden over de
snelle en goede service.
Zodra het geld bij hen zichtbaar was is hij verstuurd en de volgende dag had ik
hem in huis.
Daarnaast wordt er heel snel gereageerd op e-mailtjes en worden er goede
adviezen gegeven.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

DavidWout 20-07-2009

Algemene score

10,0
Goede service.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

januse 10-07-2009

Algemene score

9,0
Zeer klantgerichte firma snelle levering en men houd je via de mail op de
hoogte stand van zaken levering.
Een firma waar men super goed en snel mee zaken kunt doen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Arends79 03-07-2009

Algemene score

10,0
Een digitale camera op woensdagavond besteld, op donderdagochtend de
bestelbevestiging ontvangen, mét speciale aanbiedingen bij deze koop, diezelfde
dag betaald via internetbankieren en vrijdagochtend stond de postbode al met
het pakje voor de deur!
Super service! Ook prima mailcommunicatie!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Mario H 26-06-2009

Algemene score

9,0
--------- Update 29-06-2009 -----------

hierbij wil ik mijn beoordeling kwijt:

ongeveer 6 maanden geleden kocht ik bij fotohart een olypus onderwatercamera
(1030sw) en niet snel daarna ging die kapot en terug gebracht naar fotohart en
binnen 7 dagen weer gemaakt prompt daarna weer kapot(mijn fout) maar weer naar
fotohart na ongeveer 1 week weer gemaakt terug, en vorige week kwam door
onbekende oorzaak een diepe kras op de lens, ik dacht zo einde verhaal dus ik
naar fotohart en gevraagt hoe duur het kost een nieuwe lens dus naar
prijsopgaven liet ik hem maken , en vandaag belde ze me op dat die klaar was
en of ik hem wilde ophalen. maar tot mijn verbazing kreeg ik de nieuwste
TOUGH-8000 dus mijn dank gaat uit naar de zeeer geode servics van fotohart

dus de after sales een dikke 10
bereikbaarheid is 50 meter lopen ook een 10

levering wat ik wil is op voorraad dus ook een 10

website mooi maar ik mis plaatjes een 9

---------- oude review 15-11-2008 -----------

mijn motivatie luid als volg

fotohart is een uitstekende fotozaak Snelle Website minder van de website vindt
ik dat er geen plaatjes te vinden zijn vandaar een 9. De bereikbaarheid is goed
vanaf de snelweg ongeveer 1km lekker centraal in maassluis met achter de winkel
ruime parkeer gelegenheid vandaar een 10.
De Bestelling en levering: is ook oke bijna alles op voorraad, En mocht dat
niet zo zijn dan wel binnen 1 a 2 dagen de service is helemaal oke een 10 omdat
ze niet moeilijk doen over een los fototasje of geheugenkaartjes vaak is het zo
van neem maar service van de zaak voor mij dan ook Fotohart Toppie

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

fred vb 18-06-2009

Algemene score

8,0
Reeds 2 cameras gekocht; 100% betrouwbaar, goedkoop, onberisbelijke kwaliteit,
snelle levering en uitstekende afhaalmogelijkheid.
Besluit: waarom elders zoeken!

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Carolina feix 10-06-2009

Algemene score

9,0
snel antwoord op emails,
extreem snele levering via DHL,
I love it

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

sluimer 09-06-2009

Algemene score

9,0
De website is simpel van opzet, maar is hierdoor gemakkelijk in gebruik. Geen
overbodige poespas. Alles is hierdoor gemakkelijk en zeer snel te vinden. Het
geheel is zeer overzichtelijk.

De bereikbaarheid van de winkel is door het achtergelegen parkeerterrein zeer
goed.

De bestelling op de website is simpel te doen en is correct en binnen de
aangegeven tijd geleverd.

Ik heb het produkt in de winkel opgehaald, waarbij ook een deskundige en
duidelijke uitleg is gegeven. Op verzoek zijn bij het afhalen een aantal
accesoires aangegeven die met korting bij de camera aangeschaft konden worden.

Na het eerste gebruik, heb ik na het weekend per mail een aantal vragen
gesteld. Deze zijn binnnen zeer korte tijd op een duidelijke en heldere manier
teruggekoppeld.


De winkel + de webwinkel zijn zeker een aanrader voor mensen die een goed
advies willen voor aankoop / bij aankoop. En zeker belangrijk zijn de prijzen
van deze winkel.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Beathoven 03-06-2009

Algemene score

1,0
Slechte service. Kapotte camera's leveren en dan moet je zelf nog de
protokosten betalen!

Review criteria:

Slecht
Slecht
Slecht
Slecht

Reageer

rajrob 29-05-2009

Algemene score

10,0
Na telefonisch contact gehad te hebben om een snelle levering tot stand te
brengen is dit op een zeer snelle manier ook tot stand gekomen ook de
berichtgevingen die er zijn geweest waren zeer aangenaam zodat ik precies wist
waar ik aan toe was

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

cmkooi 12-05-2009

Algemene score

8,0
Keurige winkel, goed bereikbaar en zeer interessante prijzen !

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

gestg00 07-05-2009

Algemene score

9,0
Snelle levering, keurige telefonische informatie. Mooie combinatieaanbieding.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Rebenhart 04-04-2009

Algemene score

9,0
Snelle reactie op e-mail. Supersnelle en correcte levering. E-mailkontakt is
vrij persoonlijk (geen standaardantwoorden)

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

denniswakelkamp 03-04-2009

Algemene score

9,0
Goed advies, goed geholpen,
levering volgens afspraak.
Samsonite was iets gescheurd.
Zonder probleem eerst nieuwe opgestuurd en porto meegestuurd om kapotte tas
retour te zenden.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Thijs20 26-03-2009

Algemene score

9,0
Alles netjes geregeld! Mooie kortingen en snel antwoord op alle vragen per
mail!!

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

weodorant 22-03-2009

Algemene score

8,0
Ik had overdag gemaild en kreeg snel duidelijk en professioneel antwoord. De
online verkoop verloopt soepeltjes en de verzending gaat erg snel! Al met al,
een zeer goeie online shop!

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend
Uitstekend
Goed

Reageer

Daan Derks 20-03-2009

Algemene score

9,0
Via Internet snelle beantwoording van vragen. Levering snel en direct geeft
veel vertrouwen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer