Sneltoner - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Sneltoner.

Sneltoner stelt zich voor

Sneltoner.nl is op weg om de beste online winkel van Nederland te worden voor toner- en inktcartridges. Waarom Sneltoner? 1. Online cartridge bestellingen worden gratis bezorgd via Post NL Pakketpost (vanaf 25,-) 2. Sneltoner heeft combipacks: de kortingsbundels. Handig en goedkoper 3. Het eigen huismerk Q-Nomic: de compatible voordelige cartridges 4. Voor 23.00 uur besteld? Volgende werkdag in huis. 5. Sneltoner richt zich op 100% klanttevredenheid Kortom: snel goedkope cartridges Sneltoner is winnaar van de THUISWINKEL AWARD PUBLIEKSPRIJS 2014, 2015, 2016 én 2017 in de categorie computer hard/software xs.

Schrijf een review voor deze winkel

Deze winkel is in het afgelopen jaar nog niet beoordeeld en heeft daarom geen cijfer. Wil jij anderen helpen door het schrijven van een review? We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

paul 02-11-2016

netjes

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
duidelijke informatie,goede prijs,verzorgde levering is een bezoek waard voor iedereen die toners nodig heeft,vergelijk de prijzen voor dezelfde produkten elders en ik wist het wel

Pluspunten

  • duidelijke informatie
  • nette afwerking
  • gemak van betalen

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Pieter Markus 22-01-2013

Algemene score

10,0
Besteld vrijdag 20:49 uur, geleverd zaterdag 13:52 uur.
Geen verzendkosten (vanaf 25 euro).
Volledige informatie via e-mail over voortgang.
Bereikbaarheid en After Sales kan ik niet beoordelen, en dat is maar goed ook ook, want dat betekent dat er niets is mis gegaan.

Ik had op Kieskeurig al het product gekozen (tonercartridge), dus daar hoefde ik niet meer naar te zoeken bij Sneltoner. Maar op de website van Sneltoner kun je ook gemakkelijk vinden wat je zoekt. Goed dat ook het huismerk Q-Nomic als voordelig alternatief werd getoond. Maar daar heb ik niet voor gekozen, mede omdat klanten daar soms problemen mee ondervinden, zo bleek uit de productbeoordelingen op de website.

De informatie over betalen en bezorgen etc. is in de vorm van vragen en antwoorden. Ik vind dat niet erg overzichtelijk, maar ik kon wel alles vinden wat ik wilde weten.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Toniboltoni 02-10-2012

Algemene score

10,0
Een superservice: de tonercartridge van Sneltoner (een B-merk) gaf in mijn printer rare geluiden. Er bleek ook een zwart lipje in de printer te liggen, en de printer werkte aanvankelijk ook niet meer. Sneltoner bood gelijk aan om eventueel een reparateur naar mijn printer te laten kijken, ze vonden het namelijk erg vervelend voor me. Het lipje bleek gelukkig van de cartridge te zijn. Ze hebben gelijk een nieuwe opgestuurd, en die print nu naar volle tevredenheid. Ik heb veel waardering voor hun aftersales!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

osito 30-06-2012

Algemene score

10,0
SNEL!!-toner

snel??
Wat heet: vrijdagavond!! 18:45 een bestelling gedaan en via ideal betaald. Zaterdagochtend 8:40 uur !!! stond de bode voor de deur, MET de juiste printcardridge EN een bon voor een gratis pak printpapier bij je volgende bestelling. Da's dus BINNEN 12 UUR GELEVERD, EN constant via mail op de hoogte gehouden van het verloop van de levering. ZO snel heb ik het nog niet meegemaakt... EN SUPERGOEDKOOP!!!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Janzo 15-05-2012

Algemene score

10,0
Inderdaad zeer snelle levering! s'avonds om 8 voor 10 nog snel even de bestelling ingevuld en s'morgens al in huis!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

silent_fairy 15-02-2012

Algemene score

10,0
Ik kon duidelijk vinden welke huismerken bij mijn printer pasten, het is goedkoop en ze leveren inderdaad gelijk de volgende dag. Gelijk de cartridge in de printer gedaan en alles werkt!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Oldie1947 04-10-2011

Algemene score

10,0
Ik heb dit op een zaterdag besteld maar uitgaand van werk dagen had ik de cartridges al dinsdag in huis dus de volgende werk dag. Ik kreeg een bevestiging mail dat de order geplaatst was en ook een toen het verzonden was. Ik kocht de eerste keer bij Sneltoner omdat zij net iets goedkoper waren dan de andere leveranciers van de toch al te dure HP cartridges. Dat is tot nu toe nog het geval. Via internet bestellen bij Sneltoner is erg eenvoudig zonder veel extra rompslomp er omheen. Ik ben erg tevreden met Sneltoner.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

C.Steen 20-08-2011

Algemene score

6,0
Ik heb geen goede ervaring. Op woensdag besteld en betaald. Op vrijdag nog niks binnen. In de namiddag gebeld. Bestelling was niet compleet te leveren, er waren maar 3 van de 4 toners aanwezig. Waarom staat dat niet op de website dat de bestelling niet compleet is te leveren? Zaterdag 3 toners ontvangen. Echter, door het ontbreken van de 4e toner print de printer niks!! Over 5 dagen is misschien die 4e toner bij Sneltoner binnen, en sturen ze hem naar mij op. Daar heb ik niks aan, want op vrijdag ga ik met vakantie en had gehoopt, alles vóór die tijd over mijn vakantieplaats te kunnen printen: niet dus. Nu maar naar de winkel om een cartridge te kopen. Dat had ik beter meteen kunnen doen op woensdag!!

Review criteria:

Goed
Voldoende
Onvoldoende

Reageer

Wim Reijnders 07-06-2011

Algemene score

10,0
In een woord SUPER !!
Snelle levering, vriendelijke telefoniste, helaas kwam ik er achter dat een huismerk tonercartridge defeckt was en binnen 24 uur had ik al een nieuwe in huis met een antwoordnummer erbij waar ik de defekte naar toe kon sturen..........Dit is een voorbeeld voor vele webshops.....GA zo door....SUPER !!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Pim van Norden 07-06-2011

Algemene score

10,0
Super goede site, snelle levering leuke aanbiedingen.
Ook het huismerk geeft prima resultaat en is veel
voordeliger.
wij bestellen zeer regelmatig en hebben nog nooit een klacht gehad, dus TOP!!!!!!!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Ger.......... 28-02-2011

Algemene score

9,0
Website perfect en overzichttelijk!!
Klantenservice perfect, had helaas 2 defecte huismerk cardridges, dit werd zonder problemen opgelost.
Vandaag besteld morgen binnen.

Ik bestel hier mijn cardridges al zo'n 3 jaar en het gaat om zo'n 20 stuks jaarlijks. 100 % tevreden.

Review criteria:

Uitstekend
Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

marianne2361 23-02-2011

Algemene score

4,0
Enkele dagen na bestelling krijg ik een mailtje dat 2 van de 5 bestelde cartridges niet geleverd kunnen worden. Vervolgens hoor ik een week niets meer. klantenservice aan de telefoon levert geen zinvolle bijdrage. Op mijn vraag waarom er niet tot gedeeltelijke levering wordt overgaan is het antwoord "dat zou ik uit moeten zoeken". Kortom ik ben zeer ontevreden en heb na anderhalve week nog steeds niets ontvangen.

Review criteria:

Goed
Goed
Slecht
Slecht

Reageer

Goosen23 09-02-2011

Algemene score

3,0
Erg slechte klantenservice. De levering werd steeds uitgesteld tot ruim een maand later. Ook de factuur klopt niet en als doekje voor het bloeden krijg je bonuspunten...Alsof ik daar nog ga bestellen.!

Review criteria:

Voldoende
Onvoldoende
Slecht
Slecht

Reageer

Kees1313 03-02-2011

Algemene score

9,0
De website is zeer overzichtelijk en de bestelprocedure is eenvoudig.

De prijzen zijn behoorlijk scherp en het assortiment is knap uitgebreid.

Betaling en afronding van de bestelling gaan op een soepele en mijns inziens veilige wijze.

Vanaf het moment van bestellen tot het moment van afleveren houdt Sneltoner je constant op de hoogte van je bestelling.

Niet opdringerig, maar op een manier die je echt kan waarderen.

Terwijl het in mijn geval maar om een bestelling van 1 inktpatroontje ging.

Sneltoner begrijpt hoe het hoort. Bij deze zaak is de klant echt koning.

Een aanrader dus.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Niels9 12-01-2011

Algemene score

10,0
Zeer goede ervaringen met Sneltoner. Als klant heb je het gevoel dat je als een koning wordt behandeld.

Pluspunten:
- Snelle levering, op de website stond dat de levertijd onbekend was. Na telefonisch contact zou ik op de dag zelf nog worden teruggebeld. Aan deze toezegging hadden ze zich gehouden, er werd gemeld dat ik het een dag later zou ontvangen. Vervolgens werd op de website 48 uur achter het product gezet.
- In vergelijking met 123inkt.nl kan je sparen voor kortingspunten die je een volgende bestelling direct kan gebruiken ook zijn de verzendkosten goedkoper, nu zelfs gratis.
- Vaak kortingsacties zowel voor of na een bestelling.
- Website is super gebruiksvriendelijk.

Zeker een aanrader, in het vervolg haal ik de inktcartridges bij hen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

g.vriens 03-01-2011

Algemene score

9,0
Toner besteld en snel geleverd,
1 defecte toner werd gelijk vervangen. men stuurde eerste de nieuwe toner op zodat ik nog kon printen met de defecte toner.
retour sturen naar antwoordnummer.
super service

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

JoVo62 01-12-2010

Algemene score

10,0
Levering in no-time, handige mails die laten weten waar het pakket is, lage prijs, netjes verpakt.
Goede ervaring!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

b.j.dielemans 27-10-2010

Algemene score

9,0
Dinsdags besteld en woensdagochtend 10 uur afgeleverd!
Dus...dat is snel.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

siasarin 18-09-2010

Algemene score

10,0
Zeer snelle service, volledig op de hoogte gehouden van de status van mijn bestelling. Ook qua kosten ben ik zeer te vreden. Zij waren de goedkoopste die ik kon vinden. En duidelijke uitleg verschillende nr voor de zelfde printer. En de garantie voorwaarden voor huismerk producten hebben mij over de streep getrokken om die te proberen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

rich.1 17-09-2010

Algemene score

9,0
Zèèr goede prijs en zèèr snelle levering.
Alles correct uitgevoerd geen enkele negatieve
opmerking over dit bedrijf.
Bestelling is ook te volgen en alles word keurig aan de klant doorgemaild.
In 1 woord : FANTASTISCH
Kan het iedereen aanbevelen.

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

Franco1950 17-09-2010

Algemene score

9,0
Verrast door de snelle levering en de informatie die je per mail ontvangt na de geplaatste bestelling, een goed voorbeeld voor ander Internetbedrijven!

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

odoorn14 16-09-2010

Algemene score

10,0
steeds vlotte levering en ook zeer goede service na een fout van de winkel

Review criteria:

Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

ADJ 16-09-2010

Algemene score

8,0
1e keer besteld, zeer snelle levering en duidelijk overzicht op de site.

Review criteria:

Voldoende
Uitstekend

Reageer

John Doe NL 26-08-2010

Algemene score

9,0
De website ziet er netjes uit. Handig is de optie om via het merk en type printer de juiste cartridge te vinden. Sneltoner laat vervolgens de originele cartridges en de huismerk-cartridges zien.

M.b.t. de bereikbaarheid en after-sales heb ik alleen gebruik gemaakt van het contactformulier op de site. Hierop wordt altijd in 1e instantie via een automatische mail geantwoord, maar ook de echte antwoorden ontving ik meteen de volgende dag. Op de site staat overigens wel netjes het telefoonnummer vermeld, dat bereikbaar is tussen 10.00 en 17.00 uur.

De door mij ontvangen kleuren-cartridge gaf problemen in mijn printer (printer 'zag' de cartridge niet of gaf aan dat de verkeerde cartridge was geinstalleerd'). Dit aangeven via het formulier. Volgende dag meteen een mailtje ontvangen met daarin een paar tips, welke helaas niet werkten. In het mailtje werd meteen gemeld dat als het probleem bleef bestaan, ik de cartridge kon retourneren (naar een antwoordnummer, dus geen porto-kosten) en dat een nieuwe cartridge zou worden toegezonden. Op eerste verzoek is dit ook gebeurd en de (2e) cartridge had ik binnen 3 dagen in huis en deze funtioneerd perfect.

Review criteria:

Goed
Uitstekend
Uitstekend
Uitstekend

Reageer

bramvanesveld 20-05-2010

Algemene score

6,0
Kreeg via e-mail een korting aangeboden van 4 Euro.
Later bleek dat als je via deze actielink een bestelling plaatste verzendkosten in rekening werden gebracht.
Dit terwijl op hun site stond dat bij bestelling boven €25 euro er geen verzendkosten in rekening werden gebracht.
Hoezo korting van €4?? Gewoon een sigaar uit eigen doos en ze geven het nog toe ook!!

Review criteria:

Goed
Goed
Goed
Slecht

Reageer