Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 697 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Wim 01-08-2023

Algemene score

9,0
Een gigantisch assortiment, heel veel op voorraad, veel voordeel prijzen (B-stock) en snelle levering. Producten die ik heb ontvangen waren zonder uitzondering van hoge kwaliteit.

Reageer

Bellecoupe 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Bestelling was conform afgesproken tijd geleverd.
De content was goed verpakt, zodat de kans op transport schade beperkt is.

Reageer

Elsa 01-08-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wat een service en snelle levering heeft Bax music.
Ik ben heel blij met hetgeen ik er gekocht heb.

Reageer

Ed 31-07-2023

Algemene score

1,0
Recent bij Bax een apparaat van iets meer dan 2K gekocht. DHL bezorgt het vervolgens niet of vermoedelijk op een foutief adres (althans dat bevestigt de vriendelijke klantenservice medewerker van Bax als ik direct bel dat ik in tegenstelling tot bericht DHL niets ontvangen heb). In de avond volgt reeds een vriendelijke en invoelende email van Bax: we snappen dat dit erg vervelend is en gaan ons best doen dit zo snel mogelijk op te lossen, eventueel sturen we een tweede zending...
Tot zover gaat het gewoon goed: fouten worden gemaakt, zelfs stomme fouten als een adres verkeerd lezen. De fout ligt in dit geval bij DHL en niet bij Bax. Maar het vervolg gaat helaas flink mis en dan komt het er op aan hoe het opgelost wordt en dat is helaas wel Bax. Ik bel en email meerdere malen met de helpdesk. Die mogen blijkbaar zelf weinig beslissen want steeds wordt er gesproken over 'backoffice' en afwachten. Na een paar dagen een formulier en nog meer afwachten. Een week na de beloofde dag van levering heb ik wel betaald, niets ontvangen, er is geen terugkoppeling over de status en wordt zelfs ontwijkend geantwoord over het geld terugstorten. Zeer frustrerend en nog vervelender dat ik zelf steeds moet bellen en mailen: zelfs na telefonische afspraak dat de 'backoffice' zelf initiatief gaat nemen hoor ik niks. Dit is geen service Bax. Ik heb uit nood inmiddels het apparaat elders moeten bestellen en zal nu moeten afwachten hoe Bax dit oplost maar 1 ding is zeker: ik probeer zaken netjes en in overleg op te lossen maar als Bax er voor kiest om mij zo te behandelen kan ik niet anders dan ook vervelend te worden. Waardeloos dit!

Reageer

Rik.M 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Gewoon een fijne webwinkel met een goede service en veel keus. Er was een kleine onduidelijkheid over een missend item maar die werd de volgende dag netjes geleverd.

Reageer

jaimyyYT 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede audio op de microfoon, alleen jammer dat 1 van de kabels een lange ipv korte output

Reageer

Wim Boogaart 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Klantvriendelijk, goede informatie en zeer ruime keuze mogelijkheden.
Bax Goes is voor mij een allround muziekzaak.

Reageer

misja 31-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
goed, snel verzonden, duidelijk en produkt was ook wat we nodig hadden een metronoom die langzamer kan

Reageer

Eric Leeuwenstein 30-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goed,snel en voordelig, wat wil je nog meer en de keuze is reuze daarom dus Bax.

Reageer

Gerard 29-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Product werd snel geleverd en was nieuw in doos. Getest en werkte perfect, zoals je van Beyerdynamic equipement kunt verwachten.

Reageer

baxshop rotterdam 29-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
vakkundige mensen en goede service een prettige overzichtelijk winkel Baxshop Rotterdam

Reageer

C. Bosch 28-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Artikel werd keurig op tijd afgeleverd.
Alleen hun administratie hebben ze niet op orde, bij de bestelling had ik direct betaald. Een paar dagen later kreeg ik een herinnering voor een opstaande betaling. Ik heb hierover gebeld, maar ze konden dit niet eens nakijken.

Reageer

Marco w 28-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb de boxen aan gesloten op mijn keyboard. Het geluid is helder .zien er mooi uit . Ik raad het iedereen aan . Goede boxen voor een goede prijs .

Reageer

Stichting Ijsbaan Roosendaal 27-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Bax-shop is mijn "go to" shop voor al onze audio/lighting materialen. Heldere webshop met een rijk assortiment, scherpe prijzen en een top klantenservice.

Artikelen niet allemaal op voorraad, dan gewoon een deellevering zodat je niet te lang op je spullen hoeft te wachten. Levering onverhoopt incompleet, zonder enige moeite hersteld door Bax-Shop.

Ik ben een blije klant!

Reageer

Raimke Siezenga 27-07-2023

Algemene score

1,0
Ik heb en handpan gehuurd met in de intentie tot overnamen. Een b-stock met een mooi verhaal en foto's over dat alleen de verpakking beschadigd zou zijn maar het instrument als nieuw. De handpan is zeker niet nieuw deze heeft flinke gebruikers sporen en klinkt op sommige plekken dof in de noot, of te wel hij moet gestemd worden. Ik heb dit meteen de dag na ontvangst gemeld en al meerdere keren gemaild naar Bax maar ik krijg geen reactie meer van Bax. Ik ga hem vandaag terug sturen en dan maar hopen dat ik mijn borg en al voorgeschoten huur nog terug krijg. Super teleurgesteld in Bax. :(
Officiele reactie van Bax-shop.nl 27-07-2023

Beste Raimke,

Wat jammer om te horen dat de handpan niet in orde is. Dit zou inderdaad niet de bedoeling moeten zijn. Excuus voor dit ongemak.

We zien dat een collega je hierover heeft gemaild. Zoals aangegeven kan je de handpan retourneren. We zullen dit dan bekijken en verwerken.

Indien je nog vragen hebt vernemen we het graag.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Ron Tiedink 26-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bax bestaat intussen al een tijdje en alhoewel ik al tevreden was met de kwaliteit van de website en de orderafhandeling verbaas het me dat ze nog steeds vooruit gaan met de service. Met name de uitleg in filmpjes en de zorg waarmee de soms gevoelige apparatuur verpakt is valt op. De meeste webwinkels verslappen maar bij Bax blijft met progressie maken. Dat verdient een compliment!

Reageer

Marijn 26-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Fijne service snelle levering, fijn dat de snaren in een 2
Pack worden geleverd. Goede prijs kwaliteit verhouding.

Reageer

Carl 26-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Uitgebreid assortiment, goede prijs/kwaliteitverhouding, vlotte levering. Top!

Reageer

Willem van der Meijde 25-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Snelle levering A1X four Zoom pedal van Bax
Geen schade aan het B in stock product
Geweldig .

Reageer

Eder 25-07-2023

Algemene score

1,0
I didn't receive the product and can not cancel... I bought it almost 8 days ago and didn't receive it yet. Is not the first time it happens on Bax. In the website it was showing in stock, I bought the B-Stock online paid for it, received a tracking trace, but the product never reaches DHL. I went to the store to pick-up a new one since it was blocking my work, asked them to cancel the order and I will pay the remaining part for the new one they have in stock, they said they can't cancel the order, I can only buy again. Because they have to investigate and if the pedal reaches my house I will have 2 instead of 1 pedal. I told them that I'm not gonna steal it... I can easily return if this is the case, they refuse... So now I don't have the product, DHL says they don't never received the package, I don't have the money, I can't cancel the order... If you want to buy from Bax Music, go to the store and wait 4h in a queue to buy, but at least you have your product. This is the 3rd time it happens... First were a Marshall 4x12 that I had to contact over LinkedIn the owner of Bax Music to get things fixed... Second time was just a bag that I bought online for a guitar that I giveaway. And now this pedal... So much stress...
Officiele reactie van Bax-shop.nl 27-07-2023

Hello Eder,

We are sorry that you did not receive the order. We see that a colleague started an investigation in to this with the carrier. We hope to give you an update as soon as we know more. Apologies for the inconvenience.

Kind regards,
Bax Music

Reageer

Soulmate 24-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Het is altijd weer plezierig om te zien dat Bax goed communiceert over levering , en de producten zijn uitstekend dus vandaar deze inzet ik zeg gewoon zo doorgaan

Reageer

Ad 24-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb mijn gitaar fysiek in een Bax winkel in Apeldoorn gekocht. Ben er erg vriendelijk en professioneel geholpen. Top winkel!

Reageer

Bart Luik 24-07-2023

Algemene score

1,0
Inmiddels drie maanden geleden heb ik een gitaar besteld bij Bax. Hij werd netjes verpakt goed geleverd, helaas bleek de gitaar zelf enorme gebreken te hebben. Er zaten meerdere scheuren in de lak en er ontbrak zelfs een onderdeel compleet. Erg jammer, maar gelukkig kun je retourneren binnen twee weken tegenwoordig.
Tot op de dag van vandaag heb ik echter nog steeds mijn geld niet terug gekregen. De klantenservice werkt in mijn ervaring hierbij slecht mee, ze houden mij niet op de hoogte en schuiven de verantwoordelijkheid af naar hun financiële afdeling .
Ik vind het erg vervelend en sta op het punt een incassobureau aan te schrijven. Dit hoort niet nodig te moeten zijn en ik zou dit ook zeker niet verwachten van zo’n grote webshop.

Reageer

catalina 24-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
In juli 2023 heb ik op een vrijdag een Fazley DP-250 elektrische piano gekocht.
Het werd de daaropvolgende dinsdag al geleverd, een dag eerder dan verwacht.
Het is een zeer modern en geavanceerd elektrisch piano.
Het kan maar liefst 200 instrumenten imiteren, inclusief natuurlijke geluidseffecten.
De pianotoetsen voelen erg prettig aan.
Je kunt kleine fragmenten direct opnemen op dit piano en ze meteen afspelen, en het heeft zelfs een metronoomfunctie.
Het heeft ook kleine achtergrondbegeleidingen die je kunt gebruiken bij het creëren van je eigen melodieën.
Op het blauwachtig grijze elektronische scherm kun je het nummer van de geselecteerde stem zien.
De eerste op positie 000 is een GRAND PIANO, en daarna zijn er nog 4 soorten piano's (elektrisch) te vinden, beginnend vanaf positie 168.
We hebben ook een meubel gekocht als standaard, waarin drie klassieke pianopedalen zijn ingebouwd.
Je kunt kiezen tussen twee kleuren: wit of zwart.
Als het meubel niet op voorraad is, raad ik aan om de b-stock te controleren, zoals ik heb gedaan.
De garantie is drie jaar, maar we hebben nog eens twee extra jaren bijgekocht.
Bedankt bax muziek en Fazley!

Reageer

yvon 23-07-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
de shop in GOES is de moeite waard om te bezoeken - de service bij herstelling in garantie is oké - de info over producten is correct - vriendelijk en behulpzaam personeel

Reageer

Toon meer reviews