Bax Music - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Bax Music.

Bax Music stelt zich voor

Veilig en betrouwbaar bestellen tegen gegarandeerd de laagste prijs? Dat kan bij Bax Music, de (web)winkel voor Licht, Geluid, DJ Gear en Audio/Video en Muziekinstrumenten. Bestel online of bezoek onze winkels in Goes, Rotterdam of Amsterdam. Op werkdagen vóór 23:00 uur besteld, is morgen uw bestelling in huis! Bax Music heeft een grote voorraad en altijd actuele voorraadstatus meldingen online. Bax Music is volwaardig Thuiswinkel.org lid en beschikt over de meest uptodate SSL-verbinding, zodat u onbezorgd kunt winkelen en verzekerd bent van een veilige verbinding. Bax Music: We Support Your Stage!

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 696 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,4

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Joeri 03-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Er was veel keuze alleen de medewerkers hadden weinig verstand van Dj spullen: studio boxen, geluidskaarten en andere dingen.

Reageer

Julian 02-06-2022

Algemene score

10,0
Altijd goede kwaliteit en advies mocht je dat willen. Super fijn dat ze snel kunnen leveren vaak al de volgende dag!
zeer goede ervaringen met deze online shop, helemaal super!! ik zal er zeker opnieuw bestellen!!

Reageer

Patrick 02-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Voor mij de beste online-shop wat betreft audio-gear, beste prijs, veel keuze en snel en correct geleverd, waren alle online-shops zo maar !

Reageer

nul milieu bewust 01-06-2022

Algemene score

1,0
Belachelijk grote verpakking (30x40x8 cm) voor piepklein artikel (8x6x2cm) dat makkelijk in een envelop past. Schandelijk misbruik van energie.
Officiele reactie van Bax-shop.nl 02-06-2022

Beste,

Dit is niet de bedoeling geweest, onze excuses voor het ongemak. Hoewel we ernaar streven om bestellingen zo efficiënt mogelijk in te pakken om verspilling tegen te gaan betreuren we het dat dit in jouw geval beter had gekund. We zullen dit door zetten naar onze collega's in het magazijn zodat we dit in de toekomst kunnen beperken. Bedankt voor je feedback in deze, mocht je nog vragen hebben laat het ons dan gerust weten.


Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Colin 01-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Website was makkelijk te navigeren. Ik vond heel snel wat ik wilde bestellen.

Reageer

Nathan 01-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben al een tijdje klant bij Bax en ze hebben letterlijk alles wat ik zoek. Ze bieden een hele uitgebreide keuze aan muziekinstrumenten en bijbehorende accessoires. Van goedkope budget dingen voor beginners zoals ikzelf, tot dure en professionele spullen. Ook is de klantenservice heel goed, ik was met 1 telefoongesprek geholpen.

Reageer

Dhr. Bijloo 01-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik bestelde een B-stock buizenversterker. Ik was een beetje huiverig, maar er waren duidelijke fotos bij het product en van wat ik kon zien zag de versterker er gewoon als nieuw uit. Met 25% korting op de nieuwprijs was de keuze snel gemaakt. De levering was heel snel en makkelijk te volgen. Ik ben heel tevreden over Bax en zal in de toekomst vaker een B stock product overwegen. Voor zover ik weet zijn er weinig winkels die dit aanbieden.

Reageer

Sandra 01-06-2022

Algemene score

10,0
fijne shop om te winkelen, veel keuze in producten en goede prijzen, duidelijke site en makkelijk en snel producten online te bestellen

Reageer

Walter 01-06-2022

Algemene score

1,0
Respectloos

Een klant 45 minuten negeren en gezellig met een 'bekende' klant blijven kletsen, zelfs geen groet of even laten weten dat ik zo snel mogelijk geholpen wordt.
Vervolgens een inval-medewerker uit een ander filiaal die geen sleutels heeft, geen wachtwoord en een kooper verkeerd aansluit onder behoorlijk gemopper over het filiaal waar hij nu invalt. Daarna nog een opmerking door de medewerker die mij heeft genegeerd die volkomen de plank mis slaat ...... nee, ik ben niet zo'n fan van Bax shop in Goes geloof ik.

Reageer

fritz de with 01-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
1 erg snelle levering 2 zeer goed verpakt 3 een zeer goed app....dus hij gaat niet retour we houden hem

Reageer

Rogerio Rondini 01-06-2022

Algemene score

2,0
One week after and I Did not receive de products yet. I paid for the same day delivery but DHL simply say “ Sorted incorrectly, delayed because of resorting”, no other info. I called Bax on last Saturday and they said they would start an investigation but they didn’t. The investigation was started only yesterday after I call Bax again. It’s unacceptable. Very bad experience with DHL and Bax Music.
Officiele reactie van Bax-shop.nl 01-06-2022

Dear Rogerio,

It's not nice to read that you haven't received your order yet, we apologise for the inconvenience.
We see that in the meantime an investigation has been started, to confirm this we have sent you an email. Our backoffice will look into it and update you as soon as possible.

If you have any other questions please let us know.

Kind regards,
Bax Music

Reageer

Rakesh 01-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hou hun acties altijd goed in de gaten want hun 7% korting is top! Zojuist weer een bestelling gedaan vanuit m'n verlangiljst en heb die korting weer mooi binnen. Altijd goede levering en goede prijzen.
Product details is de beste van alle sites die ik bezoek.

Reageer

Joseph Forry 01-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Scherpt prijs snel levering. Prima service. Bij de Bax in Goes kan je even rustig luisteren naar een groot assortiment van hoofdtelefoons. Daarna je eigen keus maken.

Reageer

Léon van Turnhout 01-06-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een goede overzichtelijke site,met goede en snelle service. Bax is the best,better than al the rest.

Reageer

Tim 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bax Shop heeft een enorm assortiment en levert heel snel. Wat ik persoonlijk ook erg kan waarderen is dat Bax Shop b-stock artikelen verkoopt. Met het oog op duurzaamheid koop ik in webshops vaker en graag dit soort artikelen.

Reageer

Andrei 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Good service. No problem exchanging products or sending them back. Extended period of time to return the product if needed.

Reageer

Jan van Kempen 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Afgelopen zaterdag naar de Bax winkel in Goes geweest. Overweldigend wat er allemaal te zien was. Ondanks de enorme drukte uitstekend geholpen door een medewerker om de juiste Ukelele te vinden. Wel drie keer op en neer gelopen om de beste Ukelele te pakken en het juiste tasje. Allemaal in de geluidsdichte box. Alle rust en tijd. Dik compliment. Alle medewerkers hebben de juiste attitude om de klant van dienst te zijn. Ik zeg het voort. Dat is de beste reclame.

Reageer

Leonie 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Al jaren vaste klant bij bax. Goeie service, snelle levering. Zeer bekwaam en nemen altijd de tijd voor vragen

Reageer

Mikel Strijbos 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede service en kwaliteit
Snelle levering en overzichtelijk
Kortom een 10

Reageer

Jonathan 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

6,0
Bax is een leuke winkel waar je al je creative gear kunt bekijken, beluisteren en uiteraard kopen.
I.v.m. de wereldwijde leveringsproblemen op het gebied van electronica was de synthesizer die ik wilde kopen niet online te bestellen maar alleen nog in de winkel in Amsterdam voorradig volgens de website. Meerdere malen de winkel geprobeerd te bellen (6x) maar dat leek niet te werken omdat er niet opgenomen werd.
Vervolgens de klantenservice maar gebeld en die hebben voor mij de winkel gebeld om te kijken of de voorraad inderdaad klopte. Gelukkig klopte die en hebben ze in de winkel een exemplaar voor me gereserveerd.

De service was verder prima maar ik vermoed dat ze in de winkel in Amsterdam met een personeelstekort zitten. Bij eerder bezoek moest ik ook al zoeken naar een medewerker die beschikbaar was. Ze waren met z'n drieën maar voor zo'n grote winkel echt te weinig. Ieder medewerker heeft ook zo z'n specialisme dus je kunt je vraag niet bij iedereen kwijt.
Ik wilde toen een hoofdtelefoon testen maar de computer die er stond om muziek af te spelen had geen internetverbinding en lokaal stond er geen muziek op. Ook de medewerker die ik uiteindelijk vroeg om te helpen lukte het niet om het aan de praat te krijgen. Was wel een beetje jammer maar uiteindelijk de hoofdtelefoon aan mijn telefoon kunnen koppelen om te testen.

Medewerkers zijn overigens wel vriendelijk en behulpzaam maar het tekort aan medewerkers is soms wat lastig, vooral als het druk is en je toch wat wilt vragen. Was trouwens op een doordeweekse dag.

Vandaar de 6. Eigenlijk een 6,5 maar die kan ik niet opgeven :) Als de bereikbaarheid en het personeelsprobleem wordt opgelost, wat mij betreft een 8.

Reageer

Jesse 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heb hier nu al een paar keer wat bestelt .
Goede winkel en als er problemen zijn word het ook netjes opgelost.
Ook als de producten niet leverbaar zijn en lever tijd langer duurt dan gepland komen ze met een goed alternatief.

Reageer

Erik Verhulst 31-05-2022

Algemene score

2,0
Ik kreeg een email met de vraag hoe mijn bestelde product me bevalt.
Vreemd, want ik kreeg nog geen bericht dat mijn product klaar ligt om af te halen.
Dit is niet de eerste keer. De leveringstermijn op de website is een farce. Voor mij is het helemaal niet belangrijk dat een product de volgende dag geleverd wordt. Integendeel: voor de planeet zou het veel beter zijn als de maatschappij van dit principe zou afstappen.
Maar zet dat dan ook niet op de website!!! Dit maakt jullie een onbetrouwbare partner.
Officiele reactie van Bax-shop.nl 01-06-2022

Beste Erik,

We betreuren het om te lezen dat je niet tevreden bent over de service. Natuurlijk ongelukkig dat je eerst de recenssie mail ontvangt voor het product. Hoewel we deadline vaker wel dan niet behalen kan het zijn dat een bestelling door onvoorzienbare omstandigheden vertraging oploopt. Onze excuses voor de ongemakken. Als we op dit moment nog iets voor je kunnen betekenen vernemen wij het graag.

Met vriendelijke groeten,
Bax Music

Reageer

Jonathan Castillo 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snelle service, goede bescherming voor project en duidelijke en heldere communicatie !

Reageer

Jan van den Hogen 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben toe aan mijn next stage gitaarspel, en daarvoor eerst de Bax webshop geraadpleegd, alvast wat voorpret op mijn toekomstige basgitaar met gear. Zeer overzichtelijke webshop, en de ervaring leert dat als er in de webshop is vermeld dat een product op voorraad is, het product ook daadwerkelijk aanwezig is. En dat heb ik nog wel eens anders beleefd. Spullen reserveren (fluitje van een cent), en afhalen in de prachtige winkel in Goes, da's eigenlijk nog leuker dan alleen de webshop gebruiken. Die winkel moet je gezien hebben. En zeker eens kennismaken met het zeer deskundige personeel.

Reageer

Baxter shop.nl 31-05-2022
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben heel erg blij met alles wat ik gekocht hebt snelle levering netjes verpakt en alles was compleet

Reageer

Toon meer reviews