Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 85 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Harriët 20-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Makkelijke site, bestelling verliep soepel. Het motto voor 12.00 uur besteld, dezelfde dag in huis werkte niet! Ik had 3 producten besteld. 1 product werd één dag later dan de andere producten geleverd. Dit werd keurig vermeld!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ray 18-10-2019

Algemene score

4,0

1e keer bestelling geplaatst mede vanwege de "belofte" voor 20:00 uur besteld volgende (werk)dag in huis. Meteen betaald maar dit bleek alleen van toepassing op aankoop van een los toestel en niet bij verlenging dus bestelling geannuleerd en geld retour ontvangen. Aangezien iedereen een 2e kans verdiend paar weken erna nog een keer toestel met verlenging besteld. Mobiel.nl is 1 van de weinige die verlenging i.c.m OnePro plus 7t zou kunnen leveren. Na 3 dagen maar eens gaan informeren na ettelijke berichten over en weer via Whatsapp en mail ook nu weer de nodige (leverings)problemen en wederom bestelling moeten annuleren en geld terug moeten vragen. Mobiel.nl beloofd een hoop maar dit blijken slechts lokkertjes te zijn, zeer teleurstellende website en service. Nooit meer mobiel.nl ...

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiele reactie van Mobiel.nl 22-10-2019

Beste Ray,

Bedankt voor het plaatsen van je review.

Graag willen we je vragen een e-mail te sturen naar: aftersales@mobiel.nl. In het onderwerp mag je vermelden: Review Kieskeurig.nl Ray en het ordernummer van je bestelling. In de tekst ontvangen we graag kort de omschrijving van je klacht. Zodra we de e-mail ontvangen, nemen we de review graag verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Zenzo Khabo 18-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

I am very satisfied with the services offered by tele2.They kept me updated with my application which prompts me to recommend them.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Alexander 16-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Makkelijk zoeken met goede specs en de goed koopste zien hoe de voorraad is.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jeroen 16-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Zelf kunnen uitzoeken wat ik wilde. Overzichtelijke fijne website, waardoor ik goed geïnformeerd werd. Snelle hulp en goede adviezen gekregen. Kundige medewerker(s).

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Henri 15-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede en overzichtlijke site
Snel besteld zonder problemen op de site en erg snel in huis de volgende dag al.
Meer dan keus genoeg op de site aan telefoons

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Eric Sweekhorst 15-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goede site en als je een vraagje heb dan staan ze je snel goed en eerlijk te woord en als er iets moet worden geregeld dan gaan ze er gelijk achter aan voor je en als het moet bellen ze je zeer gauw terug echt een top winkel en personeel

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paul Gerritsen 15-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik ben al jaren bij mobiel.nl en ik heb nooit problemen met mijn mobiel ism vodafone,nu extra gb erbij gekregen voor hetzelfde geld,

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

JosM 14-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

gemakkelijke en duidelijke site, geeft ook uitgebreide informatie
snelle levering, bij vragen actieve en snelle assistent met duidelijk antwoord

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Erik van Delft 14-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Had online een Samsung s10+ besteld en s'avonds al in huis super snel geregeld en werkt prima.
Goeie en snelle klantenservice. Thxs Zeer te vreden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jacq 13-10-2019

Algemene score

7,0

Goed geholpen en informatie in de winkel gekregen. Daarna 2x een mail gestuurd, waarop ik helaas nog steeds geen antwoord heb gekregen. Mijn vragen zijn inmiddels wel beantwoord door een ander en door zelf te bellen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Renée van Broekhoven - de Jong 13-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Deze webshop heeft een super goede service! Ik heb 2 maal een chat met ze geopend met betrekking tot mijn bestelling en werd binnen 15 minuten geholpen. Zo werd mijn bestelling meteen aangepast en had ik mijn telefoon eerder in huis. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bjorn 11-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Meest overzichtelijk site voor telefoons en abonnementen! Heel fijn om alles goed te kunnen vinden

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bos 10-10-2019

Algemene score

1,0

Op zondag samsung toestel besteld deze zou dinsdag erna worden geleverd de post nl bezorger kwam op dinsdag langs maar kon het pakketje niet vinden tussen zijn lading en vertrok zonder iets af te leveren
volgens de bezorger zou hij de dag erna terug komen met het pakketje, komt goed hoor meneer zij hij
nu donderdag nog niets ontvangen maar wel een mail gehad dat op dinsdag avond het pakketje is afgeleverd ??
met mobiel.nl contact opgenomen, wat vervelend meneer maar volgens het systeem is het pakketje toch echt afgeleverd, ja dat kan we zo zijn maar niet bij ons of de buren en nu??
ja ik ga u een mail sturen met een klachten formulier als u deze invult en terug stuurt gaan we een onderzoek starten wat er gebeurt is houd er wel rekening mee dat dit zeer lang kan duren en tot die tijd moet u wachten ALS uit het onderzoek blijkt dat er iets is fout gegaan kunnen we u misschien een nieuw toestel opsturen MISSCHIEN??
wat een ballen tent zeg

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 4

Officiele reactie van Mobiel.nl 11-10-2019

Beste Bos,

Het lijkt erop dat je een klacht hebt over PostNL. Graag ontvangen we een e-mail met jouw ordernummer en gegevens. Deze kun je sturen naar backoffice@websend.nl. Mijn collega's zullen jouw klacht dan verder in behandeling nemen.

Onze oprechte excuses voor het ongemak, ook namens PostNL.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Vind ik nuttig 0

Albert van Sleeuwen 10-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik heb een nieuwe smartphone besteld.
Goed en snel geleverd exact zoals beloofd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Peter 10-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Goede duidelijke site. Je order is goed te volgen. Goede informatie en snelle levering.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

w 10-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Supersnelle levering en goede service, zal volgende keer weer voor de derde keer zaken met hen doen (maar dat is pas weer over 2 jaar haha)

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Muse 10-10-2019

Algemene score

10,0

Helemaal tevreden over kwaliteit /prijs van het toestel en ook de bezorging was Top.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Karin 09-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Shop is oke ,hezorging via Postnl valt tegen. Wonen in appartement en krijgen geen tijd om naar beneden te gaan . Bezorger was al weg.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jaime 09-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Prima webshop, duidelijke site en snelle helpdesk via WhatsApp. Had enkele vragen via de WhatsApp gesteld en deze waren binnen goed en snel beantwoord.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Lindsey 09-10-2019

Algemene score

2,0

Ik wacht al 3 weken op mijn terugbetaling, nog steeds geen antwoord ontvangen, triest, niet tevreden over mijn horloge, dus teruggestuurd, antwoord gehad dat ik mijn geld binnen de 2 weken ging krijgen. Nooit meer, nu klacht neergelegd bij test-aankoop, jammer dat een mens dit zo moet doen. 1 x en nooit meer

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 1

René 07-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Klasse, alles conform afspraak en ook nog goedkoper dan bij de provider zelf!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

S. Phlaikaew 07-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Ik vind mobile.nl klanten vriendelijk, snel geholpen, goedkoop heel veel aanbieden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Mario 07-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Zeer tevreden met Mobiel.nl, netjes gebeld met een probleem over het abbonement bij aanvraag. En alsnog de bestelling de volgende avond thuis gekregen zoals beloofd.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

marcels 07-10-2019

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

goed overzichtelijke site snelle levering precies wat wenselijk is van een webshop

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews