Mobiel.nl - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Mobiel.nl.

Mobiel.nl stelt zich voor

Het vergelijken en kopen van je mobiele abonnement of nieuwe smartphone doe je eenvoudig en snel bij Mobiel.nl. In de mobiele jungle zijn wij er om je wegwijs te maken, zodat jij zelf slim kan kiezen wat het beste bij je past. Een nieuw abonnement bestellen of verlengen kan bij Mobiel.nl altijd. Het maakt hierbij niet uit of je je huidige abonnement ergens anders hebt besteld. Wij zorgen ervoor dat alles makkelijk en snel geregeld is. Wie slim kiest, kiest Mobiel.nl.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 85 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

6,6

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Aranka 18-03-2023

Algemene score

9,0
Ik mocht mijn abonnement verlengen via Ben, maar was aan het twijfelen tussen 2 modellen. Via samsung site doorgelinkt naar mobiel.nl.
Daar kon ik mijn telefoon kopen met verlenging en 20 euro goedkoper qua totaalbedrag dan dat ik het via de site van Ben zelf deed. En ikhad ook meer keuze qua bedrag zelf bijbetalen.

Reageer

Han 15-03-2023

Algemene score

5,0
Apple Airtag met bijbehorende sleutelhanger besteld.
Beiden waren op voorraad, wat belangrijk was voor mij.
De Airtag werd binnen de volgende dag geleverd, maar nu 8 dagen later nog geen nieuws over de sleutelhanger.
Leverancier gebeld en deze meldt om niet bezorgd te zijn , want alles wordt meestal binnen een week geleverd??????
Officiele reactie van Mobiel.nl 15-03-2023

Beste Han,

Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te horen dat je de volledige bestelling nog niet hebt ontvangen. Onze excuses hiervoor. We willen je vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl onder vermelding van 'Kieskeurig.nl review Han' met daarbij je ordernummer. Zodra wij je e-mail hebben ontvangen nemen we deze verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Peter 12-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Mobiel.nl doet wat ze beloven, snelle levering en goede service, en ,niet onbelangrijk, goedkoop.

Reageer

Peter 08-03-2023

Algemene score

6,0
Bij het afsluiten van het abonnent zou de simkaart 7 maart geleverd worden. Dinsdagavond gebeld met een medewerker als het goed is is er nu een nieuwe sim kaart onderweg. Ik heb al een puk code gekregen maar die hoort bij de eerste sim kaart ga ik vanuit Ik ben nu benieuwd wanneer mijn simkaart komt.
Maar ik lees wel in mijn 50+ app dat het abonnement is gestart op 6-3. Ik ga er vanuit dat dit recht getrokken word.
Een beetje vreemd.
Officiele reactie van Mobiel.nl 13-03-2023

Beste Peter,

Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend dat je de simkaart nog niet hebt ontvangen. Om nader onderzoek naar je klacht te kunnen doen willen we je vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl onder vermelding van "Kieskeurig.nl review Peter" met daarbij je ordernummer. Zodra wij je e-mail hebben ontvangen nemen we je klacht verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Joey 07-03-2023

Algemene score

1,0
Mijn pakket zou af te halen zijn. Echter is het pakket volgens het betreffende punt nooit aangekomen. Ik moet zelf constant erachteraan bij het betreffende afhaal punt. Die mij constant niks weet te vertellen. Slechte service en het niet nakomen van afspraken dus.
Officiele reactie van Mobiel.nl 07-03-2023

Beste Joey,

Bedankt voor het plaatsen van je review. Wat vervelend om te horen dat je het pakket nog niet hebt kunnen afhalen. We willen je vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl onder vermelding van 'Review Kieskeurig.nl Joey' met daarbij je ordernummer. Zodra wij je e-mail hebben ontvangen nemen we je klacht verder in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Pauline 02-03-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
De prijzen zijn het beste.
Nadeel is dat er stond bij verzenden of ophalen dat je na bestellen de bestelling binnen 30 min opgehaald kan worden. Dit geldt echter blijkbaar niet als je een telefoon koopt met erbij nog een abonnement. Dan moet er eerst van alles goedgekeurd worden. Het zou goed zijn als dit aangepast wordt. Uiteindelijk bij mij goedgekomen, maar dit maakt de overweging tussen ophalen en verzenden wel beter.

Reageer

Nel 28-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Toevallig kwam deze site boven en het voelde gelijk goed. Ook prima prijzen. Snelle levering zaterdags besteld, maandag in huis. Alles netjes verpakt. Ben blij met mijn A53 telefoon plus accessoires.
Ik beveel dit bedrijf aan omdat zij doen wat jij vraagt.

Reageer

John Timmers 28-02-2023

Algemene score

10,0
Na de aanvraag snel een abonnement kunnen afsluiten.
Keurige mailwisseling wanneer wat te toen.

Reageer

Hen 28-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle levering van de tel je kunt makkelijk een keuze maken doordat de informatie over de telefoons compleet en duidelijk beschreven staat
Dank jullie hiervoor

Reageer

super!! 23-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Super site alles snel geregeld! Wij kijken altijd voor een nieuwe telefoon.

Reageer

Robin 22-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Overzichtelijke winkel en je wordt snel geholpen. Ook op zondag! De mensen die er werken zijn erg vriendelijk.

Reageer

Erwin 19-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Website is duidelijk en je kan snel schakelen naar andere opties.
Bestelling was makkelijk, ging snel en duidelijk.
Mooie prijzen voor de telefoon (Oneplus 11) als je deze bij een abonnement aanschaft.
Snelle levering en goed op de hoogte gehouden.

Reageer

Daan 18-02-2023

Algemene score

10,0
Super gemakkelijk contract verlengd en nieuw toestel uitgekozen.
Snelle levering, alles werd geregeld.

Reageer

J ates 11-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Vlot geleverd, ziet er degelijk uit, snelle reaktie en service nav een vraag.

Reageer

AvI 05-02-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Iedere 2 jaar koop ik via mobiel. Nl mijn nieuwe telefoon/ abonnement. Ze bieden goede en snelle service. Het vergelijken is op deze site makkelijk te doen

Reageer

Arjan Paas 02-02-2023

Algemene score

1,0
Jaren bestellen wij hier I phones nu ten onrechte beschuldigd van schade op het scherm na retourneren van een nieuwe I phone 14 welke niet goed was .

Nu wil men hiervoor 150€ belasten te gek voor woorden telefoon in perfecte staat geretourneerd zonder ook maar 1 beschadiging

Nog nooit in 10 jaar ook maar 1 beschadiging zelf veroorzaakt

Kortom schandalige behandeling van een vaste komt = disrespect/ onbetrouwbaar
Officiele reactie van Mobiel.nl 07-02-2023

Beste Arjan Paas,

Hartelijk bedankt voor het plaatsen van je review.
Graag willen we vragen een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl o.v.v 'review Kieskeurig Arjan Paas" en je ordernummer zodat we kunnen kijken waarmee we je kunnen helpen.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Sandra 01-02-2023

Algemene score

1,0
Wij hebben tot 3x aan toe gebruikte apple earpods op gestuurd gekregen terwijl we nieuwe besteld en betaald hebben. Doosjes waren keurig geseald maar er stond bij koppelen al een naam in en garantie datum was bijna voorbij. En dat dan 3x niet normaal. Schandalig behandeld want ze willen ( of kunnen) nu geen earpods meer aan ons leveren omdat we ze 3x terug gestuurd hebben. Koop dus nooit bij MOBIEL.nl
Officiele reactie van Mobiel.nl 02-02-2023

Beste Sandra Guitoneau,

Bedankt voor het plaatsen van je review. We zien dat je inmiddels contact hebt gehad met onze aftersales afdeling. Mocht je verder nog vragen hebben raadden we je aan te reageren op de e-mail van de aftersales afdeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Bo 29-01-2023

Algemene score

1,0
Slecht voel me erg opgelicht ik ben al jaren bij mobiel.nl en heb deze keer niet vergeleken nu heb ik een duur abonnement afgesloten terwijl andere aanbieders veel goedkoper waren op hele contact duur minimaal 260 euro duurder pas op en vergelijk altijd
Officiele reactie van Mobiel.nl 31-01-2023

Beste Bo,

Bedankt voor het plaatsen van je review. We vinden het vervelend om te horen dat je een duurder abonnement hebt afgesloten. Om te kijken wat we voor je kunnen betekenen willen we je vragen om een e-mail te sturen naar aftersales@mobiel.nl. Vermeld hierbij Review Bo en je ordernummer. Zodra wij je e-mail hebben ontvangen nemen we deze in behandeling.

Met vriendelijke groet,

Het team van Mobiel.nl

Reageer

Marian 25-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Ik heb heel lang vol gehouden dat mijn oude trouwe rode Nokiaatje ruimschoots voldoende was. Maar ja, op een gegeven moment realiseer je je dat vrijwel niets meer ondernomen kan worden zonder gebruik te maken van een smartphone. De site van Mobiel.nl hielp me de verschillende merken en modellen te vergelijken en zorgvuldig een keus te maken. De aanschaf verliep prima. Ook de keuzes daarna werden op tijd gedaan, dankzij de waarschuwing dat de periode van 2 jaar bijna voorbij was. Ja, en nu dus ook weer op tijd erbij, dankzij Mobiel.nl.

Reageer

T.K. 22-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Een iPhone besteld, kwam er later achter dat het de verkeerde kleur was. Binnen 3 minuten was de bestelling omgezet.

Reageer

Justin 21-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Alles duidelijk, mooie aanbieding voor het toestel. Alles netjes en snel afgerond, volgende dag geleverd en ik ben tevreden!

Reageer

Cor Verkuijlen 19-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Op zaterdag besteld en maandag al in de bus. Alleen het pantserglas was niet erbij terwijl het wel op voorraad stond maar dat werd keurig drie dagen later nageleverd. Prima ervaring.

Reageer

Saskia 11-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede service. Gratis mooie, bijpassende telefooncover bijgekregen. Snelle levering.

Reageer

Viresh Jadoenath 10-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik was weer aan het uitzoeken waar ik mijn abonnement zou verlengen. Tot ik een herinneringsmail kreeg van mobiel.nl dat ik mijn abonnement kon verlengen. “ ow ja, daar had ik 2 jaar geleden mijn abonnement afgesloten”. Dat was goed gegaan dus laat ik het weer bij hun verlengen. Duidelijke bestel procedure en je word goed op de hoogte gehouden van je bestelling. Voor 21:00 besteld en dag erna in huis.
Tot over 2 jaar mobiel.nl!

Reageer

Christel 08-01-2023
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Heb een en ander vergeleken en kwam quaprijs bij mobielNl uit. Ook extraatje van telefoonhoesje was fijn.
Heel tevreden.

Reageer

Toon meer reviews