Cameranu - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Cameranu.

Cameranu stelt zich voor

Cameranu verkoopt een compleet assortiment van camera’s, objectieven en alle andere producten en accessoires op het gebied van foto en video. Hiermee stellen we iedereen in staat om mooie beelden te maken, van consument tot zakelijke gebruiker en van beginner tot professional. Cameranu biedt een scherpe prijs, 100% service, gratis verzending vanaf 50 euro, bezorging op de dag van bestelling, 5 jaar garantie op veel producten, 30 dagen bedenktijd en een razendsnelle levering bij bestellingen tot 23.59 uur op werkdagen. Bij ons kun je terecht voor professioneel en persoonlijk advies. Dit kan via telefoon, e-mail, chat, WhatsApp, Messenger en uiteraard in een van onze winkels.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 859 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

9,1

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sorteer op:

Cees 08-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ook bij aankoop van een 2e hands camera, welke "als nieuw" is, werd ik geweldig geholpen. Op de website stond het juiste aantal clicks vermeld Een probleempje met de bijgeleverde originele lenskap, die wel geleverd was maar niet vermeld stond bij de aanbieding en dus eigenlijk niet bij de aankoop hoorde, werd toch opgelost door direct een nieuwe te sturen. Wat een goede service. Top!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Marc 08-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Kan het beter?
Wat ik wilde bestellen was op voorraad in de winkel zelfs die ik wilde! Er aangekomen was er gelijk een charmante jongeman die, alvorens hij op zoek ging naar mijn bestelde object , mij wees op de koffie èn mij paaseitjes aanbood.

Dolgelukkig en verzadigd reed ik naar huis

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ivar 08-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super fijne webshop. Mega snelle levering en goede klantenservice die snel reageert op WhatsApp. Ik blijf mijn apparatuur hier zéker bestellen in de toekomst.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 07-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik kwam binnen om een go pro te halen. Ik werd goed ontvangen en wilde graag meer informatie. Dit heb ik zeker gekregen. Zo kwam ik tot de juiste keus en heb hem uiteindelijk gekocht. Daarom mijn 10 punten van harte verdiend.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Ashley 06-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel goed geholpen met een keuze maken van een nieuwe camera + lens. Daarnaast was het niet gelukt om mijn pakketje op tijd mee te krijgen voor de daglevering. De volgende ochtend had ik wel meteen een mail gekregen, dat ze het die dag alsnog kunnen leveren met de avondlevering.
Wat een goede en vriendelijke service. Dit heb ik nog niet vaak meegemaakt!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Jack Heinhuis 05-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik ben niet bij andere winkels geweest om een camera te kopen. Ik ben bij Cameranu terecht gekomen via de website. Prachtige winkel heel goede geholpen met prima uitleg. Als ik op foto gebied nog wat wil kopen ga ik zeker weer naar Apeldoorn.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

petra 05-02-2024

Algemene score

4,0

Ik heb een camera besteld en betaald in de winkel met een adapter zodat ik mijn oude lenzen kan gebruiken. Nu inmiddels 3 weken later krijg ik het bericht dat ze de adapter niet hebben en dat ik over meer dan 1 maand nogmaals zal worden geinformeerd.
Dat is voor mij niet oke

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van Cameranu 21-02-2024

Hallo Petra,

Bedankt voor je review. Ik heb de bestelling erbij gepakt en zie terug dat je een email van ons hebt ontvangen dat de levertijd van de adapter helaas nog onbekend was. De bestelling was op 27 januari geplaatst en uiteindelijk alsnog verstuurd op 6 februari. De levertijd bleek korter te zijn dan wij in eerste instantie aan jou gedeeld hadden. Gelukkig maar! Je geeft in je review een termijn aan van 3 weken. Dit zie ik niet terug helaas, mocht je dit willen toelichten dan geven we je graag de gelegenheid. Veel plezier met je aankoop.
Met vriendelijke groet, CameraNu.

Vind ik nuttig 0

Wout van Zoeren 05-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Mijn artikel was eenvoudig vindbaar en de levering was binnen een dag. Dik tevreden dus.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jan van der spree 05-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Besteld fotopapier, groot asortiment en heel belangrijk hoe het verpakt wordt
Veel hoeken beschadigd bij andere bedrijven.

Prijs is prima, zelfs nog goedkoper dan 123 en beter verpakt.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Wendy 04-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0

Niet alleen verkoop, maar denken ook goed met je mee en kijken naar je wensen en wat je wilt doen met fotografie. Heel veel kennis over producten!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Fer 04-02-2024

Algemene score

9,0

Cameranu heeft ons heel goed geholpen met de aanschaf van een nieuwe tele-zoom-lens. Inruilprijs prima, koopprijs lens nog voor de actievoorwaarden, goede uitleg, mooie winkel en vriendelijk personeel. Ook snelle reactie van de helpdesk! Kortom top-service.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Thomas 03-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

In de winkel geholpen door een jonge man, vriendelijk maar deed niet erg veel moeite om te helpen. Later online de bestelling geplaatst, waarbij ik wist dat er een onbekend lange levertijd zat op 1 van de items. Desalniettemin in 5 dagen de bestelling compleet binnen, blijde verrassing!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Trudi 03-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Wat een klantvriendelijke winkel! Niet meer van deze tijd! Zowel in de winkel in Eindhoven als bij de klantenservice online, erg goed geholpen. Meteen antwoord op mijn vraag, of als ze dat niet hebben meteen doorgeschakeld naar filiaal die mij vervolgens weer meteen verder hielp. Wat de winkel in Eindhoven betreft, heel vriendelijk en deskundig personeel. De camera met lens die ik er kocht kon ik door een probleem met mijn bank op die dag niet direct afrekenen maar in goed vertrouwen dat ik het bedrag de volgende dag over zou maken, kreeg ik de camera toch mee! Waar zie je dat nu nog? Ik koop voortaan al mij fotospullen bij Cameranu, voor mij kunnen zij niet meer stuk!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

D 03-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Super geholpen met de aanschaf van een nieuwe lens voor mijn camera. Bleek er ook nog eens een tweedehandse versie te zijn in perfecte staat mét leuk prijskaartje. Hartstikke blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Anoniem 02-02-2024

Algemene score

6,0

In het begin heel tevreden, echter door omstandigheden minder tevreden met hulp om tot een oplossing te komen na aankoop hiervan. Met het product ben ik wel heel tevreden! Goede spullen voor een lage prijs!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

jvbeusek 01-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Nadat ik bij een andere webshop een bestelling had gedaan, kreeg ik na verloop van tijd een bericht dat het item niet leverbaar was, ondanks dat er op de webshop stond dat hij op voorraad was. Vervolgens ben ik bij cameranul.nl terecht gekomen. Alvorens te bestellen eerst de vraag gesteld of bij hun het betreffende item wel leverbaar was. Kreeg hierop heel snel een positieve reactie. Na bestelling had ik het item binnen 2 dagen in huis. Communicatie en bestelling zijn zeer snel en goed verlopen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Paloma 01-02-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Op de website stond er een goede omschrijving van de lens, die ook klopte met de lens die ik binnenkreeg. Daarnaast bestelde ik vijf minuten voor 23:00 en de levering was de volgende dag in huis. De lens was goed beschermd ingepakt. Erg tevreden met de aankoop!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Cees 31-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

De fotoshop in Urk is gemakkelijk bereikbaar en vrij parkeren, er is koffie klaar, men heeft de tijd voor je.
Dus deze shop is aan te bevelen om nieuw foto gear aan te schaffen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Daniella 31-01-2024

Algemene score

5,0

personeel met kennis van zaken maar het retourbeleid is heel nadelig voor de klant. Retour moet je zelf betalen en dat vind ik redelijk dus dat is niet erg. Maar mijn bestelling kwam in een case met een doos eromheen die je los moest scheuren om het eruit te krijgen. Helaas is daarbij de doos wat verder beschadigd en dan kan je kiezen of je krijg je artikel terug of je gaat akkoord met waarde vermindering van 10%. In mijn geval was dus de doos 27,9 euro waard volgens hun. Al met al een dure les. Ik wilde een vervangend artikel aamschaffen maar dat word hierdoor dus wel ergens anders.

1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Officiële reactie van Cameranu 21-02-2024

Hallo Daniella,

Bedankt voor je review. Het klopt inderdaad dat het aan de retourvoorwaarden moet voldoen om het volledige bedrag te kunnen terugstorten. We hebben jouw retourzending beoordeeld en helaas was de doos zodanig beschadigd dat we dit niet meer als nieuw kunnen verkopen. Ik hoop natuurlijk dat je nog eens bij ons terugkomt. Wij kunnen je altijd adviseren, telefonisch, per email, facebook of per whatsapp. Uiteraard ben je ook welkom in één van onze winkels.
Met vriendelijke groet, CameraNu.

Vind ik nuttig 0

Richard van der Hoek 31-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd beschikbaar voor telefonische informatie vragen, breed assortiment en eenvoudige betalingswijzes. Ik koop hier regelmatig fotoapparatuur en eigenlijk altijd tevreden. Verzending gaat soepel en snel. kortom, aan mij hebben ze een vaste klant.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Stefan Wittevrongel 30-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Had originele DJI propellers nodig voor mijn drone... eerst via chat geïnformeerd bij Cameranu... prachtig geholpen... had ze dringend nodig... direct besteld... en jawel de dag nadien aangetekend al in mij brievenbus van Nederland naar België... beste mensen dit is nog eens service... hier zien ze me zeker nog terug...

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Maarten Tummers 30-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik heb een Fujifilm X-T5 besteld. Het proces van begin tot eind verloopt super soepel. De volgende dag had ik het al in huis en het is echt een gestroomlijnde ervaring. Ik vertrouw deze zaak en zou er zo weer bestellen. Wat ik ook ga doen.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Hollander 30-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0

Altijd correcte snelle reacties en uitleg. In de winkel ging het wat nonchalant maar dat kan het moment geweest zijn. Wel weer blij met mijn aanschaf. In dat opzicht weet ik cameranu al lange tijd te vinden.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Arno 29-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Ik bestel eigenlijk al mijn producten bij Camera nu. Groot assortiment, snelle levering en betrokken klanten service. Ook de website is overzichtelijk en makkelijk te navigeren.

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Bart 28-01-2024

Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0

Heel erg tevreden over de service en uitleg bij de koop van een z5. Ik had online wat accesoires erbij besteld, in de winkel adviseerde ze me dat er betere alternatieven zijn voor vergelijkbare prijzen. Precies waarom ik graag in de winkel kom, voor de ervaring en goede adviezen. Ik ben er erg blij mee!

0 Reacties Reageer Reageer op deze review

Vind ik nuttig 0

Toon meer reviews