---------- update review, 19-10-2010 ----------
De Nespresso Citiz heeft uiteindelijk een nieuwe Brewig Unit (geen idee wat dat is) gekregen en doet het nu echt, maar ik wil niet te vroeg juichen. Overigens mogen we alleen gloednieuwe cupjes gebruiken, terwijl we in het verleden van de firma Nespresso te horen hebben gekregen dat het niet erg is als de cupjes een paar maanden over de tht-datum zijn. En dat klopt inderdaad ook voor onze eerste Krups Nespresso (die het nog steeds prima doet), maar niet voor de Nespresso Citiz. Conclusie uit dit alles: niet alle nieuwe zaken zijn goed / beter, soms kun je inderdaad met recht zeggen, dat vroeger zaken / dingen beter / degelijker waren.
---------- 2e review, 01-09-2010 ---------
Update: Na tussenkomst van mijn echtgenoot (...) is het apparaat toch opgehaald voor reparatie. Is welgeteld 2 weken weggeweest en vandaag weer teruggebracht. En wat denk je: het apparaat perforeert nog steeds het merendeel van de cupjes niet. Ze hebben er helemaal niets aan gedaan. We voelen ons echt bedrogen, wat een miskoop en wat een waardeloze "service"!
---------- 1e review, 16-08-2010 ----------
Eerste Krups Nespresso aangeschaft op 17 november 1998. Dijk van een apparaat, doet het nog steeds. Voor vakantiewoning de Nespresso Citiz gekocht: na 1 keer gebruik hield het ermee op, zekeringen doorgebrand. Gerepareerd. Blijft een miskoop: cupjes worden in 75% van de gevallen niet geperforeerd. - Weet je wat die dingen kosten en wat denk je van de afgang naar bezoek toe? - Apparaat welgeteld 4 keer gebruikt!!! Assistance Service van Nespresso luistert niet naar mijn verhaal, gaan volgens standaardprocedure ontkalkingsset (ontkalken na 4 keer gebruik???) toesturen.