Bij de Bijenkorf de ENA3 op de kop getikt, was de laatste op voorraad dus in verhouding redelijk goedkoop gekregen.
Het apparaat was echter al na een maand of 2 defect, het maalde geen koffie meer. Na contact met de helpdesk die me aanraadde de maler (onderin het bonenreservoir, onder het beschermkapje wat daarin zit) schoon te maken met een mesje. Na die handeling verscheen de melding dat de bonen bijgevuld moesten worden terwijl het vol zat, dus is kon het opgehaald worden ter reparatie (garantie). Prima service, ik kreeg eenzelfde (maar dan in het zwart) in bruikleen, en een week of 2 later kwam mijn jura weer terug. Prima service.
Echter een maand later hetzelfde probleem weer. Gebeld met de servicedesk, die aangaf een paar keer met de bonen-instel-rotatie-knop te draaien, en de koffie is nu op zich weer goed, maar ik heb er een hard hoofd in.
Al met al, smaak krijgt slechts een 8 omdat de koffie niet altijd echt warm is (ik hou van erg warme koffie) maar als het echt op temperatuur is (na een paar koppen achter elkaar zetten) zou het een 10 zijn. Heerlijke bak koffie. Jammer dat ik er zoveel ellende mee heb tot nu toe.