Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

Amslod - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Amslod.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 172 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,2

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Zongroen 23-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De verkoper was heel erg behulpzaam en gaf goede informatie en uitleg over de verschillende fietsen. Na een proefrit was de keuze bepaalt en bij het maken van de order werd gevraagd of er nog een fiets ingeruild werd. Dat was zo en na gezegd te hebben dat de in te ruilen elektrische fiets niet meer naar behoren werkte, computer communiceert niet meer met de motor, maakte de verkoper daar geen probleem van. Sterker nog. Wij kregen een compliment omdat wij zo eerlijk waren om dat mankement aan te geven. Dus helemaal top.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Fer 21-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Hele aardige mensen in de winkel die ook weten waar ze over praten. Draait niet alles om geld ze zijn eerlijk en helpen je goed. Ook na een 2e bezichtiging voor de fiets en proefritje vertellen ze alle voor en nadelen van elke soort fiets.
Wij zijn heel tevreden en blij met ze.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

René 21-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en zeer overzichtelijke winkel en zeer vriendelijke verkoper. Aflevering super verlopen.TOP.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Monique Wichers 19-11-2024

Algemene score

10,0
Amslod is een geweldige fiets! Gemakkelijk in onderhoud. En als er een keer iets is dan komt er redelijk snel een fietsenmaker van Amslod langs. In de winkel (Assen) ook heel vriendelijk en deskundig geholpen om de juiste fiets uit te zoeken. Ik wil nooit meer een andere fiets!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Gertia 19-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb mijn Amslod in Meppel gekocht, dit is voor mij de dichtstbijzijnde winkel. Ik ben zeer vriendelijk geholpen en heb op bijna alle fietsen gefietst. Duidelijke uitleg over het verschil tussen de merken. Ik ben zeer blij met mijn fiets, het is een genot om te fietsen op een Amslod. De serviceafdeling was ook goed bereikbaar, ik had een vraag en de volgende dag al antwoord, top.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Maaike 04-11-2024

Algemene score

4,0
Zoon koopt van zijn gespaarde geld een elektrische fiets. Echter breekt zadel af, maar kan pas over een kleine 6 wkn geholpen worden! Hij moet ermee naar school en sport! Meerdere keren gebeld en gemaild. Elke keer geen reactie of andere medewerker. Dus alles opnieuw steeds weer uitleggen. Te belachelijk! Nu dus maar naar een plaatselijke fietsenmaker. Voor ons nooit meer Amslod
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

D 02-11-2024

Algemene score

1,0
In februari een 2 tal fietsen gekocht, in eerste instantie heel tevreden, echter na een afgebroken krankset, kapotte computer is nu het licht weer kapot. Na diverse telefoontjes en geplande afspraken ( telkenmale geannuleerd ) vandaag met Paul gesproken. Zeer klantonvriendelijk en zelfingenomen persoontje. De boodschap was, dit betreft slijtage en los het zelf maar op. Wat een prutsers, voor aspirant kopers ‘ er zijn betere keuzes dan Amslod’
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

A Verhagen 24-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
goeden uitleg vriendelijk personeel
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

A.H. 24-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer goede service en een fijne fiets. Voldoet geheel aan verwachting.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Simone de Vries Meijerhof 24-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We hadden ons thuis goed ingelezen over de aangeboden electrische fietsen in diverse folders. De Amslod fietsen sprongen er voor ons uit wat betreft; accu; prijs-technisch; doorslag gaf de fijne voorlichting in de zaak. De verkoper was alleen in de zaak, nam voor ons alle tijd.
Wij zijn zeer content met onze fietsen en hebben al veel tochtjes gemaakt.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Martin 24-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik ben in de winkel in Eindhoven winkelcentrum-woensel ze waren zeer vriendelijk behulpzaam en ik ben zeer te vreden met mijn fiets zeer goede en een fijne fiets
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Theo van Buel 10-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
We hebben afgelopen zomer 2 nieuwe elektrische fietsen gekocht bij Amslod in Rotterdam.
Nadat we het internet hadden geraadpleegd omtrent elektrische fietsen hebben we een paar verschillende fietsenwinkels bezocht om een proefrit te maken. Uiteindelijk zijn we toen beland bij Amslod in Rotterdam waar we zeer prettig en goed zijn geholpen en voorgelicht. En omdat de fiets voor ons als beste uit de bus kwam hebben we niet lang hoeven na denken om daar 2 fietsen te kopen.
Ook de levering was op tijd zoals was afgesproken.
Inmiddels hebben we de fietsen ruim 2 maanden en zijn nog steeds zeer tevreden over de fietsen.
Kortom.. voor ons de juiste keuze. Zowel de fiets als de service

Theo
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

P. 07-10-2024

Algemene score

1,0
zeer slechte service. Onderdelen gaan stuk, lang wachten
Amslod fiets 2 jaar geleden gekocht. Ik werd overtuigd dat ze de service verbeterd hadden, na negatieve publiciteit.
Helaas is het tegengestelde waar. In die 2 jaar, heb ik in totaal over verschillende reparaties en stukke onderdelen, ruim 5 maanden mijn fiets niet kunnen gebruiken.
Amslod kon na het aflopen van het servicecontract niets voor me betekenen. Geen coulance, niets. Ronduit slecht, want ik had de fiets gekocht om woon-werk verkeer te reizen wat ik nu veel duurder moest oplossen met OV.
Momenteel wacht ik weer op onderhoud. Inmiddels 2 maanden. Afspraak gemaakt, maar niet nagekomen, andere keer geen onderdelen op voorraad. TE SLECHT VOOR WOORDEN. En ondertussen heb ik geen fiets.
Geen fatsoenlijke oplossing!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Alain 26-09-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Niet het belangrijkste maar de de opzet van de winkel, de locatie enz is super top! Dat motiveert echt om de fiets te kopen. De medewerker van Amslod was deskundig, bescheiden en nam de tijd om de diverse mogelijkheden vwb de Amslod fietsen toe te lichten. Een uitgebreide proef tocht was geen enkel probleem. Hij adviseerde zelfs de Erasmus brug te nemen ( voor de deur) om de fiets te testen. Het verder afhandelen/ophalen/afleveren ging allemaal zoals het hoort. Kortom, erg tevreden met de service en natuurlijk de fiets!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Geert Kunzler 25-09-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ben bewust naar deze winkel gegaan omdat onze ervaringen met een eerdere aankoop goed waren, we hebben een fiets ingeruild en een andere gekocht die op dit moment beter bij ons paste.
De verkoper was zeer vriendelijk en behulpzaam en heeft ons goed geadviseerd waardoor we de fiets gekocht hebben die inderdaad beter bij mij past.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

J. De Wit 18-09-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Fijn geholpen door XXX in Nijmegen. Goede uitleg over de modellen. We kregen ruim de tijd om de modellen te testen.
Na de bestelling kan je zelf een moment van bezorging uitkiezen. Bezorger heeft uitleg gegeven over gebruik van de fiets.
Fiets fietst fijn. Ben er super blij mee.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Boos op Amslod 13-08-2024

Algemene score

1,0
Koop NIET bij Amslod. De service is super slecht en levert ergernis en boosheid op.

Mijn fiets is na 2 jaar en 3 maanden kapot gegaan. Dat is 3 maanden buiten de garantieperiode. Echter, met nog maar 621 km op de teller.

De trapondersteuning viel weg. Daarvoor heb ik de fiets naar het servicepunt in Nijmegen gebracht. Daar is een kostenloos een kabeltje vervangen en zou de fiets gerepareerd zijn. Helaas was dat niet het geval. Vervolgens heb ik de fiets naar het servicepunt in 's-Hertogenbosch gebracht. Omdat ik maar niets hoorde ben ik na 2 weken toch maar eens gaan kijken. En ook werd mij verteld dat de fiets gerepareerd zou zijn. Voor alle zekerheid heb ik even een proefrit gemaakt en geconstateerd dat de trapondersteuning wegviel. Helaas ook hier is het euvel niet verholpen.

Dus is de fiets naar Emmeloord gegaan. Want daar zitten de specialisten, zo is mij verzekert. Daar is geconstateerd dat de motor is zijn geheel vervangen zou moeten worden. Kosten € 700,00, rekening klant. Daar heb ik hartelijk voor bedankt. Ook van enige coulance was geen sprake. Reden; ik had de fiets na 1 jaar (zeg met 310 km op de teller) aan moeten bieden voor een servicebeurt. Dat staat namelijk in de kleine lettertjes op de factuur vermeld en had ik moeten weten sommeerde de manager.

De fiets is kosteloos teruggebracht en uit frustratie ben ik zelf op zoek gegaan naar de oorzaak van het euvel. Die informatie is een goed bewaard geheim en dus moeilijk vindbaar. Met behulp van de fabrikant ben ik erachter gekomen welk onderdeel het betrof.

Dit onderdeel heb ik zelf besteld en vervangen. Ik was voor € 90,00 klaar. Wat ik me afvraag is waarom het mij als leek wel lukt de fiets te repareren en de "professionals" van Amslod niet. Arbeidstijd kan geen issue zijn want ik was in 2 uur klaar. Een vakman doet het waarschijnlijk in de helft van de tijd.

Al onze vrienden, familieleden en kennisen weten het al; KOOP NOOIT BIJ AMSLOD. De service is allerbelabbertst.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jet 10-08-2024

Algemene score

1,0
Na een aantal keren uitval van de display van mijn e-bike ben ik naar het Amslod filiaal in Cruquius gegaan. Al direct constateerde de monteur van de werkplaats dat mijn display kapot was.

Een nieuwe display kostte EUR 169 (zonder montagekosten) en moest besteld worden. Dat zou ongeveer 5 werkdagen duren. Dat de display na 3 jaar kapot ging vond ik snel. Na een klacht bij de klantenservice kreeg ik 25% coulance korting. Een prima gebaar.

Na anderhalve week nog niets gehoord te hebben, ben ik naar het filiaal in Cruquius gegaan. De klantenservice was namelijk onbereikbaar. Hier werd mij verteld dat de fiets nog niet klaar was i.v.m. een leveringsprobleem. Ik kreeg een leenfiets waarvan de remmen niet goed functioneerden. Ik voelde mij daar onveilig op.

Na een week heb ik weer contact gezocht. Ik kreeg te horen dat mijn fiets al een paar dagen klaar was maar ik telefonisch onbereikbaar zou zijn. Vreemd, ik had namelijk geen gemiste oproepen. Bij het ophalen van de fiets kon de monteur vervolgens ook niet vinden dat hij mij gebeld had.

Bij thuiskomst constateerde ik dezelfde kras op de display als vóór de reparatie. Toen ik telefonisch contact opnam, kreeg ik eindelijk iemand aan de telefoon. De telefonist gaf aan dat nieuwe displays niet leverbaar waren en dat er een refurbished display was gemonteerd. Dit is mij niet verteld toen ik de fiets kwam ophalen.

Ik ben erg teleurgesteld in de slechte communicatie en service van Amslod. Ik kocht een prachtige fiets, maar ik kreeg er ook een hoop ellende bij. Het voelt alsof bestaande klanten minder belangrijk zijn dan nieuwe klanten. Bovendien heb ik inmiddels ook een rekening ontvangen waarin de coulance korting niet is verrekend. Echt een schande.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

PolN 09-08-2024

Algemene score

6,0
Twee fietsen gekocht bij Amslod Heerhugowaard. Na uitproberen bleek de versnelling van 1 fiets niet goed te zijn. Afspraak gemaakt en de monteur zou voor onze vakantie nog komen. Dag voor de afspraak word ik om 16.30 afgebeld ivm ziekte monteur. Na uitgelegd te hebben dat we al een aantal weken hebben moeten wachten op de monteur én de fietsen graag mee willen hebben zou hij zien wat ie kon doen en mij zsm terugbellen. Dat telefoontje moet nog komen! Kreeg wel een mail dat er met mij was afgesproken (??) dat de monteur ná onze vakantie zou komen! Hoezo afgesproken? Na er zelf weer achteraan te bellen is het uiteindelijk goed gekomen. Ook hebben we accessoires besteld via de winkel in Heerhugowaard (krijgen we een mail met gefeliciteerd met de aankoop van uw e-bike??), ook daar zouden we over gebeld worden als ze binnen waren. Via de Post.nl app zagen we dat het om 13.30 was afgeleverd. Wederom geen telefoontje gekregen (het wordt haast voorspelbaar). Om 16.00 naar de winkel en de verkoper daarmee geconfronteerd en die zegt doodleuk "het pakket is net afgegeven en ik zou u nog bellen". Ik kan hier niet heel blij van worden. De fietsen rijden verder heerlijk, gelukkig maar.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans Brink 26-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Heel goed afspraken maken, snelle levering, ruim de tijd genomen om ons te helpen met de juiste keuze.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan Lantinga 25-07-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Op afgesproken tijd geleverd ,informatie over afstelligen perfect,technische informatie bij levering perfect en duidelijk,vriendelijke conversatie zowel face gto face als telefonies.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Hans 27-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

7,0
Ik had de luxe om de nieuwe fiets van mijn keuze direct uit de winkel mee te mogen nemen. Dat scheelde weken levertijd. Ben nog wel bezig om de fiets helemaal naar mijn vorm te krijgen maar over de service ben ik tot nu toe tevreden.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jaap 27-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ruime en nette winkel (in Almelo) en ruime keuze aan fietsen. Vriendelijk en kundig personeel. Goede uitleg hoe alles werkt bij de fietsen. Ruime gelegenheid om een proefrit te maken. Goede uitleg over de service mogelijkheden en prijzen van de diverse service pakketen. Bij aflevering van de fietsen bleek dat de verkeerde fietstassen waren geleverd. Even een telefoontje naar Amslod en ik kon de tassen direct omruilen voor de goede tassen. Kortom gewoon goed.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Stanley Dijkhuis 27-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer mooie en daarnaast betaalbare fietsen, met de mogelijkheid om je mobiel tijdens het fietsen op te laden.
Ook de mogelijkheid voor felle kleuren
Dat in combinatie met de prijs en de degelijkheid van de fiets heeft ons doen besluiten 2 Amslod fietsen te kopen.
Daarnaast werden we plezierig geholpen.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

G J Meulenberg 26-06-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Bergen op Zoom
Dit was voor ons de dichtstbijzijnde shop

Afspraak gemaakt en langs geweest in de shop,waar we keurig geholpen zijn door een deskundig Amslod medewerker onder het genot van een bakje koffie
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Toon meer reviews