Onafhankelijke informatie & betrouwbare reviews
Menu
Gebruik de pijltjes toetsen om van boven naar beneden te navigeren tussen de aanbevolen zoekwoorden.

Epine Camerashop - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Epine Camerashop.

Schrijf een review voor deze winkel

Deze winkel is in het afgelopen jaar nog niet beoordeeld en heeft daarom geen cijfer. Wil jij anderen helpen door het schrijven van een review? We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-.

Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

R.C. van Berkel 06-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke webshop, bedrijf doet wat het beloofd. Epine heeft ook in de drukke maand december mijn 2 bestelde camera's de volgende dag geleverd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bas 06-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Website van de aanbieder is duidelijk en overzichtelijk. Het bestellen van het product ging eenvoudig.Product voldoet aan beschrijving. Snel geleverd en makkelijk in gebruik.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Michel 05-01-2021

Algemene score

10,0
Gebruik gemaakt van een Black Friday deal.
Iets later ontvangen dan initeel werd aangegeven, maar was te verwachten vanwege de drukte.
Toch het pakket goed ontvangen en zelfs met een presentje en een gedicht! Fijne persoonlijke touch en goede service.
Zeker een aanrader!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

H van Muijlwijk 05-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Leuke winkel, met vernieuwende producten, koop hier al enkele jaren en wordt altijd netjes en goed geholpen en geadviseerd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Super Klantenservice 05-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Helaas was de ip camera niet voorradig maar Epine heeft er alles aan gedaan mij op de hoogte te houden van de status super Klantenservice’s!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jeffrey 05-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede winkel, online ook overzichtelijk. Telefonisch tot een keuze gekomen welke set voor mijn bedrijf het beste zou zijn ( en nee, niet de duurste).
Duidelijke communicatie, afhandeling van een klein foutje is ook direct verholpen.
Kortom, goede winkel!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Jan Duits 05-01-2021
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Epine is een uitstekende leverancier, met duidelijke website en goed advies waneer nodig. De levering vinden snel plaats en de communicatie daarover is duidelijk. En als er dan onverwacht een probleem opduikt dan wordt snel zonder gezeur opgelost.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Margo 28-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij wilden graag een systeem zonder abonnement vandaar dat wij hier terecht kwamen. Keurig verpakt, netjes gecommuniceerd wanneer het pakket kwam en blijkt nu ook gebruikersvriendelijk met installeren te zijn. TOP!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Herman 23-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Snelle service. Goede camera's op de site welke we zochten.
Camera's ook via ip-adres te benaderen om te koppelen met blue-iris software.
Veel camera's kunnen dat niet meer. Hier nog wel verkrijgbaar. Top!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Roel 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Goede en duidelijke site waarop ook extra installatie informatie te vinden is.
Scherpe aanbiedingsprijzen. Nergens goedkoper te vinden.
Levering, zelfs in deze drukke tijd, zeer snel en correct.
Zeer tevreden. Epine Camerashop is een echte aanrader.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Paul 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb in middels 3 camera's en toebehoren gekocht. Epine doet wat het beloofd en bellen je op als ze denken dat de bestelling niet goed geplaatst is. Goede service en zeker aan te raden voor anderen. Vandaag besteld is morgen in huis. Ze houden je goed op de hoogte van je bestelling en de voorgang daarvan.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

G.H. Horst 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Goede adviezen, snelle levering en goede service als er iets mis gaat.
Kwalitatief worden goede spullen en compleet geleverd.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Charlotte 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Prima ervaring bij Epine. Camerasysteem gekocht in de aanbieding, goede prijs kwaliteit. Snelle levering. Netjes verpakt. Helemaal tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Peter 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Overzichtelijke site, snelle levering.
Product perfect verpakt. Installeren zeer eenvoudig.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

H. Poel 22-12-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Kwam deze aanbieding tegen op black friday. Toch nog een paar vragen even gebeld met de klantenservice. Kreeg een heel erg vriendelijke mevrouw aan de lijn die mij echt perfect heeft geholpen en ook heeft gezorgd om toen een aankoop bij hun te doen. Deze werdt netjes de volgende dag bezorgd en het was goed verpakt!!! Echt een aanrader!!!!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Bas Damen 26-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Wij waren op zoek naar een goed en betrouwbaar camerasysteem. We wilde een camera systeem dat via de app te bedienen is en waarbij je minimaal een maand terug kan kijken. Epine had hier een perfect camerasysteem voor. Omdat we graag informatie wilde over de installatie zijn we naar de fysieke winkel geweest. Hier hebben ze ons goed geholpen en op alle vragen wisten ze een antwoord. Hier zijn we heel content over. Echt een aanrader!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

EvR 24-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Epine had een hele strakke aanbieding van de Reolink producten, goed te vinden op de heldere website. Levering was snel uit goed verpakt uitgevoerd, top!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Dennis 19-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima bedrijf! Verstand van zaken en goed advies voor jou omstandigheden! Degelijke apparatuur voor iedere budget!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

F van Grafhorst 19-11-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
De shop heb ik gekozen naar aanleiding van een aanbieding die mij aantrok.
Een tweede reden is dat het niet alleen een webshop betreft , maar dat je ook naar de winkel kan.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Marco 07-11-2020

Algemene score

1,0
lechte camera systemen. Ik had een ZModo camerasysteem met 16 camera's aangeschaft. Installatie was een hel. Eindelijk up and running en na ongeveer 8 maanden de repeater kapot. Werd mij verteld dat deze niet in groep of een stopcontact mag worden waar andere (zwaardere) apparaten op staan zoals bijvoorbeeld een printer ofzo. Door piekspanningen zou een en ander kapot kunnen gaan. Vreemd verhaal. Overigens stond de repeater op een aparte groep van de noodverlichting. Wel met enig bombarie een nieuwe repeater meegekregen. Sinds gisteren geen beeld meer op de monitor en camera's worden allemaal niet meer gezien door de recorder waardoor deze niets meer opneemt. Kan sommige camera's enkel nog live benaderen via de app. Zeer onbetrouwbare camerasystemen. Aan te raden hier niet aan te beginnen, zonde van het geld.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiele reactie van Epine Camerashop 12-11-2020

Geachte heer Stok,

Bedankt voor uw feedback. U heeft diverse negatieve reviews geplaatst op meerdere platformen. Zoals wij met u hebben besproken, is dit wat voorbarig geweest: u had immers geen contact met ons opgenomen over problemen die u ervaart met uw systeem. Als wij hier niet van weten, kunnen wij het ook niet voor u oplossen :-) Maar wij zijn u uiteraard graag van dienst. Wij hebben met u afgesproken dat wanneer er weer nieuwe repeaters op voorraad zijn, wij contact met u opnemen. U heeft toegezegd uw negatieve reviews te verwijderen.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Epine.nl

Vind ik nuttig 0

Reageer

Query 02-11-2020

Algemene score

7,0
Hebben 4 jaar geleden een set van 4 camera's met recorder van Zmodo bij Epine gekocht, helaas is door het afklemmen bij het naar binnen leiden van de kabels nu na 4 jaar een breuk ontstaan in 2 van de kabels. Epine gemaild en foto's gestuurd. Jammer dat het product dan niet meer bestaat. Maar het goede nieuws is dat we nieuwe kabels opgestuurd krijgen. Fijn want we draaien nu op halve kracht.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Neeltje 31-10-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Heb al jaren camera’s van Epine en deze werken super. Bij vragen ook altijd de juiste oplossing. Ik ben zeer tevreden!
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer

Leon 30-10-2020

Algemene score

1,0
Epine heeft mij een Home8 systeem verkocht met de belofte dat zij het altijd werkend zouden krijgen. We zijn nu 10 maanden verder. Het systeem werkt nog steeds niet volledig. We zijn heel veel emails verder. Ik wil nu mijn geld terug. Epine is niet thuis.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiele reactie van Epine Camerashop 30-10-2020

Geachte heer Van Der Graaf,

Bedankt voor uw feedback. Zoals bij u bekend is, hebben wij altijd voor u klaar gestaan. De conclusie dat wij "niet thuis zijn", is dan ook een onjuiste weergave van de werkelijkheid. Wij hebben uw systeem technisch onderzocht. Hieruit is gebleken dat u wijzigingen heeft aangebracht aan het systeem die van invloed kunnen zijn op de werking en een aantal van uw apparaten zijn beschadigd. De schade en defecten wijzen op onjuist en ongeoorloofd gebruik van de producten. Deze kunnen wij niet retour nemen, zoals wij u ook hebben laten weten middels uw ticket.

Mocht u nog vragen hebben, dan horen we het uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Epine.nl

Vind ik nuttig 0

Reageer

Ran 28-10-2020

Algemene score

1,0
Dit bedrijf is niet betrouwbaar. Na de bestelling wordt er geen factuur of bevestiging gestuurd. Als vervolgens het pakketje niet arriveert op de afgesproken dag, zegt de klantenservice dat het al onderweg is en de schuld van post nl is. Echter kan post nl in hun systeem zien dat er helemaal geen pakket is verstuurd of voor aangemeld.
Er klopt dus helemaal niets van wat de klantenservice zegt.
1 Reactie (verberg reacties) Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0
Officiele reactie van Epine Camerashop 29-10-2020

Geachte mevrouw,

Bedankt voor uw feedback. Vervelend om te horen dat u onze service op deze manier heeft ervaren. Er is hier echter sprake van een misverstand: zoals wij u ook hebben bericht, zou uw bestelling worden verzonden vanuit een extern magazijn met een andere pakketdienst, niet via PostNL. Om die reden heeft PostNL inderdaad het pakket niet ontvangen. Naderhand bleek dat er een vertraging was bij het externe magazijn. Hierdoor is uw bestelling later verzonden dan gepland. Onze welgemeende excuses hiervoor.
Wij kunnen het echter niet eens zijn met de conclusie dat wij "onbetrouwbaar" zijn. Bevestigingen van bestellingen worden automatisch vanuit ons systeem verzonden naar klanten. Wij hebben u desgevraagd de factuur ook handmatig toegestuurd per mail en u voortdurend op de hoogte gehouden aangaande de status van uw bestelling. Wij hebben inmiddels desgevraagd de bestelling voor u geannuleerd. Het aankoopbedrag zal binnen 14 dagen worden gecrediteerd.

Mochten wij u nog ergens mee van dienst kunnen zijn, dan horen we dat uiteraard graag.

Met vriendelijke groet,
Klantenservice Epine.nl

Vind ik nuttig 0

Reageer

Tim Koldenhof Producties 20-08-2020
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima camera's! Ze geven een duidelijk en helder beeld. Zowel binnen als buiten gebruik mogelijk.
0 Reacties Reageer Reageer op deze review
Vind ik nuttig 0

Reageer