Samsung Shop - Reviews & Ervaringen

Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over Samsung Shop.

Samsung Shop stelt zich voor

De Samsung Shop is dé officiële online shop voor Samsung producten. Uiteraard koop je hier alleen echte Samsung producten en heb je pre-orders als een van de eersten in huis! Via de Samsung Shop bestel je bijna het gehele Samsung assortiment direct online. We verkopen onder andere smartphones, tablets, smartwatches, gear (VR), televisies, wasmachines, drogers en de meeste accessoires. De bezorging is altijd gratis en wanneer je voor 20:30 uur besteld, worden de producten de volgende dag geleverd. Bovendien worden grotere goederen zoals televisies en wasmachines gratis geïnstalleerd.

Gemiddelde beoordeling

Deze score is gebaseerd op 341 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening

8,5

Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review

Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.

Sebastiaan 20-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Samsung webshop werkt bijzonder goed en geen voldoende informatie om een goede keus te maken

Reageer

Otto 18-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijk verhaal bij het bestellen.
Ook de levering verliep geheel volgens afspraak.
Geen onnodige poespas.

Reageer

Leen 18-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Shop is eenvoudig bereikbaar, vakkennis gegarandeerd, uitermate vriendelijk en vakkundig personeel, aankoop was in enkele uren geregeld. Aflevering de volgende dag, was correct en op tijd en service gericht. Winkelier schoot tekort in deze service!

Reageer

Alberta 16-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Duidelijke website. Gemak van het betalen . Snelle levering.

Reageer

rob 16-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke website. Niet het goedkoopst maar wel een snelle levering en dat is ook wat waard. De lijst maakt een duidelijk verschil van kijk beleving

Reageer

Aangeschaft via de consumentenbond en Samsung Webshop 15-11-2024

Algemene score

9,0
Duidelijke communicatie met de koper, levering product en datum

Reageer

André 14-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Goede prijs, betrouwbare webshop, vlotte en keurige levering.

Reageer

Leonie 13-11-2024

Algemene score

6,0
Voor Samsung spullen koop ikgraagbij Samsung zelf. Dit keer verliep helaas wat minder.
De mail zeg bij mij thuis langs geweest te zijn maar 2x was ik wel thuis om dat tijdstip maar niks gehoord of gezien. Daarna melding dat spullen terug gingen en geld terug gestort wordt. Dit is wel netjes gebeurd.
Toch maar ergens anders besteld waar het iig bij een DHL of postnl afhaal zou worden gebracht.
Die keuze mis ik nog bij Samsung.

Reageer

H. van der Kracht 13-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Wij hebben de Samsung bespoke steelstofzuiger bij de Samsung Shop gekocht omdat het product goede testresultaten had en de prijs bij de Samsung Shop ook goed was. Kopen bij de producent zelf voelt ook heel vertrouwd. Gedurende de bestelling en levering waren er voortdurend updates over dit proces en direct na levering werden we gebeld met de vraag of de levering oké was. Kortom een top service. Volgende keer bij een ander product (nieuwe TV) doen we dit zeker weer.

Reageer

Sven 11-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Ik heb de galaxy buds fe gekocht en ze waren binnen een dag geleverd en ik had heel snel de track en trace code gekregen.

Reageer

Abdulsamad 11-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
I bought Samsung 55" QLED 4K Smart TV Q72D (2024) and really loved it. Easy to set up. Delivery was according to scheduled time (around 19:30). This was standard delivery though and there was option to choose custom delivery at a fee. Overall it was a good purchace and nice buying experience.

Reageer

Narcis 10-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Snel geleverd, communicatie is erg goed wordt op de hoogte gehouden hoe en wanneer geleverd gaat worden. Prima, zou Samsung zeker aanbevelen.

Reageer

Carl 08-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Prima shop met veel informatie over de verschillende producten en zeer concurrerende prijzen

Reageer

Vince 08-11-2024

Algemene score

1,0
Nog nooit zo slecht geholpen als klant met een probleem. Had problemen met een vaatwasser van nog geen jaar oud.
Reparatie wordt uitbesteed aan extern bedrijf waar mensen werken die er niet echt zin in lijken te hebben.

Samsung is zelf alleen per Whatsapp bereikbaar. Met geluk heb je nog diezelfde dag nog contact met een medewerker die je uit eindelijk niet verder kan helpen.

Na vier reparaties zonder resultaat en twee maanden zonder vaatwasser te hebben gezeten heb ik uiteindelijk mijn geld terug gevraagd.

Reageer

Blommie 08-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Een dure samsung 24 s gekocht.
Het vreemde was dat deze niet gebruikt kon worden zonder oplader die er niet bijgeleverd wordt.
Zelf een dure e 50 oplader erbij gekocht die niet sneller oplaad dan een gewone oplader
Dat is waar ik ontevreden over ben.

Reageer

Andre 05-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Zeer overzichtelijke webshop.
Makkelijk selecteren van het product en de mogelijke opties gericht op het geselecteerde product.

Reageer

A. Boll. 02-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Ik kreeg via de mail een speciale aanbieding van Samsung. De droger, waarmee werd geadverteerd, hebben we gekocht. De ene dag besteld, de volgende dag al afgeleverd en geplaatst. Een vlotte en prima service. We kregen duidelijke instructies over het gebruik van de droger. We misten alleen de instructies over de extra waterafvoerslang. We hebben het apparaat nog niet in gebruik genomen, dus daarover valt nog niets te zeggen. De droger biedt veel mogelijkheden. Aanbevolen.

Reageer

Jeroen 01-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Erg snelle levering en qua orijs is de droger echt nergens goedkoper te krijgen. Droogt perfect en ook ideaal dat je de droger via wifi van afstand kunt bedienen. Bijvoorbeeld wanneer je later thuis komt dan gepland kun je het anti kreuk programma nog even aanzetten. Easy in gebruik. Goede hulp welk programma je moet gebruiken voor het beste resultaat.

Reageer

Petra Wouters 01-11-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Altijd snel geleverd, goede aanbiedingen en nog betere service bij onduidelijkheid of reparatie. Ik koop het liefst bij samsung.com!

Reageer

Anoniem 29-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

9,0
Duidelijke en klantvriendelijke site.
Contact via app ook in het weekend mogelijk.
Pluspunt is de inruilwaarde van je oude apparaat bij aankoop nieuwe.

Reageer

W. 29-10-2024

Algemene score

2,0
Very poor customer service. Almost 2 months of trying to get promotion articles, but still not received anything. I wanted to file a complaint, but they do not even take it, because it doesn't fit in their complaint system. Worthless.

Reageer

Jey 26-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Its always trust worthy to buy it directly from Samsung and the experience is exceptionally superior

Reageer

Johanna 26-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

8,0
Duidelijke site en makkelijk in gebruik.
De smartwatch werd netjes geleverd, pakje was later, maar dit werd netjes vermeldt.
Ik ben dit tevreden!

Reageer

Marius.Velicu 24-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
For me the experience with Samsung brand and the online shopping it was the best. Fast delivery, very good people on chat if you need help or some information they will give you with any problems and also they will give a good advice. Every time i choose Samsung for best product, quality, performance, stability, guarantee and insurance. Last 2 weeks i buy an s24 ultra 512gb a very good phone with amazing camera for photo and it's like you use a dslr not a phone, a very good and stable battery and snapdragon processor with top performance. I was very impressed about trade-in sistem from samsung very fast and a good choice. S24 ultra replace the old s23 ultra and i give it to samsung in sistem trade-in and with the money from that phone i buy last week a galaxy smartwatch ultra a very good watch,good screen stable and performance was very impressive for me and also the battery hold me 2 days and i use everything from the watch without power save on. I really samsung brand and product and also the online shop from samsung and the trade-in sistem.

Reageer

Wietze 24-10-2024
Ja, ik beveel deze shop aan

Algemene score

10,0
Hele goede soundbar gekocht super en niet duur
Snele levering jullie krijgen van mij een dikke 10

Reageer

Toon meer reviews