Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 21 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Op deze pagina vind je shopinformatie en consumentenreviews over 123inkt.nl.
Met meer dan 4 miljoen klanten is 123inkt.nl marktleider op het gebied van online verkoop van inktcartridges, toners en fotopapier. Sinds de start in 2000 is 123inkt.nl één van de snelst groeiende en meest succesvolle webwinkels van Nederland met nog steeds een enorme groei. Voor 23.59 uur besteld, volgende dag in huis. Al 16 jaar is 123inkt.nl door consumenten verkozen tot “Beste Webwinkel” in de categorie Kantoorartikelen bij de Webshop Awards. Ook is het bedrijf 11 keer verkozen tot “Beste Webwinkel” bij de Shopping Awards XL (voorheen Nationale Thuiswinkel Awards). Daarnaast is 123inkt.nl in 2010, 2015 en 2016 grote winnaar van de overall publieksprijs “Beste Webwinkel van Nederland” geworden.
Gemiddelde beoordeling
Deze score is gebaseerd op 21 goedgekeurde reviews die geschreven zijn in het afgelopen jaar. In de gemiddelde beoordeling tellen oudere reviews minder zwaar mee dan de meest actuele reviews. Lees meer over deze berekening
Help anderen en geef jouw mening over deze winkel. We verloten iedere maand onder alle reviewers 2 x € 250,-. Schrijf een review
Echte reviews van echte gebruikers, door ons gecontroleerd op betrouwbaarheid.
Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent! We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt
Goed om te lezen dat je zo tevreden bent over onze klantenservice, Henk! Bij een volgende bestelling staan we graag weer voor je klaar. Groetjes, Kim van 123inkt
Wat fijn dat alles naar tevredenheid is verlopen! We zien jullie graag nog eens terug. Groetjes, Kim van 123inkt
Bedankt voor je positieve review, Marco. Bij je volgende bestelling sturen we weer een leuk kleinigheidje voor je mee! Groetjes, Kim van 123inkt
Goed dat je jouw ervaring via deze weg aan ons kenbaar maakt, Karel. Wij betreuren het dat je onze klantenservice op deze manier ervaren hebt. Zou je een e-mail willen sturen naar webcare@123inkt.nl met je klantgegevens? Wij kijken graag wat wat er precies is gebeurd en wat we alsnog voor je kunnen betekenen.
Groetjes, Kim van 123inkt
Bedankt voor deze positieve review, John! Wat fijn om te lezen dat je zo tevreden bent. Groetjes, Romy van 123inkt
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Edwin! Wat jammer om te lezen dat je niet tevreden bent met onze service. We zien je retourzending graag tegemoet en maken alles dan uiteraard voor je in orde. Groetjes, Romy van 123inkt
Goed dat je dit aangeeft. Wat balen dat je het eerste pakket niet hebt ontvangen en dat je nu wel aanmaning hebt ontvangen. Zou je een e-mail willen sturen naar webcare@123inkt.nl met je klantgegevens? Dan helpen wij jou hier graag mee verder! Groetjes, Romy van 123inkt
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt! We waarderen je feedback enorm en zullen dit intern doorgeven. Zou je een e-mail willen sturen met je klantgegevens naar webcare@123inkt.nl? Dan maak ik graag voor je in orde dat je geen extra's meer krijgt bij je volgende bestellingen. Groetjes, Romy van 123inkt
Bedankt voor je review. Wat fijn dat je zo tevreden bent over onze service. Zo lezen wij het graag. Wij zien je graag terug in onze webshop voor een volgende bestelling. Groetjes, Christianne van 123inkt
Wat fijn om te lezen dat we je naar tevredenheid hebben kunnen helpen, Marijke! Dat vernemen wij graag. We zien je graag nog eens terug in onze webshop. Groetjes, Romy van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt. Wij hebben inmiddels per e-mail contact met je gezocht hierover. Kennelijk is onze e-mail met de aanmaning gekruist met jouw betaling. Inmiddels hebben wij dit voor je opgelost. Als je verder nog vragen hebt, neem dan gerust contact met ons op. Groetjes, Christianne van 123inkt
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt, Joyce! We begrijpen dat het balen is dat het door jou bestelde artikelen niet op voorraad is. Wij hadden dit uiteraard ook graag anders gezien. Zou je een e-mail willen sturen naar webcare@123inkt.nl met je klantgegevens? Dan kijk ik graag met je mee wat we voor je kunnen betekenen. Groetjes, Romy van 123inkt
Goed dat je dit aangeeft, Ben. Je hebt levenslange garantie op onze 123inkt huismerkartikelen. Wij lossen dit graag voor je op! Zou je een e-mail, met daarin jouw klantnummer en een uitgebreide omschrijving van het probleem, willen sturen naar webcare@123inkt.nl? Groetjes, Christianne van 123inkt
Bedankt voor je review, Fred. Wat fijn dat alles naar wens is verlopen. Groetjes, Christianne van 123inkt
Fijn om te lezen dat alles naar tevredenheid is verlopen, Amber. De volgende keer staan wij graag weer voor je klaar! Groetjes, Sanne van 123inkt
Goed dat je kenbaar maakt dat je niet helemaal tevreden bent, Tijl. We kijken graag even met je mee als je dat prettig vindt. In dat geval kun je een e-mail sturen, met daarin je klantgegevens naar webcare@123inkt.nl. Groetjes, Anouk van 123inkt
Fijn om te lezen dat je al jaren tevreden bent! Daar doen we het voor! Groetjes, Anouk van 123inkt
In ons beleid staat inderdaad dat wij geen originele artikelen verkopen aan resellers. Onze voorraden zijn gericht op particuliere en zakelijke eindgebruikers. Je kunt voor eigen gebruik wel nog steeds bij ons terecht voor onze 123inkt huismerk artikelen. Groetjes, Anouk van 123inkt
Goed dat je je ervaring via deze weg kenbaar maakt! Op onze 123inkt huismerk artikelen bieden wij 100% en levenslange garantie dus wij helpen je graag verder. Zou je ons per e-mail je klantgegevens willen toesturen? De e-mail mag je sturen naar webcare@123inkt.nl. Groetjes, Romy van 123inkt
Goed dat je dit kenbaar maakt, Marion. We kijken graag even met je mee. Zou je ons een e-mail willen sturen met je klantgegevens naar webcare@123inkt.nl? Groetjes, Anouk van 123inkt
Jammer om te lezen dat je niet tevreden bent. Wij bieden de laagste prijsgarantie. Als je artikelen ergens voordeliger vindt, kun je hier binnen drie werkdagen na aankoop een aanvraag voor doen bij onze klantenservice. Groetjes, Anouk van 123inkt
Goed dat je jouw ervaring via deze weg kenbaar maakt, Jay.
Je hebt een levenslange garantie op onzer huismerk artikelen. Dus mocht er iets niet naar wens zijn dan lossen wij dit graag voor je op!
Kunnen we nog iets betekenen dan ontvangen wij graag een e-mail. Deze kun je sturen naar webcare@123inkt.nl. Groetjes, Kim van 123inkt
Onze excuses dat je bestelling vertraging heeft opgelopen, Kevin. In principe leveren wij altijd binnen 24 uur. Het is op dit moment echter vanwege Black Friday en Covid-19 ontzettend druk, zowel bij ons als bij de bezorgdiensten. We hopen dat je je volgende bestelling gewoon weer de volgende dag kunt verwachten zoals je van ons gewend bent! Groetjes, Anouk van 123inkt
Goed dat je dit aangeeft. We lichten de garantieprocedure graag aan je toe. Wanneer je printer binnen de garantietermijn niet goed meer werkt, verwijzen wij je door naar de fabrikant. Bij de support afdeling van Epson zitten gespecialiseerde medewerkers die het euvel met de printer mogelijk direct kunnen oplossen. Mocht het toch niet verholpen kunnen worden, nemen wij de garantie weer over en lossen het verder met jou op. Groetjes, Anouk van 123inkt